路过住,还行,干净,服务好,净音,有停车场,有早歺,还有你体验了就知道。
体验感不好,设施老旧,马桶也没劲,床头没有充电插头,还有小卡片,浴巾不知道用多少年了发灰,被套也不干净……联系前台换了新的被罩还是带补丁的
房间宽敞干净卫生,隔音也很好
发布于广西
楼层高,晚上住着不吵。就是床头没有插座,每次住酒店都要让保洁员给送插排。每次带孩子来都是住这个酒店,差不多每次都看到有小卡片,保洁员看到就会马上收走。早餐餐厅的这个烫粉的漏勺我很喜欢,拍了照片准备买一个家里用。
服务态度特别差,停车场没有位置,我们跟保安说能不能先进去把行李放下再出来,保安也不给进,跟前台反应,也不受理,前台的服务也特别差,房间设施很久,真的很让人生气
要求安静,较高的楼层,前台都做到了。刚安排在18楼,到对着通道,要求换房,前台也很爽快帮忙处理。早餐营养均衡。周边购物,约朋友吃饭都挺方便的
真的是非常惊悚的一次住宿体验。本来订了酒店来考试,结果酒店安保和隔音都不好。晚上9点过有人从门缝强行塞***的小卡片进房间滋啦一声,特别吓人。差不多一点的时候,不知道是哪间房有个**看电视声音巨大,像把声音加满然后开了音响一样感觉躺在床上都在震动,而且是全方位都很大声分辨不出是上门下面还是左右的房间。差不多闹腾了一个小时,当时想过找酒店投诉换房间,但是想起之前7点出房间去吃饭的时候走廊上遇到一个人,在我走出房间关门的时候盯着我的房间看了好久从打开门到关门全程盯着看,害怕是什么针对女性的骗局,出于安全考虑并没有找酒店反应(因为是自己一个人住酒店太晚了没有那么相信别人,害怕酒店说什么进房间听啊,换房间啥的,前台还是男性,已经很晚了)。
极差入住体验:凌晨被接亲喧闹毁了休息,酒店处理敷衍
本次入住彻底打破了对这家酒店的期待,核心问题源于一场毫无管控的接亲活动,从凌晨持续到上午,全程噪音不断,后续处理更是毫无诚意。
凌晨5点半,我被隔壁房间的喧闹声惊醒,起初以为是短暂动静,没想到三四个小孩的尖叫和大人的高声交谈完全没有停歇的意思。本想忍耐片刻,可这场喧哗直接持续到8点半9点,期间完全无法再次入睡,整个早晨都在烦躁中度过。更令人不适的是,当我打开房门想查看情况时,二十多个接亲人员竟直接堵在走廊,还对着隔壁房门起哄喊“给红包了”,瞬间感觉个人空间被严重侵犯,体验感差到极点。
随后我下楼向酒店前台反映情况,得到的回复却是“不知情该房间用于接亲”,除了一句轻飘飘的“不好意思”,没有任何实质性的赔偿或安抚措施,既没有提出调整房间,也没有给出合理的补偿方案,完全无视客人的权益受损。无奈之下,我联系携程平台申请退款,最终处理结果同样敷衍——酒店仅提出可延迟到下午4点退房,而我当天本就计划离开,这个“解决方案”毫无意义;携程方面则只赠送了6000积分,与我被严重影响的睡眠和入住体验相比,完全不成正比。
这次入住不仅没得到休息,反而添了一肚子气,房间卫生更是触目惊心,地板上清晰残留着上一位住客滴落的黏腻污渍,踩上去能感觉到鞋底发粘,用纸巾擦拭还能蹭到明显痕迹,显然清洁时完全没处理。
这家酒店的优点:地理位置好,房间大,但是卫生就不要期待太多,若对卫生有基本要求,千万别选这家,只靠地理位置根本撑不起住宿体验!
卫生非常糟糕,房间卫生不干净,地上有炸鸡骨头没有打扫干净
卫生很差,全是灰尘,防盗门锁是坏的,停车住店还收停车费,我也遇到了。体验感很差!
路过住,还行,干净,服务好,净音,有停车场,有早歺,还有你体验了就知道。
体验感不好,设施老旧,马桶也没劲,床头没有充电插头,还有小卡片,浴巾不知道用多少年了发灰,被套也不干净……联系前台换了新的被罩还是带补丁的
房间宽敞干净卫生,隔音也很好
发布于广西
楼层高,晚上住着不吵。就是床头没有插座,每次住酒店都要让保洁员给送插排。每次带孩子来都是住这个酒店,差不多每次都看到有小卡片,保洁员看到就会马上收走。早餐餐厅的这个烫粉的漏勺我很喜欢,拍了照片准备买一个家里用。
服务态度特别差,停车场没有位置,我们跟保安说能不能先进去把行李放下再出来,保安也不给进,跟前台反应,也不受理,前台的服务也特别差,房间设施很久,真的很让人生气
要求安静,较高的楼层,前台都做到了。刚安排在18楼,到对着通道,要求换房,前台也很爽快帮忙处理。早餐营养均衡。周边购物,约朋友吃饭都挺方便的
真的是非常惊悚的一次住宿体验。本来订了酒店来考试,结果酒店安保和隔音都不好。晚上9点过有人从门缝强行塞***的小卡片进房间滋啦一声,特别吓人。差不多一点的时候,不知道是哪间房有个**看电视声音巨大,像把声音加满然后开了音响一样感觉躺在床上都在震动,而且是全方位都很大声分辨不出是上门下面还是左右的房间。差不多闹腾了一个小时,当时想过找酒店投诉换房间,但是想起之前7点出房间去吃饭的时候走廊上遇到一个人,在我走出房间关门的时候盯着我的房间看了好久从打开门到关门全程盯着看,害怕是什么针对女性的骗局,出于安全考虑并没有找酒店反应(因为是自己一个人住酒店太晚了没有那么相信别人,害怕酒店说什么进房间听啊,换房间啥的,前台还是男性,已经很晚了)。
极差入住体验:凌晨被接亲喧闹毁了休息,酒店处理敷衍
本次入住彻底打破了对这家酒店的期待,核心问题源于一场毫无管控的接亲活动,从凌晨持续到上午,全程噪音不断,后续处理更是毫无诚意。
凌晨5点半,我被隔壁房间的喧闹声惊醒,起初以为是短暂动静,没想到三四个小孩的尖叫和大人的高声交谈完全没有停歇的意思。本想忍耐片刻,可这场喧哗直接持续到8点半9点,期间完全无法再次入睡,整个早晨都在烦躁中度过。更令人不适的是,当我打开房门想查看情况时,二十多个接亲人员竟直接堵在走廊,还对着隔壁房门起哄喊“给红包了”,瞬间感觉个人空间被严重侵犯,体验感差到极点。
随后我下楼向酒店前台反映情况,得到的回复却是“不知情该房间用于接亲”,除了一句轻飘飘的“不好意思”,没有任何实质性的赔偿或安抚措施,既没有提出调整房间,也没有给出合理的补偿方案,完全无视客人的权益受损。无奈之下,我联系携程平台申请退款,最终处理结果同样敷衍——酒店仅提出可延迟到下午4点退房,而我当天本就计划离开,这个“解决方案”毫无意义;携程方面则只赠送了6000积分,与我被严重影响的睡眠和入住体验相比,完全不成正比。
这次入住不仅没得到休息,反而添了一肚子气,房间卫生更是触目惊心,地板上清晰残留着上一位住客滴落的黏腻污渍,踩上去能感觉到鞋底发粘,用纸巾擦拭还能蹭到明显痕迹,显然清洁时完全没处理。
这家酒店的优点:地理位置好,房间大,但是卫生就不要期待太多,若对卫生有基本要求,千万别选这家,只靠地理位置根本撑不起住宿体验!
卫生非常糟糕,房间卫生不干净,地上有炸鸡骨头没有打扫干净
卫生很差,全是灰尘,防盗门锁是坏的,停车住店还收停车费,我也遇到了。体验感很差!