酒店回复: Thanks for your honest feedback! We're glad to hear that our housekeeping staff is doing a great job keeping our rooms clean. We'll definitely take your suggestion about ear plugs or white noise into consideration for future guests. Appreciate your recommendation and hope to serve you better next time.
1.0分
朋友出游
原文
翻译提供方：Google
前台下午关门了三个多小时。天气很热，最高温度不超过63华氏度（约17摄氏度）。交通路口噪音很大。
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酒店回复: Sorry to hear about the issues you experienced during your stay. We'll look into the front desk closure and work on ensuring it's staffed during peak hours. We apologize for the heat issue and will check the room's temperature control. Regarding the noise, we appreciate your feedback and will consider soundproofing or other solutions. If you'd like to discuss further, please contact us directly.
基本达到预期
总体来说，住宿体验一般。还算舒适，但由于无烟双人床房已经售罄，我们最终被安排到了与预订不同的房间。早餐基本没有，不过也没什么大不了的。不过要知道，只有麦片和燕麦粥，哈哈。床还不错，电视能用，卫生间也挺好。免费停车很不错！虽然感觉有点简陋，毕竟是汽车旅馆，但安全还行！物有所值，我们很满意 :)
这是我第四次入住芝加哥之心酒店。房间有些磨损，但总是很干净，我们从未遇到过任何问题。我喜欢步行就能到任何地方。
另外，如果你参加的活动可以坐火车到达，你可以步行两个街区到全新的火车站，不用开车（还能省下60美元的市中心停车费）。
唯一不足的是早餐简直是笑话。麦片和苹果——就这些。真可惜。附近有很多好吃的地方，与其花3美元买自动售水机里的水，我不如步行到附近，在附近的一家商店买了一些东西。
帮我办理入住的工作人员态度很差，说得委婉一点。我的房间是隔壁的，所以隔壁发生的一切我都能听到。晚上9点左右，我听到隔壁有人试图开锁……这种情况持续了一段时间，直到他们把什么东西塞到门前。晚上我能听到外面有好几场争吵。我点了一份UberEats外卖，结果送到了错误的地址，但当我走到确认送达图片上显示的单元去寻找时，发现订单已经不见了。140美元完全浪费了……还是把钱花在别处吧。
我预订了一间无烟房，但他们只剩下可吸烟的房间，显然他们不接受特定预订。我没有时间去其他地方，所以只能忍受。我到的时候已经过了入住开始时间几个小时，但他们甚至没有打扫房间。窗户可以开，但没有纱窗，所以很难减少烟味。
床非常不舒服
包含停车位，这点很不错。
早餐几乎不存在。第一天早上，唯一的选择就是装在泡沫碗里的麦片。没有咖啡。没有茶。没有面包。没有果汁。接下来的两个早上，咖啡都供应了。
这家不负责任的酒店
我们下午6点到达时，房间已经满了。我五个月前的预订被毫无预兆地取消了。我们不得不匆忙地找个旅馆过夜。大家一定要注意这家不负责任的酒店。
这家酒店不容错过。酒店交通便利，前往市中心和观看小熊队的比赛都很方便。克拉克街和百老汇街沿线也有很多餐饮选择和特色小店。
昔日的汽车旅馆，品质不错，强烈建议您带上耳塞，或者打开风扇享受背景噪音（白噪音）。客房服务每天都是A+。
前台下午关门了三个多小时。天气很热，最高温度不超过63华氏度（约17摄氏度）。交通路口噪音很大。