环境优美卫生干净，
国彩伴手礼:很喜欢
服务：热情❤️🔥周到
设施：设施齐全
临近西湖附近，出行方便
有机会会再来西湖旅游还会住这里的，
因为参加杭马定的这个酒店，整体体验不错，晚安也很安静，距离黄龙体育中心很近，服务态度也很好👍👍👍
发布于浙江
酒店装修很特别，古色古香，我们很喜欢，应该是设计师酒店吧！古典雅韵，灯光氛围营造的也很到位！酒店有免费的停车场，有儿童拖鞋和牙刷，早餐种类也还可以，该有的都有了！房间的设施配备很齐全，烧水壶，玻璃水杯都是有的，房间里还放置的两瓶纯净水以外入住的时候还有一份伴手礼，是一个竹节杯，使用比较方便！服务人员的服务也很好，每次进出都有问候！
房间干净卫生，前台服务很好，下次还会再来的
总的来说，很有性价比。大床干净卫生。就是卫生间是个小套间，但是没有门或者门帘隔断。服务很好，早餐非常非常健康🤣
离西湖不远，但酒店位置相对安静，有些年代感，但设施还算可以，床也很舒适，早餐品类还可以，交通也方便。
住了几天啦，房间空间很大很温馨，前台服务好
房间整体有些老旧，按说21年装修的酒店不至于啊，感觉都跟老式国宾馆一样了，卫生间没有门，介意的甚选，淋浴房的密封条没有密封效果，弄的淋浴外间也是水。送伴手礼本来是个有心意的事，结果送的是玻璃杯，重还不好携带，可以改送点小罐龙井、杭州小点心什么的都可以啊，反正都只是个心意而已。
而且说是给升级了房型，但是怎么感觉还不如我自己订的房型好啊？？？没有在你们首页看到一模一样的房型，但是视觉上比我定的面积还要小？？？？这是合理的吗？？？离谱！！！我就说为什么房间会有地毯，我定的时候明明避开了地毯房！！！真是无语至极！！
住过很多酒店，就因为离西湖近就定了这家国彩，没想到设施很烂，一到3楼需要步行，路边的噪音太大了，一夜没睡着，太吵了，因为来的比较晚又是周末，停车场密密麻麻停着，我带着孩子很多行李，自己还怀着孕，我想跟保安说我停门口这个位置，车钥匙给你，他坚决不同意，我就问了一句，这么晚了可以退吗？他说你爱退不退，我跟孩子提了4个包进来的时候，发现刚刚的车位被别人停了，我问前台，前台咪咪笑笑打马虎眼，我说你们保安还区别对待客户，我要投诉你们，携程让相关领导联系我，结果领导编出个天大的笑话，停车场入口是停车租的车位，我第一次听天停车场入口是个车位还是租出去的，不能给别人停，专属给租户停车的，那既然你这样糊弄客户请你把租赁协议拿出来我看看，如果停的车是你亲戚的，领导的，老板的，我也可以接受，你们什么态度？大家擦亮眼睛，别找气生，也希望携程给到处理结果，是一家黑店
有没有破口大骂可以查监控，你们让别人停车，跟我说是熟客，我有录音的， 提交给315了，你等着吧，你们领导什么态度，说是租赁车位，谎言识破了马上挂断电话，一句道歉也没用。
这个酒店还挺好的，第一次在网络刷到的，不错，价格很实惠，在杭州这样的新一线城市，性价比很高，房间很大，亮点是洗手间超级大，哈哈哈，可以再放下一张小床，有浴缸，干湿分离，有沙发，有办公桌，妥妥的商务出差的标配呀，酒店地理位置还挺好，离武林门，武林夜市，西湖文化广场，杭州中心，杭州大厦，黄龙洞，黄龙体育中心，西湖断桥都挺近的，走路可以到达，是杭州的市中心，他们后面是机关单位，所以睡觉非常安静，没有死角卫生，员工亲切，友好，服务挺好的，会主动介绍杭州旅行攻略。杭州国彩大酒店一个不错的选择。赞。
环境优美卫生干净，
国彩伴手礼:很喜欢
服务：热情❤️🔥周到
设施：设施齐全
临近西湖附近，出行方便
有机会会再来西湖旅游还会住这里的，
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发布于浙江
酒店装修很特别，古色古香，我们很喜欢，应该是设计师酒店吧！古典雅韵，灯光氛围营造的也很到位！酒店有免费的停车场，有儿童拖鞋和牙刷，早餐种类也还可以，该有的都有了！房间的设施配备很齐全，烧水壶，玻璃水杯都是有的，房间里还放置的两瓶纯净水以外入住的时候还有一份伴手礼，是一个竹节杯，使用比较方便！服务人员的服务也很好，每次进出都有问候！
房间干净卫生，前台服务很好，下次还会再来的
总的来说，很有性价比。大床干净卫生。就是卫生间是个小套间，但是没有门或者门帘隔断。服务很好，早餐非常非常健康🤣
离西湖不远，但酒店位置相对安静，有些年代感，但设施还算可以，床也很舒适，早餐品类还可以，交通也方便。
住了几天啦，房间空间很大很温馨，前台服务好
发布于浙江
房间整体有些老旧，按说21年装修的酒店不至于啊，感觉都跟老式国宾馆一样了，卫生间没有门，介意的甚选，淋浴房的密封条没有密封效果，弄的淋浴外间也是水。送伴手礼本来是个有心意的事，结果送的是玻璃杯，重还不好携带，可以改送点小罐龙井、杭州小点心什么的都可以啊，反正都只是个心意而已。
而且说是给升级了房型，但是怎么感觉还不如我自己订的房型好啊？？？没有在你们首页看到一模一样的房型，但是视觉上比我定的面积还要小？？？？这是合理的吗？？？离谱！！！我就说为什么房间会有地毯，我定的时候明明避开了地毯房！！！真是无语至极！！
住过很多酒店，就因为离西湖近就定了这家国彩，没想到设施很烂，一到3楼需要步行，路边的噪音太大了，一夜没睡着，太吵了，因为来的比较晚又是周末，停车场密密麻麻停着，我带着孩子很多行李，自己还怀着孕，我想跟保安说我停门口这个位置，车钥匙给你，他坚决不同意，我就问了一句，这么晚了可以退吗？他说你爱退不退，我跟孩子提了4个包进来的时候，发现刚刚的车位被别人停了，我问前台，前台咪咪笑笑打马虎眼，我说你们保安还区别对待客户，我要投诉你们，携程让相关领导联系我，结果领导编出个天大的笑话，停车场入口是停车租的车位，我第一次听天停车场入口是个车位还是租出去的，不能给别人停，专属给租户停车的，那既然你这样糊弄客户请你把租赁协议拿出来我看看，如果停的车是你亲戚的，领导的，老板的，我也可以接受，你们什么态度？大家擦亮眼睛，别找气生，也希望携程给到处理结果，是一家黑店
有没有破口大骂可以查监控，你们让别人停车，跟我说是熟客，我有录音的， 提交给315了，你等着吧，你们领导什么态度，说是租赁车位，谎言识破了马上挂断电话，一句道歉也没用。
这个酒店还挺好的，第一次在网络刷到的，不错，价格很实惠，在杭州这样的新一线城市，性价比很高，房间很大，亮点是洗手间超级大，哈哈哈，可以再放下一张小床，有浴缸，干湿分离，有沙发，有办公桌，妥妥的商务出差的标配呀，酒店地理位置还挺好，离武林门，武林夜市，西湖文化广场，杭州中心，杭州大厦，黄龙洞，黄龙体育中心，西湖断桥都挺近的，走路可以到达，是杭州的市中心，他们后面是机关单位，所以睡觉非常安静，没有死角卫生，员工亲切，友好，服务挺好的，会主动介绍杭州旅行攻略。杭州国彩大酒店一个不错的选择。赞。