我希望我们从来没有预订过这里。我们在住宿期间遇到的问题清单很长,其中一些问题非常令人担忧(我将仅讨论主要问题)。更糟糕的是,业主克里斯蒂沟通能力很差,当我们遇到任何问题时,她都很难相处,这反过来让我们的婚礼回忆变成了一场噩梦。我们和我们的婚礼派对都住在现场,因为我们认为这将是彼此共度美好时光的好方法。首先,克里斯蒂在签署/支付押金时更改了广告和商定的内容,即使在我向她展示了差异后,她也根本不愿意更新她的网站。就在抵达前几天,我收到了一封关于入住/退房的电子邮件,以及一些关于被视为“牧场生活”(蝎子、蚂蚁等)的说明。电子邮件中列出的入住和退房时间与网上宣传的不同,她确保用红色粗体字写明必须在上午 10 点前准时退房。然后,她给我发短信问我是否需要付费将两张单人床换成一张特大号床。收费多少?没有任何地方列出将床换成特大号床需要付费。我很困惑,所以拒绝了,尽管我原本想这么做。我们的婚礼策划师和克里斯蒂还通知我们,她过去与邻居有过矛盾,现在我们知道原因了。我们所有的小屋都存在严重的害虫问题——从蚂蚁到蟑螂再到老鼠。此外,在我们的新婚之夜,大约晚上 10 点,房子里的所有水都被切断了。(没有任何警告,没有任何解释。我们给业主发了短信,但直到第二天早上才收到最新消息。)请注意,我们的婚礼在晚上 9 点结束,婚礼结束后我们还在打扫卫生,所以显然我们几乎没有人在睡觉前洗澡/清洁自己,包括我自己。直到早上 9 点左右才恢复供水。克里斯蒂与我争论说我们所有人都有足够的时间洗澡(我们 17 个人洗了 4 次澡!)。入住后,我给她发了一封电子邮件,谈到我们遇到的诸多重大问题,她却不承担作为牧场主人的任何责任/义务,辩称停水不是她能控制的,我们说的物业内有严重的虫害根本不是事实,并告诉我我和我的团队太夸张了,我们是在强迫她获得巨额退款(我们要求退还约 4,000 美元的赔偿金,而我们为三晚住宿支付了超过 11,000 美元)。她还忽略了她无法反驳的问题,例如我们遇到的安全问题——牧场的大门在任何时候都无法解锁,门很难关闭/锁上,其中一间小屋天花板上的烟雾报警器插头被拔掉了。我试图向她提出有关牧场的所有问题,她都把责任推到任何人/任何事上,而不是自己,对所有人都没有表现出一点同情心。
作为一个自 2011 年以来一直到访普阿凯阿牧场的家庭,我们可以诚实地说,这是最好的住宿体验,也是我们在大岛上的家外之家。这 33 英亩的土地绝对令人惊叹!我们的孩子喜欢游泳、喂食动物和四处游荡。我们喜欢来到牧场,在宁静的环境中放松身心、放慢脚步。所有房屋都非常私密、维护良好且干净。克里斯蒂,感谢您再次提供美好的住宿体验!
我们喜欢住在 Puakea Ranch,家人住在另一栋房子里。我们既有隐私,又有家庭团聚。牧场非常漂亮,空间宽敞,适合探索。这是一次非常棒的体验,我们一定会再来的。
我于 2023 年 11 月预订了 2024 年 3 月的住宿。我们在旅行前不久收到了最终账单。住宿是通过 VRBO 预订的。当我收到最终账单时,我很震惊地看到 700 美元的住宿税和 500 多美元的服务费。我查了一下住宿税是什么,但算不出来。猜测服务税是 VRBO 收取的?为了更好地理解这些费用,我打电话给 VRBO。销售代表重申了我所了解的有关住宿税的信息,但当我告诉她计算不等式时,她建议我与业主谈谈,看看房产所在地是否有更高的税收管辖权。她也没有回答服务费的问题。免责声明……住宿税的定义没有提到因地点而导致的税率调整。猜想她推卸责任。所以我联系了克里斯蒂,我之前和她谈过住宿人数。我预订时安排了 5 人,但后来发现确认信息显示人数较少,我想确保 Christie 知道有许多人会来。她提到她会安排一张蒲团。这是第一次也是最后一次与业主/看护人沟通。没有蒲团。没有谈论收税。意识到业主无法控制 VRBO 的收费,警告您可能不想通过 VRBO 之类的网站预订。我们很可能通过 VRBO 预订至少多付了 1000 美元。我们确实收到了牧场的自动短信,看起来像是有人在登记入住,但当我们回复并询问蒲团时,仍然没有回复或跟进。除了缺乏沟通之外,我们非常喜欢在这里的住宿,原因都是其他人提到的。它以一种古朴的方式呈现质朴。所以,如果您需要枕头上放有薄荷糖,这里不适合您。最终一直睡在沙发上的人可能会有不同的看法。我爱所有四条腿和羽毛的朋友。我学会了说孔雀语,并相信我和其中一只雄性孔雀建立了友谊 😆
这个非常私密的地方很漂亮,让我们瞥见了古老的夏威夷历史。我们的小屋很舒适,我们喜欢独立的浴室和淋浴。我们与住在这里的孔雀家族交了朋友,探索了这片土地——如果你想独处,这里是个好去处。绝对值得再来一次!
这是我们住过的最好的度假出租屋,我们住过很多次。Hide Away 的每一个细节都很完美,从毛巾、床上用品、厨房到令人惊叹的独立日式浴室,浴室配有浴缸和淋浴,距离后门只有三步之遥。第一天早上,我们醒来时看到孔雀 - 是的,孔雀!在我们家的后门廊上。从甲板到大海的景色美不胜收。僻静的游泳池甚至可以看到海景!景观设计完美,与夏威夷和乡村环境相得益彰。驴子 Freddy 很可爱。位置远离人群,但距离 Hawi 小镇及其很棒的咖啡馆仅 5 分钟路程。Christie 对细节的关注体现在这家酒店的各个方面。我有没有提到从我们的卧室可以看到鱼塘和睡莲?请注意,这不是度假村。这是最珍贵的东西:一个如此宁静、美丽、如此放松的度假出租屋,每个细节都很完美。我们会回来的。
在普阿凯阿牧场度过了一段美好而完美的时光。我丈夫和我 20 个月大的孩子住在 Yoshi 的房子里,度过了一段美好的时光。我们来夏威夷已经很多年了,这是我们最喜欢的体验。这里的环境美得令人窒息,房子也很漂亮。我们的女儿爱上了四处游荡的孔雀和游泳池。我们迫不及待地计划下一次回来的旅行!
我们在科纳郊外的一家大酒店住宿,度过了很棒的两晚冒险。美丽的小屋,配有豪华的特大床。几步之遥的独立浴室既独特又令人惊叹。两个晚上都吃了晚餐,发现小厨房绰绰有余。喜欢小鸡、帅气的公鸡、孔雀和来这里短暂拜访的最可爱的小狗。走几步就到了天然泳池,景色美极了!
Puakea Ranch 为我妻子的生日带来了多么美妙的惊喜!美丽的微风、令人惊叹的景色、孔雀、鸡、牛、马,当然还有一只名叫 Beau 的狗……这个地方完全如您所愿地私密,具有美妙的乡村魅力。游泳池拥有自然美景和华丽的景观,还有许多可爱的小鸟来访,是一个不错的隐秘惊喜。此外,我们在那里的一周内只见到了一位其他客人。Miles Away 小屋对我们两个人来说宽敞舒适,我们喜欢来访的许多壁虎🦎。床超级舒服,厨房备有烹饪所需的所有用具。还有新鲜鸡蛋、菜园,甚至还有木瓜树供您欣赏。小屋经过精心修复,最初建于 40 年代,具有许多特色。夜空壮观,无尽的星星令人惊叹。我们在草坪上摆好沙滩椅,盯着沙滩看了好几个小时。我们喜欢这里的氛围和活力,我们被欢迎漫步在数英亩的土地上。主人克里斯蒂总是充满阳光和积极向上的气氛!她也非常善于快速回答任何问题或需求。这次在大岛北端的假期非常特别。岛上这边有一种令人精神舒缓的东西。我们在 5-15 分钟车程内找到了几家很棒的当地餐厅。哈普纳州立海滩距离这里只有 25 分钟车程。波罗鲁山谷观景台距离这里只有 30 分钟的路程,可以享受一段梦幻般的旅程!我们遇到的当地人很友好,很健谈。在过去的 30 年里,我们一直住在附近的 5 星级度假村,喜欢和全家人一起度假;当然,海滩就在几步之遥的地方,早餐包括在内,每天都有清洁服务……但我们在普阿基亚牧场的住宿体验是最令人难忘的!我可以继续说下去,但如果你想在夏威夷度过一个不同类型的假期,那么这里就是最佳选择。
我们在牧场度过了一个美好的周末。詹姆斯小屋温馨舒适,我们很喜欢日式浴室和室外热水浴缸。院子对面的游泳池很漂亮。我们在那里度过了一整个下午。景观很美,远处可以看到海洋和毛伊岛的壮丽景色。牧场距离哈维只有很短的车程,是探索科哈拉的绝佳基地。我们很想再来。
我希望我们从来没有预订过这里。我们在住宿期间遇到的问题清单很长,其中一些问题非常令人担忧(我将仅讨论主要问题)。更糟糕的是,业主克里斯蒂沟通能力很差,当我们遇到任何问题时,她都很难相处,这反过来让我们的婚礼回忆变成了一场噩梦。我们和我们的婚礼派对都住在现场,因为我们认为这将是彼此共度美好时光的好方法。首先,克里斯蒂在签署/支付押金时更改了广告和商定的内容,即使在我向她展示了差异后,她也根本不愿意更新她的网站。就在抵达前几天,我收到了一封关于入住/退房的电子邮件,以及一些关于被视为“牧场生活”(蝎子、蚂蚁等)的说明。电子邮件中列出的入住和退房时间与网上宣传的不同,她确保用红色粗体字写明必须在上午 10 点前准时退房。然后,她给我发短信问我是否需要付费将两张单人床换成一张特大号床。收费多少?没有任何地方列出将床换成特大号床需要付费。我很困惑,所以拒绝了,尽管我原本想这么做。我们的婚礼策划师和克里斯蒂还通知我们,她过去与邻居有过矛盾,现在我们知道原因了。我们所有的小屋都存在严重的害虫问题——从蚂蚁到蟑螂再到老鼠。此外,在我们的新婚之夜,大约晚上 10 点,房子里的所有水都被切断了。(没有任何警告,没有任何解释。我们给业主发了短信,但直到第二天早上才收到最新消息。)请注意,我们的婚礼在晚上 9 点结束,婚礼结束后我们还在打扫卫生,所以显然我们几乎没有人在睡觉前洗澡/清洁自己,包括我自己。直到早上 9 点左右才恢复供水。克里斯蒂与我争论说我们所有人都有足够的时间洗澡(我们 17 个人洗了 4 次澡!)。入住后,我给她发了一封电子邮件,谈到我们遇到的诸多重大问题,她却不承担作为牧场主人的任何责任/义务,辩称停水不是她能控制的,我们说的物业内有严重的虫害根本不是事实,并告诉我我和我的团队太夸张了,我们是在强迫她获得巨额退款(我们要求退还约 4,000 美元的赔偿金,而我们为三晚住宿支付了超过 11,000 美元)。她还忽略了她无法反驳的问题,例如我们遇到的安全问题——牧场的大门在任何时候都无法解锁,门很难关闭/锁上,其中一间小屋天花板上的烟雾报警器插头被拔掉了。我试图向她提出有关牧场的所有问题,她都把责任推到任何人/任何事上,而不是自己,对所有人都没有表现出一点同情心。
作为一个自 2011 年以来一直到访普阿凯阿牧场的家庭,我们可以诚实地说,这是最好的住宿体验,也是我们在大岛上的家外之家。这 33 英亩的土地绝对令人惊叹!我们的孩子喜欢游泳、喂食动物和四处游荡。我们喜欢来到牧场,在宁静的环境中放松身心、放慢脚步。所有房屋都非常私密、维护良好且干净。克里斯蒂,感谢您再次提供美好的住宿体验!
我们喜欢住在 Puakea Ranch,家人住在另一栋房子里。我们既有隐私,又有家庭团聚。牧场非常漂亮,空间宽敞,适合探索。这是一次非常棒的体验,我们一定会再来的。
我于 2023 年 11 月预订了 2024 年 3 月的住宿。我们在旅行前不久收到了最终账单。住宿是通过 VRBO 预订的。当我收到最终账单时,我很震惊地看到 700 美元的住宿税和 500 多美元的服务费。我查了一下住宿税是什么,但算不出来。猜测服务税是 VRBO 收取的?为了更好地理解这些费用,我打电话给 VRBO。销售代表重申了我所了解的有关住宿税的信息,但当我告诉她计算不等式时,她建议我与业主谈谈,看看房产所在地是否有更高的税收管辖权。她也没有回答服务费的问题。免责声明……住宿税的定义没有提到因地点而导致的税率调整。猜想她推卸责任。所以我联系了克里斯蒂,我之前和她谈过住宿人数。我预订时安排了 5 人,但后来发现确认信息显示人数较少,我想确保 Christie 知道有许多人会来。她提到她会安排一张蒲团。这是第一次也是最后一次与业主/看护人沟通。没有蒲团。没有谈论收税。意识到业主无法控制 VRBO 的收费,警告您可能不想通过 VRBO 之类的网站预订。我们很可能通过 VRBO 预订至少多付了 1000 美元。我们确实收到了牧场的自动短信,看起来像是有人在登记入住,但当我们回复并询问蒲团时,仍然没有回复或跟进。除了缺乏沟通之外,我们非常喜欢在这里的住宿,原因都是其他人提到的。它以一种古朴的方式呈现质朴。所以,如果您需要枕头上放有薄荷糖,这里不适合您。最终一直睡在沙发上的人可能会有不同的看法。我爱所有四条腿和羽毛的朋友。我学会了说孔雀语,并相信我和其中一只雄性孔雀建立了友谊 😆
这个非常私密的地方很漂亮,让我们瞥见了古老的夏威夷历史。我们的小屋很舒适,我们喜欢独立的浴室和淋浴。我们与住在这里的孔雀家族交了朋友,探索了这片土地——如果你想独处,这里是个好去处。绝对值得再来一次!
这是我们住过的最好的度假出租屋,我们住过很多次。Hide Away 的每一个细节都很完美,从毛巾、床上用品、厨房到令人惊叹的独立日式浴室,浴室配有浴缸和淋浴,距离后门只有三步之遥。第一天早上,我们醒来时看到孔雀 - 是的,孔雀!在我们家的后门廊上。从甲板到大海的景色美不胜收。僻静的游泳池甚至可以看到海景!景观设计完美,与夏威夷和乡村环境相得益彰。驴子 Freddy 很可爱。位置远离人群,但距离 Hawi 小镇及其很棒的咖啡馆仅 5 分钟路程。Christie 对细节的关注体现在这家酒店的各个方面。我有没有提到从我们的卧室可以看到鱼塘和睡莲?请注意,这不是度假村。这是最珍贵的东西:一个如此宁静、美丽、如此放松的度假出租屋,每个细节都很完美。我们会回来的。
在普阿凯阿牧场度过了一段美好而完美的时光。我丈夫和我 20 个月大的孩子住在 Yoshi 的房子里,度过了一段美好的时光。我们来夏威夷已经很多年了,这是我们最喜欢的体验。这里的环境美得令人窒息,房子也很漂亮。我们的女儿爱上了四处游荡的孔雀和游泳池。我们迫不及待地计划下一次回来的旅行!
我们在科纳郊外的一家大酒店住宿,度过了很棒的两晚冒险。美丽的小屋,配有豪华的特大床。几步之遥的独立浴室既独特又令人惊叹。两个晚上都吃了晚餐,发现小厨房绰绰有余。喜欢小鸡、帅气的公鸡、孔雀和来这里短暂拜访的最可爱的小狗。走几步就到了天然泳池,景色美极了!
Puakea Ranch 为我妻子的生日带来了多么美妙的惊喜!美丽的微风、令人惊叹的景色、孔雀、鸡、牛、马,当然还有一只名叫 Beau 的狗……这个地方完全如您所愿地私密,具有美妙的乡村魅力。游泳池拥有自然美景和华丽的景观,还有许多可爱的小鸟来访,是一个不错的隐秘惊喜。此外,我们在那里的一周内只见到了一位其他客人。Miles Away 小屋对我们两个人来说宽敞舒适,我们喜欢来访的许多壁虎🦎。床超级舒服,厨房备有烹饪所需的所有用具。还有新鲜鸡蛋、菜园,甚至还有木瓜树供您欣赏。小屋经过精心修复,最初建于 40 年代,具有许多特色。夜空壮观,无尽的星星令人惊叹。我们在草坪上摆好沙滩椅,盯着沙滩看了好几个小时。我们喜欢这里的氛围和活力,我们被欢迎漫步在数英亩的土地上。主人克里斯蒂总是充满阳光和积极向上的气氛!她也非常善于快速回答任何问题或需求。这次在大岛北端的假期非常特别。岛上这边有一种令人精神舒缓的东西。我们在 5-15 分钟车程内找到了几家很棒的当地餐厅。哈普纳州立海滩距离这里只有 25 分钟车程。波罗鲁山谷观景台距离这里只有 30 分钟的路程,可以享受一段梦幻般的旅程!我们遇到的当地人很友好,很健谈。在过去的 30 年里,我们一直住在附近的 5 星级度假村,喜欢和全家人一起度假;当然,海滩就在几步之遥的地方,早餐包括在内,每天都有清洁服务……但我们在普阿基亚牧场的住宿体验是最令人难忘的!我可以继续说下去,但如果你想在夏威夷度过一个不同类型的假期,那么这里就是最佳选择。
我们在牧场度过了一个美好的周末。詹姆斯小屋温馨舒适,我们很喜欢日式浴室和室外热水浴缸。院子对面的游泳池很漂亮。我们在那里度过了一整个下午。景观很美,远处可以看到海洋和毛伊岛的壮丽景色。牧场距离哈维只有很短的车程,是探索科哈拉的绝佳基地。我们很想再来。