酒店不错，价格非常合理，餐品还不错，干净卫生，地理位置好，住了两个晚上，感觉非常好，下次来还会继续住这里

不错，很干净，还回来的，早餐很丰盛

很棒的地方。一切都很整洁，服务也很好！

房间有些小，服务还可以

酒店和景色都不错，但对于一家三星级酒店来说，价格有点贵了。

很棒的早餐

前台工作人员态度很差，我问她一些关于她让我签字的条款和条件的问题，结果体验很糟糕。

不过，餐厅的服务员都非常棒。

基加利有很多价格相近的酒店可供选择，建议您考虑其他酒店。入住手续极其繁琐，花了45分钟。早餐没有咖啡，我多次要求，等了一个小时后最终不得不离开。而且没有果汁杯，最后只能用咖啡杯喝果汁。午餐或晚餐上菜速度非常慢，做好再等一个小时的准备。

无论是酒吧、餐厅还是客房服务，工作人员都非常友好热情。酒店环境现代宁静，却又靠近繁华的市中心。泳池真是个亮点！下次旅行一定会再次光临。感谢全体团队。

我需要退款。

由于错过航班，我没能入住酒店。我尝试通过酒店App取消预订，但失败了；我也尝试联系酒店，但也没有成功。