房间干净整洁,还有超美的江景,躺在床上就能看日出!服务态度好,出门就有吃的,非常推荐,是这个县城里非常好的一个酒店了
总体体验感极差。1.地面停车场没有任何管理,车辆横七竖八,找车位搞了半天。2.电梯严重不足,这么大一个酒店仅有两部很小的电梯,吃个早餐等电梯等了十几分钟。3.服务人员素质亟待提升。这么大的一个大堂,仅在右侧设有一个很小的前台,仅有两名工作人员,办理入住时间较长。4.早餐服务人员态度恶劣,问话完全不搭理。桌面收拾不及时。还得客人自己收拾。
偶然选择的这家酒店,意外的惊喜。从进门开始就感受到贴心服务!工作人员非常热情,给赞!酒店的环境卫生也很干净,好评!
挺好的,服务周到特别好,早餐也特别美味👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌,可以的,位置也好👌
酒店设施,卫生,环境还不错的,早餐品种也丰富。但服务真是一言难尽,当天遇上非常多对新人结婚,酒店是完全没预案准备,对酒店住客造成极大困扰。电梯等十几分钟都进不去,
细节拉满服务好,春节入住超有氛围感!
蛮好的,退房落了东西也第一时间联系了我并按要求邮寄了
我其实一开始是想给全5星好评的,郭经理和欧阳大姐的接待都很到位,但入住期间,三件事情让我火大。一是第二天早上房间里一股烟味,怀疑是开空调后带出来的;二是一个房间洗澡淋浴房密闭性差,导致整个卫生间地面严重积水;三是明明随房间一起订购的早餐,居然在入住次日吃早饭时跟我说我这房间没有订早餐!餐厅接待员又跟前台对接耽误了一会儿,跟我反映说因为我是当天早上入住所以没有早餐!(餐厅接待员请你动动脑子好吗?你是觉得我没住过酒店吗?哪个客人当天入住会当天跑去吃早餐?你踢皮球给前台,前台确实有问题,但你的处理到位吗?我发火一半是因为你应对方式不好引发的,漏订早餐是最后一根导火索)。最后搞得我早餐也没心情吃了。前台和郭经理最后跟我赔礼道歉也适当补偿了,处理态度还是很积极的。这次入住暴露出的问题,客房部、餐厅、前台都有一定责任。希望酒店能好好反思改进吧!
设施:淋浴房的密封条该换就换吧,花不了几个钱
卫生:台下盆池四周一圈你们好好处理一下吧,严重发黄,太脏了
环境:江边城中心,地理位置佳,部分房间有江景view,中高楼层,晚上不是很吵
非常好的酒店!位置好,紧临江边,步行到将军园就1公里10多分钟,将军县出了56位将军;设施好,兴国最好的酒店,早餐也不错,值得一住。
卫生:干净整洁舒服
发布于江西
房间干净整洁,还有超美的江景,躺在床上就能看日出!服务态度好,出门就有吃的,非常推荐,是这个县城里非常好的一个酒店了
总体体验感极差。1.地面停车场没有任何管理,车辆横七竖八,找车位搞了半天。2.电梯严重不足,这么大一个酒店仅有两部很小的电梯,吃个早餐等电梯等了十几分钟。3.服务人员素质亟待提升。这么大的一个大堂,仅在右侧设有一个很小的前台,仅有两名工作人员,办理入住时间较长。4.早餐服务人员态度恶劣,问话完全不搭理。桌面收拾不及时。还得客人自己收拾。
偶然选择的这家酒店,意外的惊喜。从进门开始就感受到贴心服务!工作人员非常热情,给赞!酒店的环境卫生也很干净,好评!
挺好的,服务周到特别好,早餐也特别美味👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌,可以的,位置也好👌
酒店设施,卫生,环境还不错的,早餐品种也丰富。但服务真是一言难尽,当天遇上非常多对新人结婚,酒店是完全没预案准备,对酒店住客造成极大困扰。电梯等十几分钟都进不去,
细节拉满服务好,春节入住超有氛围感!
蛮好的,退房落了东西也第一时间联系了我并按要求邮寄了
我其实一开始是想给全5星好评的,郭经理和欧阳大姐的接待都很到位,但入住期间,三件事情让我火大。一是第二天早上房间里一股烟味,怀疑是开空调后带出来的;二是一个房间洗澡淋浴房密闭性差,导致整个卫生间地面严重积水;三是明明随房间一起订购的早餐,居然在入住次日吃早饭时跟我说我这房间没有订早餐!餐厅接待员又跟前台对接耽误了一会儿,跟我反映说因为我是当天早上入住所以没有早餐!(餐厅接待员请你动动脑子好吗?你是觉得我没住过酒店吗?哪个客人当天入住会当天跑去吃早餐?你踢皮球给前台,前台确实有问题,但你的处理到位吗?我发火一半是因为你应对方式不好引发的,漏订早餐是最后一根导火索)。最后搞得我早餐也没心情吃了。前台和郭经理最后跟我赔礼道歉也适当补偿了,处理态度还是很积极的。这次入住暴露出的问题,客房部、餐厅、前台都有一定责任。希望酒店能好好反思改进吧!
设施:淋浴房的密封条该换就换吧,花不了几个钱
卫生:台下盆池四周一圈你们好好处理一下吧,严重发黄,太脏了
环境:江边城中心,地理位置佳,部分房间有江景view,中高楼层,晚上不是很吵
非常好的酒店!位置好,紧临江边,步行到将军园就1公里10多分钟,将军县出了56位将军;设施好,兴国最好的酒店,早餐也不错,值得一住。
卫生:干净整洁舒服
发布于江西