房间还是很好的,全季的品质一如既往值得信赖
环境不错,睡的很香
咋说呢,服务倒是挺好的,有问题也会尽量给你解决。但是
1 设施太老了 竟然连全身镜都没有 冰箱也没有
2 房间面积太小了 我定的双床房 订的时候 房间详情写的就是18平米 但是我住进去发现明显偏小 换了一间稍微好点吧 差不多到18了
3 刚刚入住的时候 卫生间有异味 就是潮湿的反味的味道 不知道是不是保洁阿姨没有打扫干净 最后嫌麻烦自己搞了半天 也懒得跟前台说了
4 确实卫生环境一般 看我图片就好 比如拖鞋
5 我看写了权益有提前入住 但事实上 我下午3点办理入住还稍微等了一会儿 因为房间刚刚空出来还在打扫.....
也有服务比较好的地方吧 比如
1 送了水果
2 我是第二天退房 但是保洁阿姨上午依然帮我打扫了房间 而不是退房后再打扫
总结:4星的价格2.5星的体验吧.......毕竟我定的一晚上是760多hhhhhh
哦补充一下1 wifi 非常不好用 对办公人群不友好2 刚住进去的时候刚打扫完 湿漉漉的.......😓
发布于北京
设施:齐全只能
卫生:干净整洁
挺好的 :.
环境和服务都很满意
安静舒适有咖啡
设施:不错
卫生:干净
环境:味道不错
服务:一流
房间很棒,很安静,卫生很干净,前台服务很好。
昨晚隔壁房间一直讲话聊天,半夜1点多还在有说有笑,听得清清楚楚,半夜打电话给值班前台给我送了耳塞,虽然没啥用。我知道前台也不太能去制止他们,那我也自认倒霉,我也没说啥,值班前台赔礼道歉态度挺好的,我觉得就算了。今天退房的时候中午两个前台态度奇差,自始至终没有道歉,一句对不起没有,一直在感慨“哎呀,那睡的够呛”等等之类的废话,一直看电脑研究,研究啥呢?又说了一句“下次您来我给您升房”,我来个鬼,谁还敢来。我们一个公司一堆人出差住了四个晚上,入住第一天我就说后面有空房的话能不能给我调整一下房间,也没给我调。今天退房的时候再来找补了“哎呀我还说今天给您调整,我给忙忘了”,什么屁话,后台没显示我今天退房吗?别假惺惺,我昨晚就睡了3个小时34分钟我也没说啥,也没半夜找你们闹,我态度也还不错吧?有客诉了不会道歉,前台挺厉害的,我没啥好说的。
事情已经很圆满解决了,经理很负责任联系我主动承认了问题,就事论事并且给出了以后遇到这种情况的解决方案,这样就很好了。住了4天其他都非常愉快满意,每天都有提醒我们要多喝水,卫生也做得很棒,以后遇到这些情况也有更好的服务方案。我遗落了水杯,店员非常负责联系我给我寄出,抱歉给全体员工带来的不便,祝福大家工作顺利,行程愉快。
服务很好设施齐全房间很安静下次再来
房间还是很好的,全季的品质一如既往值得信赖
环境不错,睡的很香
咋说呢,服务倒是挺好的,有问题也会尽量给你解决。但是
1 设施太老了 竟然连全身镜都没有 冰箱也没有
2 房间面积太小了 我定的双床房 订的时候 房间详情写的就是18平米 但是我住进去发现明显偏小 换了一间稍微好点吧 差不多到18了
3 刚刚入住的时候 卫生间有异味 就是潮湿的反味的味道 不知道是不是保洁阿姨没有打扫干净 最后嫌麻烦自己搞了半天 也懒得跟前台说了
4 确实卫生环境一般 看我图片就好 比如拖鞋
5 我看写了权益有提前入住 但事实上 我下午3点办理入住还稍微等了一会儿 因为房间刚刚空出来还在打扫.....
也有服务比较好的地方吧 比如
1 送了水果
2 我是第二天退房 但是保洁阿姨上午依然帮我打扫了房间 而不是退房后再打扫
总结:4星的价格2.5星的体验吧.......毕竟我定的一晚上是760多hhhhhh
哦补充一下1 wifi 非常不好用 对办公人群不友好2 刚住进去的时候刚打扫完 湿漉漉的.......😓
发布于北京
设施:齐全只能
卫生:干净整洁
挺好的 :.
环境和服务都很满意
安静舒适有咖啡
设施:不错
卫生:干净
环境:味道不错
服务:一流
房间很棒,很安静,卫生很干净,前台服务很好。
昨晚隔壁房间一直讲话聊天,半夜1点多还在有说有笑,听得清清楚楚,半夜打电话给值班前台给我送了耳塞,虽然没啥用。我知道前台也不太能去制止他们,那我也自认倒霉,我也没说啥,值班前台赔礼道歉态度挺好的,我觉得就算了。今天退房的时候中午两个前台态度奇差,自始至终没有道歉,一句对不起没有,一直在感慨“哎呀,那睡的够呛”等等之类的废话,一直看电脑研究,研究啥呢?又说了一句“下次您来我给您升房”,我来个鬼,谁还敢来。我们一个公司一堆人出差住了四个晚上,入住第一天我就说后面有空房的话能不能给我调整一下房间,也没给我调。今天退房的时候再来找补了“哎呀我还说今天给您调整,我给忙忘了”,什么屁话,后台没显示我今天退房吗?别假惺惺,我昨晚就睡了3个小时34分钟我也没说啥,也没半夜找你们闹,我态度也还不错吧?有客诉了不会道歉,前台挺厉害的,我没啥好说的。
事情已经很圆满解决了,经理很负责任联系我主动承认了问题,就事论事并且给出了以后遇到这种情况的解决方案,这样就很好了。住了4天其他都非常愉快满意,每天都有提醒我们要多喝水,卫生也做得很棒,以后遇到这些情况也有更好的服务方案。我遗落了水杯,店员非常负责联系我给我寄出,抱歉给全体员工带来的不便,祝福大家工作顺利,行程愉快。
服务很好设施齐全房间很安静下次再来