县城空气清新,环境优美,客房设施齐全,空间比较大,卫生,安静舒适,餐饮丰富,交通便利,服务很好周到。
住了无数次酒店几乎没有给过差评,这次入住古田好望角心情实在是太糟心了,首先办完入住手续前台客服才告诉我说明天会停电8点—下午3点,当时我就想着那明天那么多行李怎么拿下楼(走楼梯10楼)如果办手续之前告知我会选择其他酒店,后面因为已经办入住了那就算了继续住下吧。
没想到卫生也这么差床铺床单上还有头发,矿泉水景田两瓶小小的360ml的,主要是开第二瓶的时候居然是别人已经开过的放那里😓(经常出差酒店住了无数这是第一次遇见)这卫生做的是及其不负责任,门锁也是不正常的锁,会卡住一定要非常用力才能锁上,无语了,打电话跟前台反应了以上问题,冷冷淡淡的什么都没有说就是把床单换了一下,一点歉意和诚意都没有,好吧那就算了就这样吧,想着晚上可以好好睡一觉就不计较了,结果一个晚上窗外噪音非常大被吵的左醒右醒的😓卫生和硬件如此,前台服务态度还差(上午出去中午一点多到酒店有点乏累跟前台说等等3点我再办退房让我休息一会儿,前台说不行2点就要退房不然超时间就要按钟点房计费,我说这次入住你们酒店这之前的体验感已经很差了,现在这么点要求都不行,就不能人性化点吗,最后说那2:30一定要退延迟半个小时,一番理论下来我也没有困意了干脆2点就退房了)这次入住好望角真的是颠覆了我对“四星级酒店”的认知,就这样的服务品质怎么评四星级酒店?
一年差不多一半时间都在出差住酒店,但是很少给评论,但是这个实在太差劲了,进入酒店房间孩子在电脑桌旁边的椅子下发现了一只死蟑螂,接下来在枕头下发现了头发,还有洗手间上的洗漱台上也有头发,瞬间对酒店的卫生感到了极大的落差和不满
有住过很多次这家酒店了。我觉得这家酒店的早餐还是相对比较丰富的,然后地理位置也还可以服务态度也行,所以下次还会选择这里。
房间设施较好,间空也比较大。县行政中心区域,酒店对面是县财政局,食街也近。早餐厅见到的都是游客。如是出游,性价比高。
总体还可以吧,酒店生意很好电梯要等比较久。除此以外没有什么问题。酒店北楼的房间装修也还不错。个人感觉比新世茂的服务和性价比高不少。
我们的房间在北楼,一切都很好,就是电梯厅有烟味。当时下着雨,他们允许我们借用他们的雨伞。
挺好的酒店,早餐完美,酒店有点老了,每天就2瓶水,非常小瓶的。
服务员不错,早餐也好吃(虽然有人说有更好的,但我已经很满足了)。洗衣房就一个洗衣机,我去了几次总有人在洗,最后还是没洗成。
卫生做的不到位 枕头套上面有脏的 水壶一打开就能看到白色的 不知道是什么东西
县城空气清新,环境优美,客房设施齐全,空间比较大,卫生,安静舒适,餐饮丰富,交通便利,服务很好周到。
住了无数次酒店几乎没有给过差评,这次入住古田好望角心情实在是太糟心了,首先办完入住手续前台客服才告诉我说明天会停电8点—下午3点,当时我就想着那明天那么多行李怎么拿下楼(走楼梯10楼)如果办手续之前告知我会选择其他酒店,后面因为已经办入住了那就算了继续住下吧。
没想到卫生也这么差床铺床单上还有头发,矿泉水景田两瓶小小的360ml的,主要是开第二瓶的时候居然是别人已经开过的放那里😓(经常出差酒店住了无数这是第一次遇见)这卫生做的是及其不负责任,门锁也是不正常的锁,会卡住一定要非常用力才能锁上,无语了,打电话跟前台反应了以上问题,冷冷淡淡的什么都没有说就是把床单换了一下,一点歉意和诚意都没有,好吧那就算了就这样吧,想着晚上可以好好睡一觉就不计较了,结果一个晚上窗外噪音非常大被吵的左醒右醒的😓卫生和硬件如此,前台服务态度还差(上午出去中午一点多到酒店有点乏累跟前台说等等3点我再办退房让我休息一会儿,前台说不行2点就要退房不然超时间就要按钟点房计费,我说这次入住你们酒店这之前的体验感已经很差了,现在这么点要求都不行,就不能人性化点吗,最后说那2:30一定要退延迟半个小时,一番理论下来我也没有困意了干脆2点就退房了)这次入住好望角真的是颠覆了我对“四星级酒店”的认知,就这样的服务品质怎么评四星级酒店?
一年差不多一半时间都在出差住酒店,但是很少给评论,但是这个实在太差劲了,进入酒店房间孩子在电脑桌旁边的椅子下发现了一只死蟑螂,接下来在枕头下发现了头发,还有洗手间上的洗漱台上也有头发,瞬间对酒店的卫生感到了极大的落差和不满
有住过很多次这家酒店了。我觉得这家酒店的早餐还是相对比较丰富的,然后地理位置也还可以服务态度也行,所以下次还会选择这里。
房间设施较好,间空也比较大。县行政中心区域,酒店对面是县财政局,食街也近。早餐厅见到的都是游客。如是出游,性价比高。
总体还可以吧,酒店生意很好电梯要等比较久。除此以外没有什么问题。酒店北楼的房间装修也还不错。个人感觉比新世茂的服务和性价比高不少。
我们的房间在北楼,一切都很好,就是电梯厅有烟味。当时下着雨,他们允许我们借用他们的雨伞。
挺好的酒店,早餐完美,酒店有点老了,每天就2瓶水,非常小瓶的。
服务员不错,早餐也好吃(虽然有人说有更好的,但我已经很满足了)。洗衣房就一个洗衣机,我去了几次总有人在洗,最后还是没洗成。
卫生做的不到位 枕头套上面有脏的 水壶一打开就能看到白色的 不知道是什么东西