非常满意，家庭出行特别适合，值得推荐
房间干净整洁无异味，还能免费去泳池游泳，特别适合带孩子来玩，满意满意
房间打扫的干净整洁；酒店大厅的装修不错；第二天下午14点离店；酒店地理位置优越，临近湛河，周围有幼儿园、小学、初中和高中，还有湛河体育公园和中骏世界城（商场），去哪里相对来说也比较方便；相关配套设施虽然没有网上标注的那么齐全（didn't see a computer in the room）可以提前咨询一下酒店，但也还行，媒体科技能不能用再说，还有那个百叶风口的空调系统，制冷效果有点拉了。
非常非常开心
五星好评！入住体验真的超出预期！
房间宽敞明亮，装修风格精致又温馨，床品柔软舒适，完全像在家一样放松。卫浴设施干净整洁，备品齐全。酒店的地理位置也很方便，周边交通便利。早餐种类丰富味道也很棒！
发布于河南
房间太烂了，卫生间地板上还能看见鞋印，早上洗澡热水都没有，床头的插座用不了，想躺床上边看手机边充电都不行，好多年没住过这么差的酒店了，周六的价格230，真是垃圾酒店。
还有，隔音效果巨差，门口走路声音听得一清二楚的，晚上一点多能听见隔壁的人说话，睡着了硬是被吵醒，总之垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
前台服务很好。房间干净整洁，设施也很完善。我对这次入住非常满意。这已经是我第二次住这家酒店了，希望你们继续保持高水准。谢谢！
服务非常贴心一直都有人值班，卫生环境也很好住的很舒服。早上的早餐也很好吃！！！如果以后再来平顶山肯定还会在这里订房间。
差评！差评！必须差评！
这家酒店是由原来的洗浴中心改造而来的，格局变化不大，因此除了酒店外观和门厅改造的还像点样子外，客房部的基础设施是真的有点老旧和难以入目了！都2025年了，还有这种快二十年前的风格的酒店？可别侮辱“经典高雅”这个形容词了！
就这样还好意思号称投资约两个亿精心打造的什么建筑面积三万多平米，各类房型200多套！随便让一个懂点设计的人都不至于这么暴殄天物吧！
然后，是最让人恶心的服务！还秉承“满足客户需求，超越客户期待”的理念，我可****吧，一大家子十来个人，订了大套房和四间标间，一般都在套房里活动：
1.北方冬天天干物燥的，需要多喝水，想多要几瓶水喝，一个大堂经理竟然说出不给拿的话，在外面不到一块钱的绿色包装农夫山泉，这里要收我一瓶三块！***，***了吧！就这服务，满足客户需求了吗？
2.正常套房价格499，我们从1月19日到1月22日入住三天，1月21日腊月二十二这天做婚房来用，直接涨价为699，真的是突出一个超越客户的想象和期待！
3.退房的时候，又扣除我220元，这里打碎的台灯玻璃灯罩直接要价200元，行吧，你说多少就多少，但至少具体情况和账单明细应该发给我看一看吧，还有自己酒店房间地面脏的不像样，毛巾掉地上，赃污了，说是我们损坏了，又无缘无故卖我20块钱一条毛巾？又一次超越了我的期待！真行！
4.总结来说，去前台提任何需求都是不行不行，就没有一次是爽快解决客户需求的！住的真的很恶心，很闹心！酒店老板如果看到这里，真心建议优化一下前台和大堂服务人员的素质、服务意识和工作效率！
再多的话我不说了，本来对小时候一直来洗澡休闲的地方抱有很大期待，结果却让我失望透顶！
设施陈旧，空调不制热，中央空调老板也不开，住了一夜冻感冒了！房间插座都是坏的。我就纳闷了，这么大的酒店，都不能修修么？真扣儿！
房间大小非常合适，布局合理，空间宽敞，色彩明亮，充满童趣，仿佛一个小小的童话世界。孩子们对房间内特别设计的儿童床和玩具爱不释手，家长也能在柔软的床上得到充分的休息。亲子房还贴心配备了儿童专用的洗漱用品和安全设施，细节之处体现了对家庭出行的关怀。此外，酒店位置便利，周边有丰富的景点和活动，非常适合家庭出游。总的来说，这次亲子房的体验非常愉快，性价比超高，是带娃出行的理想选择。
非常满意，家庭出行特别适合，值得推荐
房间干净整洁无异味，还能免费去泳池游泳，特别适合带孩子来玩，满意满意
房间打扫的干净整洁；酒店大厅的装修不错；第二天下午14点离店；酒店地理位置优越，临近湛河，周围有幼儿园、小学、初中和高中，还有湛河体育公园和中骏世界城（商场），去哪里相对来说也比较方便；相关配套设施虽然没有网上标注的那么齐全（didn't see a computer in the room）可以提前咨询一下酒店，但也还行，媒体科技能不能用再说，还有那个百叶风口的空调系统，制冷效果有点拉了。
非常非常开心
五星好评！入住体验真的超出预期！
房间宽敞明亮，装修风格精致又温馨，床品柔软舒适，完全像在家一样放松。卫浴设施干净整洁，备品齐全。酒店的地理位置也很方便，周边交通便利。早餐种类丰富味道也很棒！
发布于河南
房间太烂了，卫生间地板上还能看见鞋印，早上洗澡热水都没有，床头的插座用不了，想躺床上边看手机边充电都不行，好多年没住过这么差的酒店了，周六的价格230，真是垃圾酒店。
还有，隔音效果巨差，门口走路声音听得一清二楚的，晚上一点多能听见隔壁的人说话，睡着了硬是被吵醒，总之垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾垃圾
前台服务很好。房间干净整洁，设施也很完善。我对这次入住非常满意。这已经是我第二次住这家酒店了，希望你们继续保持高水准。谢谢！
服务非常贴心一直都有人值班，卫生环境也很好住的很舒服。早上的早餐也很好吃！！！如果以后再来平顶山肯定还会在这里订房间。
发布于河南
差评！差评！必须差评！
这家酒店是由原来的洗浴中心改造而来的，格局变化不大，因此除了酒店外观和门厅改造的还像点样子外，客房部的基础设施是真的有点老旧和难以入目了！都2025年了，还有这种快二十年前的风格的酒店？可别侮辱“经典高雅”这个形容词了！
就这样还好意思号称投资约两个亿精心打造的什么建筑面积三万多平米，各类房型200多套！随便让一个懂点设计的人都不至于这么暴殄天物吧！
然后，是最让人恶心的服务！还秉承“满足客户需求，超越客户期待”的理念，我可****吧，一大家子十来个人，订了大套房和四间标间，一般都在套房里活动：
1.北方冬天天干物燥的，需要多喝水，想多要几瓶水喝，一个大堂经理竟然说出不给拿的话，在外面不到一块钱的绿色包装农夫山泉，这里要收我一瓶三块！***，***了吧！就这服务，满足客户需求了吗？
2.正常套房价格499，我们从1月19日到1月22日入住三天，1月21日腊月二十二这天做婚房来用，直接涨价为699，真的是突出一个超越客户的想象和期待！
3.退房的时候，又扣除我220元，这里打碎的台灯玻璃灯罩直接要价200元，行吧，你说多少就多少，但至少具体情况和账单明细应该发给我看一看吧，还有自己酒店房间地面脏的不像样，毛巾掉地上，赃污了，说是我们损坏了，又无缘无故卖我20块钱一条毛巾？又一次超越了我的期待！真行！
4.总结来说，去前台提任何需求都是不行不行，就没有一次是爽快解决客户需求的！住的真的很恶心，很闹心！酒店老板如果看到这里，真心建议优化一下前台和大堂服务人员的素质、服务意识和工作效率！
再多的话我不说了，本来对小时候一直来洗澡休闲的地方抱有很大期待，结果却让我失望透顶！
设施陈旧，空调不制热，中央空调老板也不开，住了一夜冻感冒了！房间插座都是坏的。我就纳闷了，这么大的酒店，都不能修修么？真扣儿！
房间大小非常合适，布局合理，空间宽敞，色彩明亮，充满童趣，仿佛一个小小的童话世界。孩子们对房间内特别设计的儿童床和玩具爱不释手，家长也能在柔软的床上得到充分的休息。亲子房还贴心配备了儿童专用的洗漱用品和安全设施，细节之处体现了对家庭出行的关怀。此外，酒店位置便利，周边有丰富的景点和活动，非常适合家庭出游。总的来说，这次亲子房的体验非常愉快，性价比超高，是带娃出行的理想选择。
发布于河南