酒店环境非常优美、位置很便利,前台服务很好,特别是酒店管家Joanna非常贴心、非常暖心,对客人的服务非常奈斯,酒店的早餐非常OK,下次还会入住!值得推荐!
这次跨年长假自驾福建,从福州、莆田、泉州一路到厦门,整体住下来,厦门万豪是体验最佳的一家,尤其对比泉州滨江皇冠假日那家真的让人无语。
服务方面值得称赞,入住前一天,Fiona就主动通过电话和微信与我确认需求,入住期间乃至退房后也始终保持着贴心联络。酒店其他员工,无论是餐厅、前台还是礼宾,服务也都十分到位。
环境上也令人满意,我入住的是最靠近海边的全海景房,视野开阔,房间宽敞明亮。从酒店楼下刷房卡即可直通沙滩和步道,非常方便。Fiona还细心准备了耳塞以防海边烟花吵闹,不过实际入住时还算安静。
地理位置也很便利,酒店周边就有影院和多家餐厅,从大堂步行十分钟内即可抵达,距离机场也只有二十多分钟车程,去市区开车也就半小时左右。对于北京动辄一小时起步的出行时间成本,这算是很友好了。
早餐方面算是中规中矩,符合万豪一贯的标准。
总的来说,在各个方面都还是不错的,下次再来厦门会继续选择。
服务态度不错 工作人员亲切热心。 设施环境也不错,浴巾很可爱。自助晚餐也新鲜。
唯一缺点就是卫生不太行。浴室电子秤没电。 入住的园景亲子房灰尘大, 灯下很多飞絮粉尘。两个小朋友晚上一直咳嗽。 这个希望重视起来唉。
万豪是环东海域三家酒店中,我最爱的一家,这次是为了参加环东半马,超方便,下楼就是起跑点。
入住体验也超好。值班美眉也非常热情友好!
明年环东半马,再来。
离岛内有点远,房间中规中矩,很万豪;国庆节人不算多,很适合度假,服务很好,泳池漂亮,不行可达彩虹沙滩,这点比岛内的酒店有优势,沙滩人也不多,可以好好玩;酒店对面就是阳光小镇,经济下行的产物,有点冷清,有几间海鲜大排档,不贵;酒店的自助餐非常划算,住客198一位,种类繁多,出品不错。
体验非常好,家人很满意,早餐很丰盛,天气舒适。前台ZOE,FIONA CODY都很热情,下次再带家人过来。
海景房视野非常好,房内能看到沙滩和海,(图1-5)。出门就有大面积沙滩,海水很干净,只看海的话比岛内海滩更好,适合度假。酒店周围是生活区,没什么景点,烟火气还算比较浓,有夜市(图6),酒店工作人员态度也很好。
入住的第一个房间晚上空调漏水,紧急叫人来修,大概三十分钟工作人员进来修时候,客服给了我们一张新房卡换房升级。结果新房间空调是不漏水了,厕所门关不上,阳台门锁不了。设施真是差到没话说大半夜换房已经不想计较这些了。还有房门外走廊室内沙发有发霉的,看着不干净。不过酒店对接的客服很热情提前一天询问入住时间。酒店整体环境不错离沙滩近走小门就能出去
有管家小邱提前加微信联系,入住期间有事也会帮忙解决,服务满意!订的池畔房,办理完入住进房间后发现窗景与携程图片不符,有把很大的救生员椅子,很影响景色,而且担心有救生员坐那,导致在房间没有隐私(不过观察了两天,此处不会有救生员)如果介意池畔房景色的不要入住1156。联系了管家,给协调了其他房间,窗景与携程图片一样。
早餐品类和味道一般,没有瑞颐大酒店的丰富。
入住的两晚,房卡给做的一晚,我们第二天吃完饭回来打不开门了,又返回前台重新刷房卡,前台没有说一句“不好意思”或者抱歉,欠缺商务礼仪,明明是你们少做了一晚房卡,我和家人当时在外面淋了雨,就想着早点回房间洗热水澡,结果为了房卡还折腾一趟。
泳池很干净!
酒店的所有保安大叔都非常好,给100分,热情!早上五点多就看见他们清理泳池。有小孩在泳池他们会一直看护,小孩换泳池游了他也会跟着换地方看护。保安大叔们非常好!酒店门口迎宾的大叔也很好!祝大叔们身体健康工作顺利!
礼宾部小哥们送外卖速度很快!好评就是房卡只做了一晚吧可能,反正第二天开不开门,办入住也没说过第二天要来刷房卡不然开不了门这个问题。工作失误都会有,但一句抱歉都没有确实有失万豪服务水平,还好折腾重新刷房卡这一趟没有感冒
这是第二次入住厦门万豪酒店, 两次都是亲子出行,成了我们来厦门的酒店首选。
房间:首先两个入住,房间都非常满意, 第一次入住是大床房,楼层高,阳台大,晚上坐在阳台喝酒听外面的音乐看月亮,十分惬意。 这一次入住的套房, 比较靠马路, 没有那么安静,但隔音还好,带两个宝宝入住,期间也休息得很好。
设施: 酒店室外泳池很适合亲子带小朋友玩,酒店还有室内泳池,健身房(对于每天要健身人来说设备很齐全、空间也很大很通透),儿童俱乐部,游戏机等。
卫生:很感谢我们楼层的客房保洁大叔,每天都把我们房间收拾得非常干净,及时更换毛巾等。酒店其他公区卫生也很不错。
服务:最让我buying这家酒店的就是他们的服务,不管是前台、礼宾、客房、餐厅、康乐中心,每个人都是笑脸相迎,有求必应,让我们在厦门的这趟旅行格外愉快。
餐饮:我们入住后就在中餐厅用餐,之前看有人评论说中餐厅味道一般,原本我不抱什么希望,结果反而surprised 菜的味道非常好,而且分量很足。 我们早餐和晚餐都在贡厨,早餐虽然种类不多,但也算中西都cover了,晚餐原本我觉得菜的种类太少,但当我们去了其他酒店的自助晚餐,才觉得万豪的晚餐自助的品质和味道是真的好,下次入住还是在贡厨用晚餐。
环境: 因为我们这次是太小朋友来玩,选择了厦门岛外的彩虹沙滩,虽然是人造沙滩,但5、6公里的彩虹步道,各种露营、自行车、烟花,太适合亲子旅游了。 交通也方便,我们也去了鼓浪屿和其他岛上景点,因为是淡季,全程舒适感很强。
酒店环境非常优美、位置很便利,前台服务很好,特别是酒店管家Joanna非常贴心、非常暖心,对客人的服务非常奈斯,酒店的早餐非常OK,下次还会入住!值得推荐!
这次跨年长假自驾福建,从福州、莆田、泉州一路到厦门,整体住下来,厦门万豪是体验最佳的一家,尤其对比泉州滨江皇冠假日那家真的让人无语。
服务方面值得称赞,入住前一天,Fiona就主动通过电话和微信与我确认需求,入住期间乃至退房后也始终保持着贴心联络。酒店其他员工,无论是餐厅、前台还是礼宾,服务也都十分到位。
环境上也令人满意,我入住的是最靠近海边的全海景房,视野开阔,房间宽敞明亮。从酒店楼下刷房卡即可直通沙滩和步道,非常方便。Fiona还细心准备了耳塞以防海边烟花吵闹,不过实际入住时还算安静。
地理位置也很便利,酒店周边就有影院和多家餐厅,从大堂步行十分钟内即可抵达,距离机场也只有二十多分钟车程,去市区开车也就半小时左右。对于北京动辄一小时起步的出行时间成本,这算是很友好了。
早餐方面算是中规中矩,符合万豪一贯的标准。
总的来说,在各个方面都还是不错的,下次再来厦门会继续选择。
服务态度不错 工作人员亲切热心。 设施环境也不错,浴巾很可爱。自助晚餐也新鲜。
唯一缺点就是卫生不太行。浴室电子秤没电。 入住的园景亲子房灰尘大, 灯下很多飞絮粉尘。两个小朋友晚上一直咳嗽。 这个希望重视起来唉。
万豪是环东海域三家酒店中,我最爱的一家,这次是为了参加环东半马,超方便,下楼就是起跑点。
入住体验也超好。值班美眉也非常热情友好!
明年环东半马,再来。
离岛内有点远,房间中规中矩,很万豪;国庆节人不算多,很适合度假,服务很好,泳池漂亮,不行可达彩虹沙滩,这点比岛内的酒店有优势,沙滩人也不多,可以好好玩;酒店对面就是阳光小镇,经济下行的产物,有点冷清,有几间海鲜大排档,不贵;酒店的自助餐非常划算,住客198一位,种类繁多,出品不错。
体验非常好,家人很满意,早餐很丰盛,天气舒适。前台ZOE,FIONA CODY都很热情,下次再带家人过来。
海景房视野非常好,房内能看到沙滩和海,(图1-5)。出门就有大面积沙滩,海水很干净,只看海的话比岛内海滩更好,适合度假。酒店周围是生活区,没什么景点,烟火气还算比较浓,有夜市(图6),酒店工作人员态度也很好。
入住的第一个房间晚上空调漏水,紧急叫人来修,大概三十分钟工作人员进来修时候,客服给了我们一张新房卡换房升级。结果新房间空调是不漏水了,厕所门关不上,阳台门锁不了。设施真是差到没话说大半夜换房已经不想计较这些了。还有房门外走廊室内沙发有发霉的,看着不干净。不过酒店对接的客服很热情提前一天询问入住时间。酒店整体环境不错离沙滩近走小门就能出去
有管家小邱提前加微信联系,入住期间有事也会帮忙解决,服务满意!订的池畔房,办理完入住进房间后发现窗景与携程图片不符,有把很大的救生员椅子,很影响景色,而且担心有救生员坐那,导致在房间没有隐私(不过观察了两天,此处不会有救生员)如果介意池畔房景色的不要入住1156。联系了管家,给协调了其他房间,窗景与携程图片一样。
早餐品类和味道一般,没有瑞颐大酒店的丰富。
入住的两晚,房卡给做的一晚,我们第二天吃完饭回来打不开门了,又返回前台重新刷房卡,前台没有说一句“不好意思”或者抱歉,欠缺商务礼仪,明明是你们少做了一晚房卡,我和家人当时在外面淋了雨,就想着早点回房间洗热水澡,结果为了房卡还折腾一趟。
泳池很干净!
酒店的所有保安大叔都非常好,给100分,热情!早上五点多就看见他们清理泳池。有小孩在泳池他们会一直看护,小孩换泳池游了他也会跟着换地方看护。保安大叔们非常好!酒店门口迎宾的大叔也很好!祝大叔们身体健康工作顺利!
礼宾部小哥们送外卖速度很快!好评就是房卡只做了一晚吧可能,反正第二天开不开门,办入住也没说过第二天要来刷房卡不然开不了门这个问题。工作失误都会有,但一句抱歉都没有确实有失万豪服务水平,还好折腾重新刷房卡这一趟没有感冒
这是第二次入住厦门万豪酒店, 两次都是亲子出行,成了我们来厦门的酒店首选。
房间:首先两个入住,房间都非常满意, 第一次入住是大床房,楼层高,阳台大,晚上坐在阳台喝酒听外面的音乐看月亮,十分惬意。 这一次入住的套房, 比较靠马路, 没有那么安静,但隔音还好,带两个宝宝入住,期间也休息得很好。
设施: 酒店室外泳池很适合亲子带小朋友玩,酒店还有室内泳池,健身房(对于每天要健身人来说设备很齐全、空间也很大很通透),儿童俱乐部,游戏机等。
卫生:很感谢我们楼层的客房保洁大叔,每天都把我们房间收拾得非常干净,及时更换毛巾等。酒店其他公区卫生也很不错。
服务:最让我buying这家酒店的就是他们的服务,不管是前台、礼宾、客房、餐厅、康乐中心,每个人都是笑脸相迎,有求必应,让我们在厦门的这趟旅行格外愉快。
餐饮:我们入住后就在中餐厅用餐,之前看有人评论说中餐厅味道一般,原本我不抱什么希望,结果反而surprised 菜的味道非常好,而且分量很足。 我们早餐和晚餐都在贡厨,早餐虽然种类不多,但也算中西都cover了,晚餐原本我觉得菜的种类太少,但当我们去了其他酒店的自助晚餐,才觉得万豪的晚餐自助的品质和味道是真的好,下次入住还是在贡厨用晚餐。
环境: 因为我们这次是太小朋友来玩,选择了厦门岛外的彩虹沙滩,虽然是人造沙滩,但5、6公里的彩虹步道,各种露营、自行车、烟花,太适合亲子旅游了。 交通也方便,我们也去了鼓浪屿和其他岛上景点,因为是淡季,全程舒适感很强。