不愧是大不列颠殖民者所建的具有百年历史的豪华酒店，处处彰显贵族气质，低调大气，服务周到细致，黑人小哥引导到专门的客厅办理入住，送上湿巾棉和柠檬水。酒店后花园正对着瀑布大桥，最美妙的是边喝着英式下午茶边欣赏瀑布腾起的雾气。
维多利亚瀑布酒店完全符合我们的预期。环境优美，员工友好，服务周到。这绝对是一次非住不可的体验。
除了前台服务水平差之外，其他各方面都非常好
酒店的套房非常棒，而且以它所提供的标准来说，价格非常合理。早餐很棒，还有带司康饼和其他蛋糕的下午茶。地理位置优越，花园也很漂亮，从那里可以看到维多利亚瀑布的雾气和大桥。花园里还有疣猪。在维多利亚瀑布至少要住一晚体验一下。不远处还有一家Lockout餐厅，可以欣赏到峡谷的美景。
入住建于1904年的维多利亚瀑布酒店，能👀到维多利亚大桥和瀑布升腾的水雾，喜欢[耶][耶]就是不能加床，只有给小孩多开一个房间了
我们只在维多利亚酒店住了一晚，之后就继续旅行了。我们到得早，酒店也让我们提前入住了。房间非常现代化且舒适，床很舒服，淋浴也很棒。早餐种类丰富，选择很多。预订旅行团很方便，从酒店步行到维多利亚瀑布也很轻松安全。我很喜欢酒店那种殖民风格的感觉。
一次非常棒的体验。服务人员很友好，对我们照顾周到，酒店也重新装修得很不错。
房间安排在了空调外机旁，有点吵。位置和用餐都很好👌🏻
我们决定入住这家酒店，因为它被认为非常豪华，而且非常漂亮。价格不菲，而且我们的预期也与每晚超过六万卢布的双人房费（仅含早餐）不相上下。我看了评论，有点害怕入住。
我可以坦白地说，所有评论都是真实的。
所以，首先要说的是：
1. 酒店很漂亮，景色令人叹为观止，庭院也同样令人惊叹。酒店历史悠久，氛围也非常棒。
2. 我们预订了一间带两张单人床的房间，但不知何故系统不允许我们预订双人房。我要求升级，他们也同意了。一切都很棒。
好了，就这些。
现在，回到现实。
酒店里的所有沟通方式都令人作呕；他们对待你的方式令人不快。就好像我是一个不速之客；他们表现出极其懒惰、疲惫和冷漠的态度。除了一个帮我们送行李箱的年轻人之外，没有一个人在与客人互动时举止得体。我甚至给了他小费；他真的非常有礼貌。
其他人的表现都很糟糕。
抵达后，我们的行李出了点问题。行李没到。我知道这不是酒店的问题。但我们当时又累又累。他们带我们去了房间，却没有给我们提供水。
酒店提供了咖啡和迎宾礼，但他们什么也没提供。我去给妻子和我自己倒了水。
接待人员很糟糕，每个人的脸上都写满了疲惫，没有一点在那里的快乐或喜悦。只是看了一眼，就好像我在求他们帮我一个忙一样。
房间。有点陈旧，但风格就是这样。床上方有一个蚊帐。他们帮我们关上了。我们就睡在里面。有一天晚上，我们被蚊子咬得很厉害。真的。我们两个人。严重到一周都没缓过来。一开始我以为是臭虫。不，应该不是。第二天晚上我们睡得提心吊胆，生怕它们也咬我们。我们理解，这里是非洲。但我们不是在外面睡的。我们可能应该给它们下毒。总而言之，这是一次糟糕的经历。
房间清洁。说实话，非常完美。他们一天打扫三次。这是这里唯一的服务。
早餐。早餐不太好吃。煎蛋卷是用旧炉子做的，吃的时候能尝到旧油的味道。总的来说，食物不太好吃。但还能吃。
餐厅。餐厅在室外，不能在里面吃。白天特别热。不得不说，那里的食物很好吃。但是服务很差，等了很久。
第一天，我和妻子去吃了晚饭。女服务员很不满意，动作慢吞吞的，好像工作累坏了一样。感觉就像是我们强迫她在那里工作一样。说实话，这太恶心了，简直糟透了。我不想在那里工作。你不能那样工作，不能。我没来过自助餐厅。我们付钱不只是为了食物，也是为了服务和愉快的体验。他们好像带着不满的表情把食物扔给我一样。感觉就像我们在快餐店吃过饭一样。
我想补充一下：酒店外面有五个值班的家伙在卖东西和兑换货币。他们简直是在骚扰我们。我妻子在我家哭了。他们追着我们。我尽力把他们赶走。这些人疯了。他们骚扰我们，以至于我妻子都不敢离开酒店。他们就在酒店外面值班，因为他们知道那里住着有钱人。
我想对经理和全体员工说几句。历史悠久的酒店不应该是住在这里的唯一优势。正是因为你们的工作，我才有这么糟糕的体验。
只有送行李的那个人还算满意。其他人似乎很荣幸能接待我们，他们的举止流露出对他们工作的不满、对他们的冷漠和完全缺乏礼貌！
这简直令人无法接受！
地理位置优越。可欣赏赞比西河大桥的景色。前往维多利亚瀑布、国家公园和机场只需短途交通。工作人员非常友好、乐于助人且非常热情周到。客房（149间客房+套房）宽敞、干净，设施齐全。空调和无线网络运行良好。环境安静。花园维护得非常漂亮。餐饮（两家餐厅供应晚餐）选择丰富。食物美味，不仅仅是美食家的菜品。
不愧是大不列颠殖民者所建的具有百年历史的豪华酒店，处处彰显贵族气质，低调大气，服务周到细致，黑人小哥引导到专门的客厅办理入住，送上湿巾棉和柠檬水。酒店后花园正对着瀑布大桥，最美妙的是边喝着英式下午茶边欣赏瀑布腾起的雾气。
维多利亚瀑布酒店完全符合我们的预期。环境优美，员工友好，服务周到。这绝对是一次非住不可的体验。
除了前台服务水平差之外，其他各方面都非常好
酒店的套房非常棒，而且以它所提供的标准来说，价格非常合理。早餐很棒，还有带司康饼和其他蛋糕的下午茶。地理位置优越，花园也很漂亮，从那里可以看到维多利亚瀑布的雾气和大桥。花园里还有疣猪。在维多利亚瀑布至少要住一晚体验一下。不远处还有一家Lockout餐厅，可以欣赏到峡谷的美景。
入住建于1904年的维多利亚瀑布酒店，能👀到维多利亚大桥和瀑布升腾的水雾，喜欢[耶][耶]就是不能加床，只有给小孩多开一个房间了
我们只在维多利亚酒店住了一晚，之后就继续旅行了。我们到得早，酒店也让我们提前入住了。房间非常现代化且舒适，床很舒服，淋浴也很棒。早餐种类丰富，选择很多。预订旅行团很方便，从酒店步行到维多利亚瀑布也很轻松安全。我很喜欢酒店那种殖民风格的感觉。
一次非常棒的体验。服务人员很友好，对我们照顾周到，酒店也重新装修得很不错。
房间安排在了空调外机旁，有点吵。位置和用餐都很好👌🏻
我们决定入住这家酒店，因为它被认为非常豪华，而且非常漂亮。价格不菲，而且我们的预期也与每晚超过六万卢布的双人房费（仅含早餐）不相上下。我看了评论，有点害怕入住。
我可以坦白地说，所有评论都是真实的。
所以，首先要说的是：
1. 酒店很漂亮，景色令人叹为观止，庭院也同样令人惊叹。酒店历史悠久，氛围也非常棒。
2. 我们预订了一间带两张单人床的房间，但不知何故系统不允许我们预订双人房。我要求升级，他们也同意了。一切都很棒。
好了，就这些。
现在，回到现实。
酒店里的所有沟通方式都令人作呕；他们对待你的方式令人不快。就好像我是一个不速之客；他们表现出极其懒惰、疲惫和冷漠的态度。除了一个帮我们送行李箱的年轻人之外，没有一个人在与客人互动时举止得体。我甚至给了他小费；他真的非常有礼貌。
其他人的表现都很糟糕。
抵达后，我们的行李出了点问题。行李没到。我知道这不是酒店的问题。但我们当时又累又累。他们带我们去了房间，却没有给我们提供水。
酒店提供了咖啡和迎宾礼，但他们什么也没提供。我去给妻子和我自己倒了水。
接待人员很糟糕，每个人的脸上都写满了疲惫，没有一点在那里的快乐或喜悦。只是看了一眼，就好像我在求他们帮我一个忙一样。
房间。有点陈旧，但风格就是这样。床上方有一个蚊帐。他们帮我们关上了。我们就睡在里面。有一天晚上，我们被蚊子咬得很厉害。真的。我们两个人。严重到一周都没缓过来。一开始我以为是臭虫。不，应该不是。第二天晚上我们睡得提心吊胆，生怕它们也咬我们。我们理解，这里是非洲。但我们不是在外面睡的。我们可能应该给它们下毒。总而言之，这是一次糟糕的经历。
房间清洁。说实话，非常完美。他们一天打扫三次。这是这里唯一的服务。
早餐。早餐不太好吃。煎蛋卷是用旧炉子做的，吃的时候能尝到旧油的味道。总的来说，食物不太好吃。但还能吃。
餐厅。餐厅在室外，不能在里面吃。白天特别热。不得不说，那里的食物很好吃。但是服务很差，等了很久。
第一天，我和妻子去吃了晚饭。女服务员很不满意，动作慢吞吞的，好像工作累坏了一样。感觉就像是我们强迫她在那里工作一样。说实话，这太恶心了，简直糟透了。我不想在那里工作。你不能那样工作，不能。我没来过自助餐厅。我们付钱不只是为了食物，也是为了服务和愉快的体验。他们好像带着不满的表情把食物扔给我一样。感觉就像我们在快餐店吃过饭一样。
我想补充一下：酒店外面有五个值班的家伙在卖东西和兑换货币。他们简直是在骚扰我们。我妻子在我家哭了。他们追着我们。我尽力把他们赶走。这些人疯了。他们骚扰我们，以至于我妻子都不敢离开酒店。他们就在酒店外面值班，因为他们知道那里住着有钱人。
我想对经理和全体员工说几句。历史悠久的酒店不应该是住在这里的唯一优势。正是因为你们的工作，我才有这么糟糕的体验。
只有送行李的那个人还算满意。其他人似乎很荣幸能接待我们，他们的举止流露出对他们工作的不满、对他们的冷漠和完全缺乏礼貌！
这简直令人无法接受！
地理位置优越。可欣赏赞比西河大桥的景色。前往维多利亚瀑布、国家公园和机场只需短途交通。工作人员非常友好、乐于助人且非常热情周到。客房（149间客房+套房）宽敞、干净，设施齐全。空调和无线网络运行良好。环境安静。花园维护得非常漂亮。餐饮（两家餐厅供应晚餐）选择丰富。食物美味，不仅仅是美食家的菜品。