我们于周四抵达 Riu Palace Oasis,从第一刻起就知道这将是一次特别的体验:行李搬运工非常热情地迎接了我们;尽管我们在入住时间之前就到了,接待人员仍然面带微笑,乐于助人;在他们准备我们的房间时,他们邀请我们共进早餐和鸡尾酒;不到一个小时,我们就被升级到了顶楼的一间双人床客房,房间非常干净,视野开阔,隔音效果极佳,客房清洁服务也非常出色;酒店采用半膳服务,晚餐种类丰富、品质上乘,服务人员热情友好,热爱自己的工作;我们从未听到过“不”:从一些小细节到安排早班飞机的交通,或者在我生病时照顾我们,一切都很快得到解决;房费中不包含饮料,但价格合理,菜单种类丰富;由于这是一家家庭酒店,泳池里会有孩子,夏天水温会比较高。不过,花园很美,而且可以直接通往海滩,宁静的氛围也让入住体验独一无二。总之,这是我们人生中最棒的一次住宿,体验过之后,我们还会再来,成为Riu的会员。
很棒的设施,一流的服务和美食,还有漂亮的房间。
酒店的位置、客房、客房服务和早餐都非常好。晚餐(自助餐)尚可接受。我们第一次预订的单点餐还不错,但第二次的单点餐在前一晚被取消了(餐厅关门了吗?)。不过,最明显的问题是餐厅里的餐具、玻璃杯/杯子大多都没有洗干净。因此,这一点令人失望。
强烈推荐。很棒的酒店和员工。
入住体验非常棒!从入住的那一刻起,工作人员就热情周到。半膳的餐食也美味极了!我们入住的是私人泳池,这真是一个令人惊喜的全新体验。唯一美中不足的是,在这个级别的酒店,房间保险箱不应该还要额外收费,不过这真的只是个小小的瑕疵。
我们于周四抵达 Riu Palace Oasis,从第一刻起就知道这将是一次特别的体验:行李搬运工非常热情地迎接了我们;尽管我们在入住时间之前就到了,接待人员仍然面带微笑,乐于助人;在他们准备我们的房间时,他们邀请我们共进早餐和鸡尾酒;不到一个小时,我们就被升级到了顶楼的一间双人床客房,房间非常干净,视野开阔,隔音效果极佳,客房清洁服务也非常出色;酒店采用半膳服务,晚餐种类丰富、品质上乘,服务人员热情友好,热爱自己的工作;我们从未听到过“不”:从一些小细节到安排早班飞机的交通,或者在我生病时照顾我们,一切都很快得到解决;房费中不包含饮料,但价格合理,菜单种类丰富;由于这是一家家庭酒店,泳池里会有孩子,夏天水温会比较高。不过,花园很美,而且可以直接通往海滩,宁静的氛围也让入住体验独一无二。总之,这是我们人生中最棒的一次住宿,体验过之后,我们还会再来,成为Riu的会员。
可爱的酒店
酒店很漂亮,有你想要的一切。我们提前一个小时到达,但没能提前入住。不幸的是,工作人员没有说清楚,所以我们不得不站着,直到下午 4 点后才能进入我们的房间。他们给我们提供了迎宾饮料,但我们一直被告知还有 15 分钟,但事实并非如此。如果从一开始就说清楚会更好。早餐很丰盛,海滩通道真的很有用。
不错的酒店
不错的酒店,员工很棒,食物有点普通,但选择很多。位置不错。有一间游泳池房,非常好。晚间娱乐活动还不错,不过女王致敬乐队很棒。
树木太多,房间保险箱需要额外使用,但总体来说酒店不错。可能会再来。
酒店干净整洁,员工友善,泳池也很棒。离海滩很近。房间升级到了两间海景房。
退房后酒吧经理毁了我们美好的住宿体验
我们在这家酒店度过了美好的 5 天。员工(除了一位)、服务和食物都很完美。退房后,我们还有一个小时才换乘,我们犯了一个错误,坐在了酒吧的外面。酒吧经理非常热衷于光顾和教育我们什么是“正常”的,什么不是。最后,当他把椅子从场上拿开,说“这不正常”,我们的泳衣放在外面的酒吧椅子上晾干,我再也忍受不了了,不得不离开酒吧。这几乎毁了我们的住宿体验——让我说——每个人为提供完美服务而付出的努力。如果这家酒吧不允许晾干这种泳衣,也许还有其他方法可以告诉和帮助顾客,而不是在每次互动时都近乎侮辱。
舒适干净
这是一家不错的酒店,房间舒适,员工友好,非常干净。食物(早餐和晚餐自助餐)还行。酒店停车位非常有限,您必须依靠外面的停车位,白天很难找到停车位,因为这是一个热门地区,非常靠近海滩。