环境很好，住的舒心，房间里就能看到天泉湖，景色超棒的。前台沈经理和客房李管家服务很好 热情周到
房间还行，面积大，除了床头插座有点问题，升级了房间，正对湖，景观非常不错，安静，有度假氛围，人不多，附近的水杉林漂亮，套餐晚饭跟图片介绍有差距。
还不错，但是整体没有那么出彩。去的时候，湖面的观鸟台还锁了，从酒店去湖边看着近，但是酒店把所有通道的门都锁了，不知道是不是为了租电动车。早餐一般，是真的一般，吃的不多。环境很好，对得起这个价格，但是没有惊喜，从服务和乐趣角度还有很大提升空间。
把携程的第一个差评给到金陵山庄。
酒店的绿化一看就是精心设计过，过去多年依旧很抗打。
可惜后期的运营很一般，房间电话是坏的，健身房的器材很少很旧，也没有毛巾和矿泉水，力量训练的设备有故障，无法正常使用。接驳车也破旧的很，3栋的电梯很脏。
晚上散步，道路上几乎每个落地灯都有蜘蛛网，网球场附近的道路黑漆漆。不过孩子倒是觉得蛮有意思😎
最神奇的早餐，人乱哄哄的没有引导，咖啡是水冲的，玉米是硬的。9点左右面档的配菜就断货了，而且说是没的补。甚至筷子都供应不及时。理解国庆假期人多，但是不应该提前做好充足的准备么？
环境总体还是可以的，房间特别大，接送服务特别快，推荐来玩，但是服务方面，这几天听到的话不限于，
问：菜单方便看一下吗
晚餐员工：（手里递过来）这不是在这
问：面条馄饨有啥呀
早餐员工: 面条馄饨都有，我不烧熟你怎么吃
？？？
就稍微培训一下吧……
卫生的话房间里面很不错，但是点菜的晚餐，吃出来了头发和两只虫子，也可以关注一下食品安全比较好
周末想找一个山清水秀的地方，选择天泉湖的金陵山庄。想着金陵饭店的服务应该要好一些。选的套餐，前台说帮我们升级到湖景房。周末去的人比较少，确实很清静。酒店略显陈旧，不过还算干净。主要是所处的外部环境依山傍水，晚上这个草皮还是很适合团建的。也许是人比较少的原因，大多数的人全部住在4号楼的也就是图片里亮灯的那个楼。4号楼距离酒店的前台需要开车前往，步行还是有一段距离。早餐的内容还是比较丰盛的，但是菜品的质量一般，或许是客人少的原因吧，感觉食材备货不足。举个例子，鸭血粉丝汤里没有鸭血只有粉丝和汤。
有些问题还是想说一下。我们的客房有浴缸，不提供一次性的浴缸泡澡袋。这个方面和其他的度假酒店相比有差距。我们打电话给服务台问有没有一次性的浴缸泡澡袋，给我们的回复是需要到自助贩卖机自行购买。结果是我们到自助贩卖机以后，发现大多是卖饮料，并没有浴缸泡澡袋售卖。我们又至前台，前台拿出一个泡澡袋，说要10块钱。主要不满意的点就在这个服务上，相比开元，涵田等相似的度假酒店，都是直接在客房内有免费提供的。
金陵饭店的服务居然不是送到客房，另外还要收费，这不是价格的问题，是服务的问题。让客人跑那么远的路忙半天去买这么一个塑料袋。
建议这方面要改进。有浴缸的客房就应该免费提供浴缸泡澡袋。否则显得金陵饭店的服务一是小气，最主要的是折腾客户跑来跑去。
房间景观还可以，一开始房间有点问题反馈后也换了，楼下就是儿童乐园，小朋友玩的也很开心，当天晚上还有烟花活动，希望多准备一些互动娱乐活动，下次可以继续住～
沈管家和客房李管家服务不错
前台沈经理和餐厅乔经理服务很好。
周边有滑雪场，铁山寺国家森林公园，小川藏线可以去转转
带着家人出游度假，预订了这家盱眙排名第一的酒店，但实际入住却大失所望！首先，酒店的位置是非常不错的，山清水秀，但非常偏远，非自驾不建议入住。入住时酒店内车基本停满，吓了一跳，原来是某酒业年会，所以当天酒店基本住满。酒店提前联系了我，说给我升级了房型，前台办理入住时体会到国企风格满满！住的不是主楼，要电瓶车送，但整个酒店就安排一个司机，要等。房间非常大，床品很干净，卫生尚可，但房间里有霉味，感觉是好久没有入住过。最不能忍受是酒店的早餐，品种是真的少！果汁没有只有碳酸饮料，咖啡泡好罐在桶里自己放，除了肉包，没有荤的品种，用餐环境像大排档，连经济连锁酒店的早餐都不如。退房时前台说因为有团队，所以早餐差，好吧，再见！
老牌酒店，房间很大，和泰国的酒店风格很相似，适合来度假，湖边走走，看落日晚霞。宠物友好，团购的券包括晚餐性价比很高，品尝了盱眙小龙虾和鱼头汤，在这里居然见到了小时候看到的星空。
前台杨经理和餐厅吴经理服务很好👌👍
环境很好，住的舒心，房间里就能看到天泉湖，景色超棒的。前台沈经理和客房李管家服务很好 热情周到
房间还行，面积大，除了床头插座有点问题，升级了房间，正对湖，景观非常不错，安静，有度假氛围，人不多，附近的水杉林漂亮，套餐晚饭跟图片介绍有差距。
还不错，但是整体没有那么出彩。去的时候，湖面的观鸟台还锁了，从酒店去湖边看着近，但是酒店把所有通道的门都锁了，不知道是不是为了租电动车。早餐一般，是真的一般，吃的不多。环境很好，对得起这个价格，但是没有惊喜，从服务和乐趣角度还有很大提升空间。
把携程的第一个差评给到金陵山庄。
酒店的绿化一看就是精心设计过，过去多年依旧很抗打。
可惜后期的运营很一般，房间电话是坏的，健身房的器材很少很旧，也没有毛巾和矿泉水，力量训练的设备有故障，无法正常使用。接驳车也破旧的很，3栋的电梯很脏。
晚上散步，道路上几乎每个落地灯都有蜘蛛网，网球场附近的道路黑漆漆。不过孩子倒是觉得蛮有意思😎
最神奇的早餐，人乱哄哄的没有引导，咖啡是水冲的，玉米是硬的。9点左右面档的配菜就断货了，而且说是没的补。甚至筷子都供应不及时。理解国庆假期人多，但是不应该提前做好充足的准备么？
环境总体还是可以的，房间特别大，接送服务特别快，推荐来玩，但是服务方面，这几天听到的话不限于，
问：菜单方便看一下吗
晚餐员工：（手里递过来）这不是在这
问：面条馄饨有啥呀
早餐员工: 面条馄饨都有，我不烧熟你怎么吃
？？？
就稍微培训一下吧……
卫生的话房间里面很不错，但是点菜的晚餐，吃出来了头发和两只虫子，也可以关注一下食品安全比较好
周末想找一个山清水秀的地方，选择天泉湖的金陵山庄。想着金陵饭店的服务应该要好一些。选的套餐，前台说帮我们升级到湖景房。周末去的人比较少，确实很清静。酒店略显陈旧，不过还算干净。主要是所处的外部环境依山傍水，晚上这个草皮还是很适合团建的。也许是人比较少的原因，大多数的人全部住在4号楼的也就是图片里亮灯的那个楼。4号楼距离酒店的前台需要开车前往，步行还是有一段距离。早餐的内容还是比较丰盛的，但是菜品的质量一般，或许是客人少的原因吧，感觉食材备货不足。举个例子，鸭血粉丝汤里没有鸭血只有粉丝和汤。
有些问题还是想说一下。我们的客房有浴缸，不提供一次性的浴缸泡澡袋。这个方面和其他的度假酒店相比有差距。我们打电话给服务台问有没有一次性的浴缸泡澡袋，给我们的回复是需要到自助贩卖机自行购买。结果是我们到自助贩卖机以后，发现大多是卖饮料，并没有浴缸泡澡袋售卖。我们又至前台，前台拿出一个泡澡袋，说要10块钱。主要不满意的点就在这个服务上，相比开元，涵田等相似的度假酒店，都是直接在客房内有免费提供的。
金陵饭店的服务居然不是送到客房，另外还要收费，这不是价格的问题，是服务的问题。让客人跑那么远的路忙半天去买这么一个塑料袋。
建议这方面要改进。有浴缸的客房就应该免费提供浴缸泡澡袋。否则显得金陵饭店的服务一是小气，最主要的是折腾客户跑来跑去。
房间景观还可以，一开始房间有点问题反馈后也换了，楼下就是儿童乐园，小朋友玩的也很开心，当天晚上还有烟花活动，希望多准备一些互动娱乐活动，下次可以继续住～
沈管家和客房李管家服务不错
前台沈经理和餐厅乔经理服务很好。
周边有滑雪场，铁山寺国家森林公园，小川藏线可以去转转
带着家人出游度假，预订了这家盱眙排名第一的酒店，但实际入住却大失所望！首先，酒店的位置是非常不错的，山清水秀，但非常偏远，非自驾不建议入住。入住时酒店内车基本停满，吓了一跳，原来是某酒业年会，所以当天酒店基本住满。酒店提前联系了我，说给我升级了房型，前台办理入住时体会到国企风格满满！住的不是主楼，要电瓶车送，但整个酒店就安排一个司机，要等。房间非常大，床品很干净，卫生尚可，但房间里有霉味，感觉是好久没有入住过。最不能忍受是酒店的早餐，品种是真的少！果汁没有只有碳酸饮料，咖啡泡好罐在桶里自己放，除了肉包，没有荤的品种，用餐环境像大排档，连经济连锁酒店的早餐都不如。退房时前台说因为有团队，所以早餐差，好吧，再见！
老牌酒店，房间很大，和泰国的酒店风格很相似，适合来度假，湖边走走，看落日晚霞。宠物友好，团购的券包括晚餐性价比很高，品尝了盱眙小龙虾和鱼头汤，在这里居然见到了小时候看到的星空。
前台杨经理和餐厅吴经理服务很好👌👍