酒店位置特别好,设施齐全,洗衣机和烘干机维护的不错,买东西也很方便
房间的设施让我非常满意。床品质量上乘,床垫柔软适中,让我每晚都能拥有优质的睡眠。卫生间干湿分离,品牌卫浴用品质感很好,热水供应充足且稳定,吹风机的功率也很大,细节之处做得十分到位,住在这里就像在家一样舒适。
此次住的维也纳是最差的一次了,我订的豪华大床房,房间图片设施与平台不符,打电话问前台说才装修的就是这样的,这简直是侮辱我智商,那好咱们就说说吧。1,房间面积布置与平台不符,设施陈旧,空调噪音大,窗子破旧,风吹的响了一晚上,最后用纸垫上勉强不响了,而且只有一个小窗户,这是典型的欺骗消费者。2,房间消防设备不齐全,没有手电筒,防毒面罩估计有假冒的,产品不一致,按照35平米配置灭火喷头两个不知道够不够。3,卫生极差,地板有灰尘,布草有很大的腥味,不知道是怎么洗的呢,时间不够,真的想喊卫生监督的来测测了。
- 高效响应与个性化关怀:前台办理速度快,主动介绍设施及周边攻略;针对睡眠浅的客人可安排安静房型,延迟退房需求常能免费满足;商丘柘城店客人提到“晚上冷时主动加被子”,员工热情度获多次表扬。
- 全流程友好体验:从入住到离店,保洁、早餐区等工作人员均主动打招呼,需求响应及时,如成都某门店前台“笑容甜美,态度亲切”,让客人感受“家的温暖”。
卫生与舒适度双在线
- 清洁标准严格:房间地面、桌面无灰尘,床品为纯棉材质且更换消毒严格,卫浴间干湿分离、设施崭新,杯具高温消毒,彻底打消卫生顾虑。
- 睡眠体验优化:专利床垫包裹感强,部分门店升级隔音设计,即使紧邻商圈也能保持静谧;智能马桶、品牌洗护用品等提升沐浴舒适度
服务好,价格不贵,早餐口感还可以。品种也比较多。设施齐全,空气清新
卫生:干净、整洁
设施:有点一般
服务:小哥小妹态度挺好
挺服务态度很好,卫生看起来蛮干净的,床也挺舒服,也比较干净,很不错
性价比非常不错。 卫生环境也很好 出行方便。服务态度好
酒店布置格调较高,配品齐全,窗明几净,。前台服务员们细心周到,服务热情,宾至如归,还为我们参观景点进行引导,避免了走冤枉路。早餐丰富,十分对胃口。下次再来!
满意,工作人员服务态度好,客房干净卫生,大堂还有爆米花和凉茶,小朋友很惊喜,细节拉满[愉快][强][强]
酒店位置特别好,设施齐全,洗衣机和烘干机维护的不错,买东西也很方便
房间的设施让我非常满意。床品质量上乘,床垫柔软适中,让我每晚都能拥有优质的睡眠。卫生间干湿分离,品牌卫浴用品质感很好,热水供应充足且稳定,吹风机的功率也很大,细节之处做得十分到位,住在这里就像在家一样舒适。
此次住的维也纳是最差的一次了,我订的豪华大床房,房间图片设施与平台不符,打电话问前台说才装修的就是这样的,这简直是侮辱我智商,那好咱们就说说吧。1,房间面积布置与平台不符,设施陈旧,空调噪音大,窗子破旧,风吹的响了一晚上,最后用纸垫上勉强不响了,而且只有一个小窗户,这是典型的欺骗消费者。2,房间消防设备不齐全,没有手电筒,防毒面罩估计有假冒的,产品不一致,按照35平米配置灭火喷头两个不知道够不够。3,卫生极差,地板有灰尘,布草有很大的腥味,不知道是怎么洗的呢,时间不够,真的想喊卫生监督的来测测了。
- 高效响应与个性化关怀:前台办理速度快,主动介绍设施及周边攻略;针对睡眠浅的客人可安排安静房型,延迟退房需求常能免费满足;商丘柘城店客人提到“晚上冷时主动加被子”,员工热情度获多次表扬。
- 全流程友好体验:从入住到离店,保洁、早餐区等工作人员均主动打招呼,需求响应及时,如成都某门店前台“笑容甜美,态度亲切”,让客人感受“家的温暖”。
卫生与舒适度双在线
- 清洁标准严格:房间地面、桌面无灰尘,床品为纯棉材质且更换消毒严格,卫浴间干湿分离、设施崭新,杯具高温消毒,彻底打消卫生顾虑。
- 睡眠体验优化:专利床垫包裹感强,部分门店升级隔音设计,即使紧邻商圈也能保持静谧;智能马桶、品牌洗护用品等提升沐浴舒适度
服务好,价格不贵,早餐口感还可以。品种也比较多。设施齐全,空气清新
卫生:干净、整洁
设施:有点一般
服务:小哥小妹态度挺好
挺服务态度很好,卫生看起来蛮干净的,床也挺舒服,也比较干净,很不错
性价比非常不错。 卫生环境也很好 出行方便。服务态度好
酒店布置格调较高,配品齐全,窗明几净,。前台服务员们细心周到,服务热情,宾至如归,还为我们参观景点进行引导,避免了走冤枉路。早餐丰富,十分对胃口。下次再来!
满意,工作人员服务态度好,客房干净卫生,大堂还有爆米花和凉茶,小朋友很惊喜,细节拉满[愉快][强][强]