因为麻烦很少评价酒店，但是忍无可忍的时候，得重拳出击。综合评价是极其糟糕的一次住宿体验，真的没办法接受花钱还住到如此脏乱差并且钻空子的酒店，携程这个app也是很糟糕哈，核实过酒店实际情况吗？有对在app上订购的旅客负责吗？为什么这样说，以下详细3点：

1.酒店首页地址与实际住宿地址并不相符。需要从五楼的前台下楼，前行100m前往另一栋楼层，房卡以及主页写的为八一路23号，实际需要前往13号，商家解释是一栋，因为有高层专用电梯在A座？？？与我普通人有何关系，不能乘坐电梯相通不就是两栋？这是可以钻空子的吗？这简直是表里不一、虚有其表、外强中干。由此这就带来了第2点问题。

2.回房排队半小时。哈哈哈哈哈哈哈哈当时还打包了酸辣粉带回去，泡成巨人观了，凉成冰粉了哈哈哈哈哈哈哈哈哈，人流量巨大的老旧房子只有两部电梯，排队排到酒店外的公路，被撞了谁负责？

3.住房陈旧、脏乱差、不透气、隔音差、门锁设备为坏的。携程主页酒店照片漂亮的很，干净的不得了，照片呈现为蹲厕才选择的这家酒店，实际是脏马桶哈，桌子侧边明显污渍，洗漱台全是水渍，镜子贴了未清理的双眼皮贴（本人当天并未在酒店化妆也无此恶习）这里就问携程不管吗？这种情况没预料过吗？是了普通百姓可能根本无所谓哈，和店家一起分吃人血馒头可好吃了吧。根本不透气的房间住的睡觉缺氧晕厥，闷的大脑发昏，空调无法调节制冷，门锁都是坏的你猜空调会是好的吗？

ps：客服反映迅速，及时通电，但消费者还是认为很无语此次住宿体验，非常糟糕糟糕糟糕👎但请问消费者如何维权呢？这就是投诉申诉的处理结果了吗？