我11点30分入住后，收到酒店的电话，说有别的住客投诉我，太吵了，我只想知道我跟我同房同事说说话，也是错吗？我电视也没有开，手机也没有声音，只是两人在对话，那不是酒店的隔音差吗？还是旁边的住客太好贵了，两百多的酒店要住出1000的感觉了，但是这关我什么事呢？奇怪了，不是应该各自反省一下问题吗？我住宿难怪说话也要被批评吗？

很不满意的一次体验。

首先进房间的时候一股霉味，枕套上的味道也非常非常难闻，像是上一个人没洗过直接给我睡了。

其次是前台服务，明明平台上说的是两点退房，我十二点返回酒店想收拾东西的时候门卡就刷不开了，办入住的时候也没有提前跟我说要续卡才能延期到两点，我下楼找前台也是等了半天没人在，喊了几次也没人答应，我要赶着收拾好东西去坐车，耽误我的时间谁来赔？找客房服务也是磨磨蹭蹭，几步路的时间硬是磨蹭了好几分钟。

最后车也没赶上，花钱改签了，真是有点无语了哈。

因为离我家近，订了给外宾客人入住，打电话给我，说有蟑螂，窗帘上，枕头边，地毯上，发现三次😞，空调二十度不制冷，一股浓浓的霉味，我过去跟前台说，服务人员的处理方法是：拿了个空气清新喷雾和一瓶杀虫剂来，想毒死客人？服务人员说，活的蟑螂我也没办法啊？我也抓不到它啊！我还错怪他了么？气死了😡空调不制冷，她一直在问，不冷吗？不冷吗？你站在那里一身汗了，冷不冷，难道需要我请个人来检测才能证实吗？我很少写评论，这个酒店一楼全是做饭店的，不知道藏了多少蟑螂，大家慎选！