Добрый день! Это наш второй тур выходного дня. Первый был в 2023 году. В этом раз заехали в субботу на 2е суток с семьей, дети 4 и 11 лет. Жили на 4м этаже, 3 и 4 этаж без обновлённого ремонта, но вполне даже хорошие номера, жили в номере Люкс. Было комфортно. Доп места для детей-2 раскладушки. В номере чистенько, персонал по уборке следит за чистотой, любезны. Бассейн отличный, дети в восторге, персонал также приятный и отзывчивый. Столовая- всегда есть выбор, всегда вкусно, несколько супов на выбор (в обед) и вторых блюд, салатики. Всегда были сыты. Спасибо отдельное девочкам,которые ответственны за общепит. Накормили и откормили. На лечение не ходили. На территории есть детская площадка,но хотелось бы её обновления. Велосипеды говорили тоже скоро обновят. Есть спортивный и тренажёрный зал. Имеются Мячи для футбола, баскетбола, бадминтон, настольный теннис. Большая территория для прогулок. Чего нам не хватило? Интересной программы вечером. Но возможно мы просто попали не те дни. Остались довольны, рекомендуем!

Санаторий хороший, прекрасный ремонт, чистота. Замечательные горничные (у нас были номера 208 и 220), вежливые, тактичные, учтивые. Особо хотелось бы отметить работника ресепшена Ягафарову Наилю Равильевну, визитная карточка этого санатория, профессионал, прекрасный сотрудник, знающий и любящий свое дело. В санатории прекрасный бассейн.

Из плюсов, находится в сосновом лесу. Больше плюсов нет. Еда мягко говоря на 2-ку. На завтрак один салат морковный, выбора другого нет. Из каши только манная. Альтернативы нет. Кофе растворимый, альтернатива в баре, за деньги. Блины недоготовленные сырые. Печально это всё. На вопрос почему нет другой каши и сарделек, которые в меню значатся, отвечают грубо, что сардельки же вы не заказывали, а каши не будет. Жесть. Ассортимент не гарантируют, а то чего нет, надо выпрашивать. Получается что что-то есть, но для себя припрятано. Если попросить, Что-то и вынесут. Пока не просил сардельки, так пустой лоток и лежал 15 минут, пока ел морковь. Ужин был более менее достойный, и персонал вечерней смены был вежлив. Утренний персонал был хамоватый. Сказали разговаривайте с директором. Попросил организовать, сказали директор сюда не придет, идите сами. Спросил куда, ничего не сказала убежала девушка. Вторая дозвонилась до заведующей, но вопрос не решился. В итоге в расстроенных чувствах покинули завтрак. Отмечу что за двое суток оплачено 12800, то есть 6400 за день. При бронировании было указано лечение 6 дней в неделю, то есть один день какие то процедуры должны были оказывать. Но нет. Номера более менее нормальные, сан узел на 3, лейка не держится. Дверь общая не закрывается. Номер 305а и 305б, с 03.11 по 05.11. Не понятны восхищенные отзывы. Стыдно должно быть администрации.

Заселили в грязный номер, сказали не успели убрать, а заселение с 8:00 утра, когда мы звонили, что едем с другого города могли бы и сказать, чтобы не торопились, после «уборки», поменяли постельное белье, пропылесосили, поменяли полотенца, а ванная была грязная, в шкафчики вообще лучше не заглядывать и ведь это люкс…шампуня как в отелях нет, не страшно,но странно ведь за сутки платим 9000 почти, ну да ладно. В номере мини-гардеробная со сломанной дверью-зеркалом, которое не двигается. Кормят неплохо по качеству, но строго ограничивают, и в целом персонал невоспитанный, особенно характерная блондинка, понравилась приятная и красивая брюнетка, вот она очень милая (к сожалению, не помню имен). По поводу питания, например, если 2 горячих вида блюд в обед или ужин, 2 вида вы никак не попробуете, на раздаче на вас уставятся так, как будто вы на их иждивении, мол или ешь одно с гарниром или проваливай и не выделывайся.К остальному персоналу тоже вопросы, когда нас заселили в грязный номер, уборщица спросила, убрано ли в номере, мы сказали, что нет, так она начала нас ворчать, почему мы тогда сюда вошли. По процедурам в основном как-будто пришли в поликлинику, важничают и строят из себя непонятно кого, не все, но половина точно. Из плюсов здесь очень красивая территория, охранник приветливый и отзывчивый.