酒店回复: 親愛的 Always on the trip,感謝您細心分享此次的住宿體驗,也為我們提供了非常中肯且詳細的反饋!我們很高興得知您對服務大致滿意,特別是地理位置和視野帶給您的愉悅感受。能讓您欣賞到夕陽美景是我們的榮幸。對於您提到的改善空間,我們已經記錄下來並將逐步改進:服務細節:我們會加強員工的培訓,特別是在游泳池與大堂咖啡廳的禮儀方面,確保每位賓客都能感受到貼心與尊重。房間清潔:將提醒清潔團隊更加細緻地檢查房間,尤其是燈具等容易忽略的細節。設施維護:榻榻米的異聲與防護條脫落的問題,我們會立即檢查並修繕;浴巾的更新計劃也將加速執行。腳踏車:我們會重新評估租借腳踏車的狀況,考慮更換以提升使用體驗。期待您的再次蒞臨,讓我們有機會為您提供更完美的住宿體驗!誠摯問候,台南大員皇冠假日酒店
酒店设计风格不错,地方很宽敞。房间也大,床舒服,枕头也好。放式厕所岛台洗手盆,还有浴缸可以泡澡。一切都很完美,唯一要吐槽的就是厕纸,太粗糙,廉价物,大点力皮会都给擦脱皮!!!
房间很大,浴室与卫生间分开,符合我的预期。入住当天到的比较晚,除了觉得酒店设计很特别之外没有感觉,但是第二天拉开窗帘时发现意外惊喜,从窗户上可以看到远处的海。早餐中规中矩,但是欢迎饮品让我觉得很惊喜,推荐需要度假的情侣去住这家酒店。
第一次到台中,带着孩子们来亲子游。台湾酒店的服务态度服务质量都非常好,让人感觉宾至如归。大员皇冠👑假日酒店不愧是五星级,富丽堂皇,泳池🏊,三温暖,儿童亲子娱乐区,健身房都有配备齐全。劳累了一天泡个三温暖,解乏不少。酒店大堂有咖啡吧,入住赠送我们饮料或咖啡四份,一人一份,服务员各个都是帅哥美女,让人眼前一亮。总体感觉,舒适,舒服!!👍赞
房间很宽敞和舒适、床具也很干净整洁;最惊艳的是自助式早餐,品项丰富多样且很美味,酒店的位置也很符合此次和家人团聚、旅游的地方,总之很快还会带家人再来享受一次👍
带有阳台的房间真的很棒,每次去都想去住,性价比很高,员工的服务态度很好,早餐的种类很多,周围环境也很好,感觉负氧离子很高
非常棒的房间,服务人员非常有礼貌且敬业,大厅设计有风格,儿童游乐区丰富有趣宝宝很喜欢,可惜那几天安排很满没有去泳池体验,休闲吧的驻唱歌手唱功很棒哦~美中不足是洗漱间的马桶和洗脸台是基础款,可以更换配置提高舒适感哦。谢谢。
这次入住台南大员皇冠假日酒店的体验非常愉快!从一踏进酒店开始,无论是柜台接待、客房整洁度、还是整体服务质感,都展现出五星级的水准。🌟
房间宽敞舒适、采光极佳,床铺柔软好睡,让人一夜好眠。浴室干湿分离,备品齐全,还贴心提供香氛沐浴组,细节都能感受到酒店的用心。
早餐种类多样、品质上乘,无论是中式粥品还是西式现做蛋料理都非常好吃,特别推荐一定要提早起床享用早餐!
最喜欢的是酒店的地理位置,远离喧嚣但又不失便利,靠近安平古堡与河畔风景区,适合喜欢慢步调旅行的旅人。
整体来说是一间无论商务或休闲都非常推荐的饭店,绝对会想再次回访!感谢台南大员皇冠假日酒店带来这段美好的旅程。
住过最好的亲子套房,房型宽敞,布局合理,大人小孩居住适当分区,还有小小的待客区,全家人都非常喜欢的房间。位置就在安平树屋旁边,非闹市区。虽然儿童游乐设施少了点,但整体非常推荐。下次来台南还会选择这里。
服务部分:绝大部分都是很棒的,仅有极少数(如:游泳池及大堂咖啡厅)的服务人员说话不是太有礼貌。
环境部分:地理位置是很棒的,距离安平老街不远,视野很好,有些房间还可以看到夕阳。
卫生部分:整体而言都还可以,除了房间内部分有灰尘(如餐桌上的灯)。
设备部分:榻榻米有些位置踩踏起来有异声、塌陷,床边防护条已经脱落,部分浴巾较薄、较旧,供租借用脚踏车是否要考虑更换!
设施服务都很好,酒店免费提供脚踏车,在安平骑行玩了一个下午,距离海边,安平古堡都不远,适合度假