满意服务好
前台服务态度非常差,最开始房卡刷不开门,然后去前台处理后再次返回刷门,仍然打不开,第三次才解决,一句抱歉的话都没有,态度非常冷淡。
附近有餐厅。房间对于两个人来说足够宽敞。但是他们应该把房间打扫得更干净些。
热水器坏了,还有臭虫。大堂的工作人员不知道怎么处理问题,而且对顾客态度有点粗鲁。
前台态度差,强行收我税费。平台上已经付过了,但是他朝我大吼要我再付一次。房间跟图片严重不符。窗户不隔音,外面大街的摩托车声炸耳了一晚上。卫生及其差。墙面皮全部脱落。床单有很大的污渍。洗澡热水器坏的。要不是晚上没地方去,为什么要住在人间炼狱
噪音很大,隔音效果非常差。
房间很小。
周围吃饭的地方很多,很方便。
还行吧,不算太差。
还不错啦……
这个价格可以推荐
住得很满意,推荐入住。环境很好,地理位置也很方便。
我理解不可退款政策,但酒店从未主动联系我。所有信息都是通过 Trip.com 传达的。Trip.com 上的联系电话是 Izumi Jalan Alor KL 的,而不是这家 De Era 酒店的。因此,我联系酒店办理延迟入住非常不方便。房间不隔音,可以听到隔壁房间的谈话声。前台不太友好,催促我提前退房。总的来说,房间和浴室都很干净。水压很好。空调运行正常。但电视频道连接不稳定。
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