我们对此次酒店住宿非常满意。房间干净、温馨、舒适，而且定期打扫。酒店位置便利，商店、咖啡馆和海滩都近在咫尺。员工彬彬有礼、热情周到，随时准备提供帮助。酒店氛围宜人宁静，让人感觉宾至如归。我特别要感谢经理Hany。他非常专业、反应迅速，而且对客人关怀备至。他总是耐心解答我们的疑问，快速解决我们提出的所有要求，让我们的住宿体验更加舒适。正是因为有了像他这样的人，假期才能真正令人享受。非常感谢您的悉心照料和优质服务！

先说说总体情况：这里环境宜人，绿树成荫，水上乐园更是一大亮点，尤其适合带家人或孩子出行。酒店维护得很好，泳池和滑梯很多——这绝对是一大加分项。就这个价格和配套设施而言，这里真的让人感觉像在度假。我的房间很宽敞，带一个可以俯瞰草坪和棕榈树的露台。清洁工作定期进行，虽然不算完美无瑕，但很细致周到，不会打扰到客人。家具有些磨损，但所有设施都能正常使用，房间里也有网络（虽然信号时断时续）。总的来说，房间干净舒适，但酒店的年代感还是比较明显的——像淋浴密封不严或者马桶老旧之类的小问题虽然不影响入住体验，但确实存在。头顶飞机的轰鸣声非常明显。去埃及旅行的人一定要带驱蚊剂，因为那里的蚊子特别凶猛。至于食物嘛……嗯，这方面就有点褒贬不一了。早餐种类丰富，选择很多，绝对不会饿肚子。午餐和晚餐也很美味，有很多切好的蔬菜和水果。你可以随意挑选，想吃什么就吃什么！说实话，这里的食物确实不错，但口味需要慢慢适应，因为香料很多。不过，如果你不挑食的话，应该很快就能习惯。水上乐园值得特别一提——这是酒店的一大亮点。滑梯、泳池、成人区和儿童游乐场正是人们来这里的原因。员工热情友好，而且至少有一些人会说基本的俄语。我提出的所有要求（食物、清洁、小问题）他们都毫不犹豫地帮忙解决。他们甚至还给我拿了一把钳子，因为我需要修理一把锁。总而言之，我对这家酒店非常满意。

考虑到这家度假村的价格，我们的体验还不错。我们住了整整一周。对于预算有限，又想享受一周温暖阳光和海滩时光的人来说，考虑到二月份的季节，这里是一个绝佳的选择。优点：餐厅菜品种类丰富，室内外均提​​供自助餐。海滩上还有一个小吃亭，可以享用烤蔬菜、意面、薯条和三明治等午餐。度假村离机场很近，开车只需5分钟。我建议下载InDrive应用程序，可以节省不少出租车费（这条路线的出租车费可能高达15-20欧元，而开车到度假村只需2-3欧元左右）。房间宽敞干净，虽然有些陈旧，但还算舒适。毛巾每天都会更换。酒吧提供各种饮品，服务人员也很友好。缺点：距离纳马湾、老沙姆沙伊赫等所有旅游区都很远。我们开车大约需要30分钟（即使开车，也花了5-6欧元）。海滩就在拉玛达皇家酒店对面的度假村内；步行5分钟即可到达，此外还有一小段路程的班车，班车随时都有。尽管设施齐全，但我并不喜欢这个海滩；它很小，人也很多（因为和皇家酒店共用海滩），而且岸边和沙滩上都有很多石头。沙滩椅也很老旧。我们去过沙姆沙伊赫好几次了，所以这次想省点钱，总的来说，体验还不错。由于今年我们没有参加任何一日游，所以我们尝试了几个不同的海滩俱乐部，包括度假村的海滩，但那里的海滩不太好。

员工非常棒——热情友好，笑容满面，乐于助人！娱乐团队更是无可挑剔，他们太棒了！泳池水很干净，食物也绝对能满足每个人的口味：水果、蔬菜、肉类和鱼类应有尽有，而且所有食物都很干净。我们步行去了海滩，当然也可以开车去。酒店绿树成荫，环境优美，有很多空间可以散步和放松。他们每天都会打扫卫生，热水供应充足，而且没有任何设施损坏。总的来说，我非常满意。唯一的不足是葡萄酒供应不足，啤酒也很快就喝完了，所以我们只能喝鸡尾酒，结果第二天手都抖。我们住在二楼，或者更确切地说，我们每天只在那里睡三四个小时，然后洗澡。所以，我个人并不在意房间是否陈旧；房间干净整洁，非常棒。我们从1月19日开始住了10天。我们一行八人，包括三个8到12岁的孩子，在那里住了10天。航班晚点了，但我们仍然度过了美好而充实的一天。这是我第十一次来埃及，住过五星级、四星级和三星级酒店，但这家酒店是我最想再次入住的。它太舒适了，简直像天堂一样。我在这里度过了非常愉快的时光，彻底放松，开怀大笑！感谢你们让我拥有了这次美好的假期，你们将永远留在我的记忆中。♥️

由于我对这家酒店和这家客人都有相当多的了解，我认为这次入住体验在酒店服务、性价比方面都非常糟糕。员工似乎一心只想“不被打扰”，把客人当成额外的干扰，一边喝咖啡、茶，一边抽烟，甚至还在泳池里游泳（！）。酒店环境明显陈旧，亟需维护。大堂的空调从晚上到早上一直处于关闭状态。蚊子无处不在，空气也潮湿闷热。食物很差，餐厅也总是让人感到不便。更糟糕的是，没有人监督、管理或指示是否有空位。酒店里外国人很少，主要是东欧集团和本地客人。也有一些英国人和德国人，但他们自己也对来这里感到困惑。两栖动物？如果电梯能用就好了！唉……我就不多说了。