我们和朋友们在这里度过了三天轻松愉快的假期。酒店热情周到,员工服务细致入微,从正餐、自助早餐到服务都无可挑剔。房间宽敞安静。海水疗法质量上乘,工作人员也非常专业。我强烈推荐这家位于海边的酒店,是您放松身心、焕发活力的理想之选。
我们一行九位朋友为了庆祝其中一位朋友的生日,在这里度过了三天美好的假期。食物非常美味(特别要感谢厨师),宽敞舒适的客房经过翻新,员工热情友好、高效周到。他们甚至还帮忙布置生日庆祝活动,搭建了一个温馨的壁炉,而且非常有耐心,反应迅速。水疗中心也提供了同样高品质的服务,装潢精美,员工知识渊博。此外,酒店离海边也很近。真是一次梦幻般的度假体验!
您好,我入住过很多四星级和五星级豪华酒店,无论是在法国还是国外,都经验丰富,但从未见过这样的情况!虽然水疗中心很舒适,但服务水平最多只能算二星级酒店。首先,抵达时我需要帮忙搬运行李,却不得不自己想办法。即使这不是你们的惯例,但被要求帮忙时,请务必提供……入住体验一开始就很糟糕。除了其他酒店客人和一位身穿西装的男士外,没有人迎接我们。在水疗中心,我们询问室内游泳池的路线,但那位看起来并不忙的年轻女士只是含糊其辞地指了路,并没有真正带我们过去——简而言之,她一直在玩手机。我们正在寻找……卫生状况也不太好。我们去前台点了一份早餐,在我看来非常贵,要20欧元。希望物有所值……最让人失望的就是缺乏尊重……客服打电话给我说他们会和团队核实,但并非所有顾客都满意……好吧。回复很及时,做得好。可惜你们的SPA环境不错,只是服务需要改进。不过,每晚108美元以上的价格,我们也理应得到更好的服务。
优点:酒店外观非常干净,员工热情周到、乐于助人,房间宽敞,床也很大。情人节套餐非常丰盛,厨房团队做得非常棒!早餐品质很高,有牡蛎,这在其他地方并不常见。而且,20欧元的价格也很划算。缺点:总的来说,酒店非常老旧,毛巾加热器坏了,晚上没有热水,瓷砖和瓷砖缝隙都裂开了。每晚160欧元完全不值;水疗浴缸生锈、脏兮兮的等等。早餐服务员到处跑来跑去,显然人手不足,桌子也没有及时清理,但他们非常友善。经理先生,请您睁开眼睛看看!因为如果您继续无所作为,顾客就会去别的地方。查看照片
我们在情人节周末入住了塔拉卡普酒店。酒店和水疗中心全体员工的热情友好让我们倍感温暖。房间宽敞舒适,但暖气噪音较大。水疗中心还不错,虽然设施略显陈旧;泳池水温可以再高个三四度,土耳其浴室和桑拿房很快就会人满为患。特别值得一提的是周五晚上的海陆自助餐,味道真是太棒了!
整体体验非常糟糕。主题:预订服务不专业,员工态度恶劣,多个区域关闭,没有赔偿或道歉。从一开始就糟透了:我们不得不在两个工作日打了四次电话才终于接通,因为用礼品码在线预订根本不可能(这在2025年简直令人震惊)。即使我们最终接通了,对方给出的建议也极其糟糕:他们让我们预订了一周中唯一一天泳池和按摩浴缸因活动而关闭的日子。我们明明看到了那一周的活动安排表,就只有那一天。这几乎像是故意的。我们提前五天预订的;他们肯定知道。当我们到达时,真是失望透顶!当然,没有任何赔偿,没有任何道歉,价格也和之前一样,尽管体验只有原来的一半好。到达后,我们还发现“喷射按摩”区关闭了。这不在我们的套餐内,但对于一家如此知名的海水疗养中心来说,这让我们感到非常意外。桑拿房很小,即使四个人挤在一起,也感觉很拥挤(而且,我不知道为什么,其他几位客人也相当令人不快;你绝对不能打喷嚏或发出任何声音,否则就会遭到死死的瞪眼)。卫生状况糟糕透顶:一股令人作呕的气味,到处都是霉菌和墙上的泥巴——简直是一场灾难。按摩垫闻起来像尿骚味……土耳其浴室还不错,但不是男女共用的。作为“情侣优惠”,这真是太可惜了。我们坚持要在按摩浴缸里至少待10分钟,谢天谢地,前台同意了。我们到的时候,按摩师却对我们不耐烦,说我们甚至不用待10分钟。她的同事提醒她,10分钟的话,至少可以让我们稍微玩玩水。按摩师上下打量了我未婚夫一番,然后用极其恶劣的语气补充道:“反正这里不允许穿泳裤。”每个人都摆出一副领导的姿态;坦白说,这家水疗中心的层级结构需要重新审视。预订时的第二个错误:我们不住在法国,甚至不住在欧洲,我们不知道这里禁止穿泳裤。在我们居住的地方并非如此,而且预订信息中也没有任何提示。这种信息应该在抵达前告知,以便我们携带合适的泳衣。这简直是令人震惊的缺乏专业精神;我从未在任何一家号称信誉良好的水疗中心见过这种情况。它根本不配获得任何星级评价。至于餐厅:菜品不错,但价格偏高,尤其是30欧元的早餐——我从未见过如此高昂的价格。
三天住宿,每天两次疗程。房间舒适、干净、安静。半膳服务,每道菜都精致美味。客房服务无可挑剔,服务员总是面带微笑,略带幽默。自助早餐种类丰富:糕点、全麦面包、硬皮法棍、鸡蛋、火腿、奶酪、水果或水果沙拉、法式白奶酪、谷物等等。海水疗法的工作人员非常尊重客人,疗程安排也严格遵守。唯一的不足是室内泳池太小,尤其是在室外泳池关闭的月份。
我们在雷岛体验了海水疗法区,总体来说还算满意,尽管有一些小瑕疵需要改进。优点:房间宽敞,接待热情周到,指示清晰明了。环境宜人宁静。可免费使用土耳其浴室、游泳池和桑拿房。缺点:房间内的空调噪音较大;床左侧没有电源插座;毛巾加热器位于浴缸上方,位置过高,需要站在浴缸里才能使用(存在安全隐患)。酒店应该在客人抵达时就告知必须佩戴泳帽,并在泳池中严格执行。当时泳池里大约有30人,但我们只有两个人戴了泳帽。
我通过一个促销网站预订了这家酒店,只住了一晚,想体验一下。有点失望的是,虽然网站提供了折扣,但酒店里似乎并非所有人都知道。我做了个快速面部护理,感觉时间太短了,只包括磨砂、面膜和日霜。我拿到了洁面乳(我已经卸妆了,他们还问我卸没卸?)、面膜和日霜,但没有磨砂,也没有人解释。美容师态度很好,但护理室和房间之间来回走动有点不方便,尤其是在20分钟的护理过程中。除此之外,房间不错,泳池水温舒适,一切都很干净,前台工作人员也很友好热情。房间里有个小缺点,就是烟雾报警器的指示灯一直在闪烁;我知道报警器是强制性的,但我觉得这有点烦人,尤其是在我准备睡觉的时候。
我们夫妻俩在这家酒店住了三天两夜。整个过程非常放松,包含四项护理:海藻裹敷、海水喷射淋浴、团体水下喷射按摩和漩涡浴。员工热情周到,即使他们的日程安排看起来很紧凑。可惜的是,酒店的设施略显陈旧。房间和浴室都很干净,但确实需要翻新一下。酒店和海疗中心之间有走廊直接相连。另外,迎宾托盘和公园景观房每晚需要额外支付20欧元,这也有点令人失望。酒店提供自行车租赁服务,但需额外付费。
我们和朋友们在这里度过了三天轻松愉快的假期。酒店热情周到,员工服务细致入微,从正餐、自助早餐到服务都无可挑剔。房间宽敞安静。海水疗法质量上乘,工作人员也非常专业。我强烈推荐这家位于海边的酒店,是您放松身心、焕发活力的理想之选。
我们一行九位朋友为了庆祝其中一位朋友的生日,在这里度过了三天美好的假期。食物非常美味(特别要感谢厨师),宽敞舒适的客房经过翻新,员工热情友好、高效周到。他们甚至还帮忙布置生日庆祝活动,搭建了一个温馨的壁炉,而且非常有耐心,反应迅速。水疗中心也提供了同样高品质的服务,装潢精美,员工知识渊博。此外,酒店离海边也很近。真是一次梦幻般的度假体验!
您好,我入住过很多四星级和五星级豪华酒店,无论是在法国还是国外,都经验丰富,但从未见过这样的情况!虽然水疗中心很舒适,但服务水平最多只能算二星级酒店。首先,抵达时我需要帮忙搬运行李,却不得不自己想办法。即使这不是你们的惯例,但被要求帮忙时,请务必提供……入住体验一开始就很糟糕。除了其他酒店客人和一位身穿西装的男士外,没有人迎接我们。在水疗中心,我们询问室内游泳池的路线,但那位看起来并不忙的年轻女士只是含糊其辞地指了路,并没有真正带我们过去——简而言之,她一直在玩手机。我们正在寻找……卫生状况也不太好。我们去前台点了一份早餐,在我看来非常贵,要20欧元。希望物有所值……最让人失望的就是缺乏尊重……客服打电话给我说他们会和团队核实,但并非所有顾客都满意……好吧。回复很及时,做得好。可惜你们的SPA环境不错,只是服务需要改进。不过,每晚108美元以上的价格,我们也理应得到更好的服务。
优点:酒店外观非常干净,员工热情周到、乐于助人,房间宽敞,床也很大。情人节套餐非常丰盛,厨房团队做得非常棒!早餐品质很高,有牡蛎,这在其他地方并不常见。而且,20欧元的价格也很划算。缺点:总的来说,酒店非常老旧,毛巾加热器坏了,晚上没有热水,瓷砖和瓷砖缝隙都裂开了。每晚160欧元完全不值;水疗浴缸生锈、脏兮兮的等等。早餐服务员到处跑来跑去,显然人手不足,桌子也没有及时清理,但他们非常友善。经理先生,请您睁开眼睛看看!因为如果您继续无所作为,顾客就会去别的地方。查看照片
我们在情人节周末入住了塔拉卡普酒店。酒店和水疗中心全体员工的热情友好让我们倍感温暖。房间宽敞舒适,但暖气噪音较大。水疗中心还不错,虽然设施略显陈旧;泳池水温可以再高个三四度,土耳其浴室和桑拿房很快就会人满为患。特别值得一提的是周五晚上的海陆自助餐,味道真是太棒了!
整体体验非常糟糕。主题:预订服务不专业,员工态度恶劣,多个区域关闭,没有赔偿或道歉。从一开始就糟透了:我们不得不在两个工作日打了四次电话才终于接通,因为用礼品码在线预订根本不可能(这在2025年简直令人震惊)。即使我们最终接通了,对方给出的建议也极其糟糕:他们让我们预订了一周中唯一一天泳池和按摩浴缸因活动而关闭的日子。我们明明看到了那一周的活动安排表,就只有那一天。这几乎像是故意的。我们提前五天预订的;他们肯定知道。当我们到达时,真是失望透顶!当然,没有任何赔偿,没有任何道歉,价格也和之前一样,尽管体验只有原来的一半好。到达后,我们还发现“喷射按摩”区关闭了。这不在我们的套餐内,但对于一家如此知名的海水疗养中心来说,这让我们感到非常意外。桑拿房很小,即使四个人挤在一起,也感觉很拥挤(而且,我不知道为什么,其他几位客人也相当令人不快;你绝对不能打喷嚏或发出任何声音,否则就会遭到死死的瞪眼)。卫生状况糟糕透顶:一股令人作呕的气味,到处都是霉菌和墙上的泥巴——简直是一场灾难。按摩垫闻起来像尿骚味……土耳其浴室还不错,但不是男女共用的。作为“情侣优惠”,这真是太可惜了。我们坚持要在按摩浴缸里至少待10分钟,谢天谢地,前台同意了。我们到的时候,按摩师却对我们不耐烦,说我们甚至不用待10分钟。她的同事提醒她,10分钟的话,至少可以让我们稍微玩玩水。按摩师上下打量了我未婚夫一番,然后用极其恶劣的语气补充道:“反正这里不允许穿泳裤。”每个人都摆出一副领导的姿态;坦白说,这家水疗中心的层级结构需要重新审视。预订时的第二个错误:我们不住在法国,甚至不住在欧洲,我们不知道这里禁止穿泳裤。在我们居住的地方并非如此,而且预订信息中也没有任何提示。这种信息应该在抵达前告知,以便我们携带合适的泳衣。这简直是令人震惊的缺乏专业精神;我从未在任何一家号称信誉良好的水疗中心见过这种情况。它根本不配获得任何星级评价。至于餐厅:菜品不错,但价格偏高,尤其是30欧元的早餐——我从未见过如此高昂的价格。
三天住宿,每天两次疗程。房间舒适、干净、安静。半膳服务,每道菜都精致美味。客房服务无可挑剔,服务员总是面带微笑,略带幽默。自助早餐种类丰富:糕点、全麦面包、硬皮法棍、鸡蛋、火腿、奶酪、水果或水果沙拉、法式白奶酪、谷物等等。海水疗法的工作人员非常尊重客人,疗程安排也严格遵守。唯一的不足是室内泳池太小,尤其是在室外泳池关闭的月份。
我们在雷岛体验了海水疗法区,总体来说还算满意,尽管有一些小瑕疵需要改进。优点:房间宽敞,接待热情周到,指示清晰明了。环境宜人宁静。可免费使用土耳其浴室、游泳池和桑拿房。缺点:房间内的空调噪音较大;床左侧没有电源插座;毛巾加热器位于浴缸上方,位置过高,需要站在浴缸里才能使用(存在安全隐患)。酒店应该在客人抵达时就告知必须佩戴泳帽,并在泳池中严格执行。当时泳池里大约有30人,但我们只有两个人戴了泳帽。
我通过一个促销网站预订了这家酒店,只住了一晚,想体验一下。有点失望的是,虽然网站提供了折扣,但酒店里似乎并非所有人都知道。我做了个快速面部护理,感觉时间太短了,只包括磨砂、面膜和日霜。我拿到了洁面乳(我已经卸妆了,他们还问我卸没卸?)、面膜和日霜,但没有磨砂,也没有人解释。美容师态度很好,但护理室和房间之间来回走动有点不方便,尤其是在20分钟的护理过程中。除此之外,房间不错,泳池水温舒适,一切都很干净,前台工作人员也很友好热情。房间里有个小缺点,就是烟雾报警器的指示灯一直在闪烁;我知道报警器是强制性的,但我觉得这有点烦人,尤其是在我准备睡觉的时候。
我们夫妻俩在这家酒店住了三天两夜。整个过程非常放松,包含四项护理:海藻裹敷、海水喷射淋浴、团体水下喷射按摩和漩涡浴。员工热情周到,即使他们的日程安排看起来很紧凑。可惜的是,酒店的设施略显陈旧。房间和浴室都很干净,但确实需要翻新一下。酒店和海疗中心之间有走廊直接相连。另外,迎宾托盘和公园景观房每晚需要额外支付20欧元,这也有点令人失望。酒店提供自行车租赁服务,但需额外付费。