酒店回复: Dear Valued Guest,Warmest greetings from The Westin Resort & Spa Ubud, Bali.Thank you for sharing your detailed experience and for recognizing Mana from our team, your compliment will be passed along with appreciation. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious layout and natural surroundings.We also sincerely apologize for the discomfort caused by the room ventilation and mosquito presence. Your feedback has been shared with the relevant departments for immediate review.Regarding your concern on service attitude, please know that we take this feedback very seriously. We are committed to providing respectful and attentive service to every guest, and your input will help us improve.Thank you again, and we hope to have the chance to welcome you back with a more seamless and comfortable experience.Warm regards,The Westin Resort & Spa Ubud, Bali
套房非常宽敞舒适，大床要比一般的大许多，睡起来相互不影响。管家还贴心送了当地的巧克力。前台服务员也耐心细致，帮我们预约周边的网红餐厅。酒店自有餐厅也非常有特色
房间
卫生：卫生满意、环境非常优美，
服务：服务热情，还有接送车到超市，非常方便
适合度假休闲旅游，泳池非常漂亮，早餐丰盛，应有尽有，各种水果
威斯汀是本次11天全程最满意的一家酒店。酒店的虽然位置稍偏距离乌布市中心稍远，但是酒店的硬件和服务让人感到宾至如归。房间和浴室面积都不小；床和枕头很舒适、适合中国人体质（不是很软的那种床，后面的酒店床都太软腰很不舒服）。早餐也超过我这次住的其他几家酒店；最爱的是它家的无边泳池，趴在边上看着对面的森林可以放空很久。酒店也提供免费的自行车供客人骑行。入住第一天，床品有点问题打电话重新布置了一下（也没有投诉的意思），没一会就来了三个服务员很快搞定；第二天一早客房经理特意跑来餐厅和我们致歉，下午回来房间就看到床上的毛巾小人儿并再次电话致歉还送了果盘。期待能和威斯汀的再次相遇。
房间卫生条件还可以，但是交通不便利，去哪里都不方便。餐饮,spa，按摩费用也很贵。喝了四份饮料，价格可以500多💰，人民币200多。
威斯汀作为我们落地乌布的第一站，我们早班机，10点左右到的酒店，因为在飞机上光睡觉了，没怎么吃东西，酒店特意给我们安排了早餐。
欢迎仪式； 给我们安排了当地的欢迎仪式，类似 圣水，把大米往脑门上贴，还有鲜花🌷哈哈～ 之后给我们品尝了感恩的欢迎饮品，用黄瓜🥒榨的！真的好好喝！
我们的两晚晚餐🍷都是在酒店吃的！非常推荐他们家的红肉（🥩牛排类） 相比之下龙虾的口感度就没有牛排那么丰富。 ps： 巴厘岛没有好喝的酒类🍹，无论是红酒还是白葡萄酒都差点意思，种类也少。
套房的面积还是很大的，工作人员也很热情❤️！
房间隔音特别好 干净卫生 员工超级友好 携程订单包两个早餐 酒店16岁以下包两个早餐 所以两大两小都有早饭吃 哈哈 而且确实好吃 自行车稻田骑行是每天5pm都有的可以提前预约 距离漂流和越野都不远的
是巴厘岛旅程中最满意的一个酒店了，有无边泳池，早饭的种类有很多，服务很不错，行政酒廊的happy hour比较划算。
我们非常享受这次住宿！虽然离乌布市中心有点远，但我们真正置身于一个宁静祥和的环境中。卧室和浴室都很大。床很舒服。服务也很棒。
酒店位置离市中心有点远，但周围的丛林景观非常优美。泳池酒吧的食物一般，但早餐很棒。房间宽敞干净。
房间很大，窗外绿植，像是森林里一样，但是卧室没有窗，总是有点味道．客厅的阳台可以打开，但是蚊子太多了，不法开否则一夜无眠，我住803首先表扬一下mana的男行李员，帮我把衣服晾晒到一楼，而且非常有耐心，请经理一定要表扬，国人注意一下一个女的前台，也许自认为有点容颜，态度对华人漫不经心，对白人毕恭毕敬，让人讨厌，她叫因达！酒店早餐丰富，但是位置偏！