酒店回复: Om Swastiastu,Warmest Greeting from Kecapi VillaDear Mr/s. Guest UserThank you very much for choosing us as your destination during your romantic getaway in Bali.We are very happy to read your review to us and explain how perfect your stay with us.We very look to welcoming you again in your future stay at our villas and please do not hesitate to contact us for any further assistance and we always be ready to provide you another memorable stay at our villas in the very near future.Thank you for the rating in our review of Kecapi Villa, we don't get bored of saying it again, thank you very much.Best Regard'sAgus Adi Putra(Villa Manager)
定的是二卧室别墅，别墅老板很好，房间很干净，早餐也很好吃，照片里除了中间的木瓜，都是酒店提供的，用心做的。之前有留言了，还做了蜜月布置。
有些客人说泳池不干净问题，酒店入住当天开启了自动清理功能，三个小时后都很干净了，泳池很大很深，游起来超级爽～总之能够接受这是栋有些年头的别墅的话都没啥问题，毕竟价格摆在那里，性价比还是很高的。床铺也很干净。而且走进去一段小路让别墅很安静。
我太喜欢这次住宿了！房间一尘不染，而且出乎意料的宽敞——和网上的照片一模一样（完全没有照骗）。最棒的是酒店员工，他们非常细心、热情、乐于助人，总是竭尽所能满足我的需求。我特别喜欢他们在整个住宿期间所做的那些特别的小细节，让我感觉这次住宿非常特别。强烈推荐，下次来我还会选择住在这里！
非常舒适的别墅，被大自然环绕。离市中心很近，想去按摩的话步行即可到达。
房间有一点暗因为没有白灯，整体很大也很舒服 服务也很好。
泳池那沙发床有很多壁虎粪便 除此之外都行 泳池里也有很多白色颗粒。
工作人员非常友好且乐于助人。位置便利，靠近餐馆和按摩店。游泳池和户外休息区很加分。如果能稍微翻新一下，那就完美了！
这里的服务真的很好，员工们都很乐于助人。位置也非常便利，附近有很多餐馆和便利店。但是我们觉得这里需要翻新一下了，因为有些地方看起来已经很旧了。请务必进行一些翻新，这个地方真的很有潜力！
非常喜欢这个别墅。三卧室的房型很宽敞，房间设计也很漂亮。他们帮我们清理了泳池，并且按照我们的要求打扫了房间。位置也很好，就在水明漾（Petitenget）的中心地带。
房间宽大，生活交通方便，适合亲子度假。早餐不错。
位置很好，设施也很棒。如果你计划住在水明漾，强烈推荐你入住 Kekapi Villa Bali！！!
房间被子非常脏，第一天入住在办理的大厅过去回房间的路上直接有蛇，我们看见了叫了工作人员问为什么有蛇，他说因为处理蛇虫的休息，然后让我们入住，但是要到第二天才能处理。我们房间不单有壁虎，虫子，蜗牛，还有癞蛤蟆，酒店工作人员也不毁英语。因为带着妹妹，比较害怕，我们要求换房间，他们说满房了，一直到半夜11点，然后直接不回复微信，最后找携程处理，直接否认有蛇这个事实。第二天携程沟通还是不愿意退房，我们当天晚上就直接搬走了，不得不说携程还是很给力的，最后携程自己退给我一晚房费。我希望中国人不要被图片和评分欺骗了。当然要想要住进原始森林可以体验一下，这是第一天在巴厘岛，结果这么无语。千万不要入住这家酒店，沟通很困难，最后还颠倒是非，否认事实没有办法接受。其实我的要求真的不过分，要求换一个他们名下其他酒店，他们也不同意一直拖到半夜11点，最后我自己重新订了别的酒店马上搬出来。有蛇的酒店还是绿色的蛇，怎么还敢住的呢！！！中国人不骗中国人。。在国外遇到这样的事情是很难维权。所以为了旅途愉快不要选这种酒店，体验感是负数。