房间整洁，我们住的日式榻榻米房间，在二楼，得上一段楼梯，服务人员帮忙把箱子提上去了。我们去的季节还冷，气温10度到五度，夜间比较冷，空调还算给力。房间有微波炉和冰箱。但没有洗浴的（或许别的套间有私汤的有），只有每天去温泉♨️。我们连续两天都是去开放式♨️泡汤，只有自己。水温适度，非常舒服，体验感好！酒店前台讲解的很清楚。早餐是日式定食，挺好的。古都花心旅馆周围就有四个大超市（包括一个免税超市），商品相当丰富，购买产品也成为我在由布院旅行中最快乐的部分。旅馆离由布院火车站和巴士总站750米，步行10分钟。离主要景点也就500米。总之，酒店设施齐全，交通方便，服务温馨。适合家庭、朋友旅行住宿。需要指出的是毛巾略旧。
住得非常舒服，感谢！
地理位置很好，离车站挺近的。
房间很大，还有榻榻米。
有私人温泉真的很棒，
公共温泉也超级好。
可能因为这次来的季节人不多，三个公共温泉我都去体验了。
下次还想再来。
工作人员也很友好。
他们用英语或日语给我们讲解。
* 其他方面都很好，
就是希望公共温泉里的风扇能定期清理一下。
房间舒服干净，附近有几个室外温泉可以浸，消除疲劳，十分舒服。步行去大同街也是十多分钟，距离其他景点也是十多分鈡，职员服务亲切有礼
这家作为温泉酒店，这么高的价格，实际体验却有点虚了，泡汤，服务如此一般，服务生全部尼泊尔人，所谓的怀石料理还不如自己去外面餐厅吃。
此行最贴合日风的温泉酒店是奥的森，同样是温泉酒店，价格差不多，但是体验比这家高3个等级，人家服务员全部日本人，怀石料理是真实真切日怀。
很不错的日式民宿，工作人员都非常热情有礼貌。房间很大很干净，温泉非常干净也很舒服，就是温泉水有点太烫。早餐是很用心制作的，非常推荐。
一定要订早餐和晚餐套餐……太棒了！我们非常喜欢Koto no Kashin。工作人员友善、乐于助人、有礼貌，总是面带微笑。酒店提供了3个公共温泉，非常棒。
温泉设施：为了在著名的日本温泉小镇由布院使用露天温泉，我选择了这家酒店。然而，三个公共露天浴池需要住客们像玩“眼力游戏”一样，在没有其他住客使用时才能使用，而且房间里也没有洗浴设施。在这所谓的三个露天浴池中，只有一个勉强能算是露天浴池，另外两个都不是，甚至有一个还是完全封闭的，感觉很闷。
餐饮：早餐时间定在上午8点到9点，而退房时间是上午10点。如果想悠闲地享用早餐，就很难按时退房。虽然米饭和小菜可以免费续，但上菜时间太长，以至于我们不得不中途暂停用餐，甚至放弃继续吃。
设施：空调老化严重，噪音巨大。窗户没有纱窗（会有虫子飞进来）。车辆入口非常狭窄，如果不是小型车很难进入。
位置：地理位置比较偏僻，很难找。
员工：接待我们的是外国员工（据说来自尼泊尔），他们日语和英语都不太好，沟通不畅。
私人温泉真是太棒了，房间也很干净！所有员工都很亲切，早餐也吃得很健康，非常满意~~~~
食物不错。
温泉还可以。
位置也挺好。
尼泊尔籍员工服务周到，面带微笑，非常热情。独栋客房干净整洁，住着很舒服。晚餐和早餐都非常精致，能感受到厨师的用心。三间私人温泉风格各异，泉质也不同，都很有趣，最重要的是打扫得非常干净，我们非常满意。唯一遗憾的是，除了我们夫妻俩，其他六组客人都是韩国团体，他们晚上很晚还在外面大声喧哗，完全破坏了独栋客房原本宁静的氛围，导致我们很难入睡😅。不过酒店也无法选择住客，这也没办法啦……抛开这个小插曲，花心酒店还是很值得推荐的！👍
房间整洁，我们住的日式榻榻米房间，在二楼，得上一段楼梯，服务人员帮忙把箱子提上去了。我们去的季节还冷，气温10度到五度，夜间比较冷，空调还算给力。房间有微波炉和冰箱。但没有洗浴的（或许别的套间有私汤的有），只有每天去温泉♨️。我们连续两天都是去开放式♨️泡汤，只有自己。水温适度，非常舒服，体验感好！酒店前台讲解的很清楚。早餐是日式定食，挺好的。古都花心旅馆周围就有四个大超市（包括一个免税超市），商品相当丰富，购买产品也成为我在由布院旅行中最快乐的部分。旅馆离由布院火车站和巴士总站750米，步行10分钟。离主要景点也就500米。总之，酒店设施齐全，交通方便，服务温馨。适合家庭、朋友旅行住宿。需要指出的是毛巾略旧。
住得非常舒服，感谢！
地理位置很好，离车站挺近的。
房间很大，还有榻榻米。
有私人温泉真的很棒，
公共温泉也超级好。
可能因为这次来的季节人不多，三个公共温泉我都去体验了。
下次还想再来。
工作人员也很友好。
他们用英语或日语给我们讲解。
* 其他方面都很好，
就是希望公共温泉里的风扇能定期清理一下。
房间舒服干净，附近有几个室外温泉可以浸，消除疲劳，十分舒服。步行去大同街也是十多分钟，距离其他景点也是十多分鈡，职员服务亲切有礼
这家作为温泉酒店，这么高的价格，实际体验却有点虚了，泡汤，服务如此一般，服务生全部尼泊尔人，所谓的怀石料理还不如自己去外面餐厅吃。
此行最贴合日风的温泉酒店是奥的森，同样是温泉酒店，价格差不多，但是体验比这家高3个等级，人家服务员全部日本人，怀石料理是真实真切日怀。
很不错的日式民宿，工作人员都非常热情有礼貌。房间很大很干净，温泉非常干净也很舒服，就是温泉水有点太烫。早餐是很用心制作的，非常推荐。
一定要订早餐和晚餐套餐……太棒了！我们非常喜欢Koto no Kashin。工作人员友善、乐于助人、有礼貌，总是面带微笑。酒店提供了3个公共温泉，非常棒。
温泉设施：为了在著名的日本温泉小镇由布院使用露天温泉，我选择了这家酒店。然而，三个公共露天浴池需要住客们像玩“眼力游戏”一样，在没有其他住客使用时才能使用，而且房间里也没有洗浴设施。在这所谓的三个露天浴池中，只有一个勉强能算是露天浴池，另外两个都不是，甚至有一个还是完全封闭的，感觉很闷。
餐饮：早餐时间定在上午8点到9点，而退房时间是上午10点。如果想悠闲地享用早餐，就很难按时退房。虽然米饭和小菜可以免费续，但上菜时间太长，以至于我们不得不中途暂停用餐，甚至放弃继续吃。
设施：空调老化严重，噪音巨大。窗户没有纱窗（会有虫子飞进来）。车辆入口非常狭窄，如果不是小型车很难进入。
位置：地理位置比较偏僻，很难找。
员工：接待我们的是外国员工（据说来自尼泊尔），他们日语和英语都不太好，沟通不畅。
私人温泉真是太棒了，房间也很干净！所有员工都很亲切，早餐也吃得很健康，非常满意~~~~
食物不错。
温泉还可以。
位置也挺好。
尼泊尔籍员工服务周到，面带微笑，非常热情。独栋客房干净整洁，住着很舒服。晚餐和早餐都非常精致，能感受到厨师的用心。三间私人温泉风格各异，泉质也不同，都很有趣，最重要的是打扫得非常干净，我们非常满意。唯一遗憾的是，除了我们夫妻俩，其他六组客人都是韩国团体，他们晚上很晚还在外面大声喧哗，完全破坏了独栋客房原本宁静的氛围，导致我们很难入睡😅。不过酒店也无法选择住客，这也没办法啦……抛开这个小插曲，花心酒店还是很值得推荐的！👍