房间干净整洁,
环境:周围非常便利
卫生:干净
服务:非常好
房间干净卫生,维护良好,床很舒服,浴室的水压很好。接待人员友好高效。酒店地理位置很棒,周围有很多商店和餐馆,增加了便利。
入住流程相对简单,有遇到华人可以讲中文,酒店位置还算可以,周边吃的也比较多,设施环境相对一般,打扫还算干净,床单干净程度啥的感觉一般吧,酒店配有泳池,健身房,不过泳池看了一堆人也不是特别干净的感觉,早餐还挺丰富的,算是比较满意
酒店在IOI附近,周围有很多咖啡店和酒吧,吃的比较多,酒店设施比较旧,但是相对比较干净,早餐种类不多,但是口味还可以!
房间很干净,但有些问题让这次入住挺失望的:毛巾又旧又有污渍,杯子也没洗干净。尽管住在八楼,夜里车流噪音还是很大,一直吵到半夜。这些问题都说明酒店在维护和顾客舒适度方面有所欠缺。
入住第二天早上,发现洗手盆旁边用的毛巾上有一个小黑点,仔细放大一看,发现是一只小蜘蛛。发现后我当即通过携程联系酒店方要求进行处理以及赔偿。出现这种小昆虫的情况,我认为是很难以被接受的。但酒店方收到携程反馈的投诉以后,并没有很积极的向携程进行反馈,最终给出的解决方案只是可以帮我调换房间以及马上安排人员打扫。我认为这种处理方案并没有诚意。由于我也要急着出门,所以并没有跟酒店过多的交涉,只是让他们按正常程序打扫房间。我当时特别的不满意,既不满意酒店房间出现这种情况,也不满意酒店的处理态度如此敷衍。但又隔了一天在我住的最后一个晚上,我收到了酒店给我发来的致歉信,表示送我第二天早上免费的早餐以及可以延迟退房,具体退房的时间由我来确定。这种补救措施,一定程度上体现了酒店解决问题的诚意,但是我仍然对酒店在第一时间处理该事情的响应速率态度以及结果不满意、不愉快的心情,所以我将该过程如实记录,供大家参考。
预定完后行程调整,准备协商退订后重新预定市中心喜来登,从下午2点等到7点多,告知不能退订。入住后发现抽纸盒里总计不超过10张的抽纸。泳池小的跟玩具迷你泳池一样。门脸装修,前台偷猫在拐角处。唯一五星好评的就是早餐厅现场制作奶茶的小姑娘。
酒店里面正在装修,给人感觉有点乱乱的,酒店下面有部分商业和超市,总体来说还算是方便,前台没有中文服务,前去的宝子们要先做好攻略。
挺好的,不错值得推荐。在国外有这样的酒店还是比较贴心放心安心的,相对而言,我们还是很满意,觉得大家选择。
位置还好,硬件一般,早饭尚可,请各位中国同胞一定避坑,前台会要求支付旅游税,但实际订单携程已经收取,收据要在邮箱看,最后的结果是他们收了双份钱,这个钱又回到携程,大家一定擦亮眼睛,抵制携程,从你做起。酒店前台服务态度十分恶劣,🇮🇳**,十分恶心!
满意 环境也可以 干净
房间干净整洁,
环境:周围非常便利
卫生:干净
服务:非常好
房间干净卫生,维护良好,床很舒服,浴室的水压很好。接待人员友好高效。酒店地理位置很棒,周围有很多商店和餐馆,增加了便利。
入住流程相对简单,有遇到华人可以讲中文,酒店位置还算可以,周边吃的也比较多,设施环境相对一般,打扫还算干净,床单干净程度啥的感觉一般吧,酒店配有泳池,健身房,不过泳池看了一堆人也不是特别干净的感觉,早餐还挺丰富的,算是比较满意
酒店在IOI附近,周围有很多咖啡店和酒吧,吃的比较多,酒店设施比较旧,但是相对比较干净,早餐种类不多,但是口味还可以!
房间很干净,但有些问题让这次入住挺失望的:毛巾又旧又有污渍,杯子也没洗干净。尽管住在八楼,夜里车流噪音还是很大,一直吵到半夜。这些问题都说明酒店在维护和顾客舒适度方面有所欠缺。
入住第二天早上,发现洗手盆旁边用的毛巾上有一个小黑点,仔细放大一看,发现是一只小蜘蛛。发现后我当即通过携程联系酒店方要求进行处理以及赔偿。出现这种小昆虫的情况,我认为是很难以被接受的。但酒店方收到携程反馈的投诉以后,并没有很积极的向携程进行反馈,最终给出的解决方案只是可以帮我调换房间以及马上安排人员打扫。我认为这种处理方案并没有诚意。由于我也要急着出门,所以并没有跟酒店过多的交涉,只是让他们按正常程序打扫房间。我当时特别的不满意,既不满意酒店房间出现这种情况,也不满意酒店的处理态度如此敷衍。但又隔了一天在我住的最后一个晚上,我收到了酒店给我发来的致歉信,表示送我第二天早上免费的早餐以及可以延迟退房,具体退房的时间由我来确定。这种补救措施,一定程度上体现了酒店解决问题的诚意,但是我仍然对酒店在第一时间处理该事情的响应速率态度以及结果不满意、不愉快的心情,所以我将该过程如实记录,供大家参考。
预定完后行程调整,准备协商退订后重新预定市中心喜来登,从下午2点等到7点多,告知不能退订。入住后发现抽纸盒里总计不超过10张的抽纸。泳池小的跟玩具迷你泳池一样。门脸装修,前台偷猫在拐角处。唯一五星好评的就是早餐厅现场制作奶茶的小姑娘。
酒店里面正在装修,给人感觉有点乱乱的,酒店下面有部分商业和超市,总体来说还算是方便,前台没有中文服务,前去的宝子们要先做好攻略。
挺好的,不错值得推荐。在国外有这样的酒店还是比较贴心放心安心的,相对而言,我们还是很满意,觉得大家选择。
位置还好,硬件一般,早饭尚可,请各位中国同胞一定避坑,前台会要求支付旅游税,但实际订单携程已经收取,收据要在邮箱看,最后的结果是他们收了双份钱,这个钱又回到携程,大家一定擦亮眼睛,抵制携程,从你做起。酒店前台服务态度十分恶劣,🇮🇳**,十分恶心!
满意 环境也可以 干净