凌晨1:30的这杯热拿铁，不仅暖了身，更留住了心

作为企业携程商旅的忠实用户，这已经是我第二年来聊城出差长住了。去年住了半个月，今年更是把这里当成了家，住了近一个月。但真正让我破防、想要写下这段长评的，是2025年12月24日那个寒冷的凌晨。

那几天工作强度极大，每天早出晚归。那天我们忙到凌晨1:30才回到酒店，外面是大雾，零下3度，我和同事拖着疲惫的身躯，满身尘土，衣服也是脏兮兮的，整个人累到不想说话。推开酒店大门的那一刻，我以为只会看到空荡的大堂，没想到前台的一位美女员工依然精神抖擞地在整理资料。

看到我们进来，她没有丝毫的懈怠，而是主动送上温暖的微笑，关切地问候：“这么辛苦啊，这么晚才工作完回来？”这句简单的话，瞬间击中了我们心里最柔软的地方。更让我们意外的是，她主动提出要送我们两杯热拿铁。在制作过程中发现牛奶不够了，她二话不说，深夜跑去叫醒保卫大叔帮忙取牛奶。

我站在旁边，看着她忙碌的背影（见图），看着她为了两杯咖啡认真调试的样子，那一刻所有的疲惫仿佛都被扫去了。之前这家店的美女店长也因为怕我们嫌贵，主动送过我们咖啡，我当时就觉得这家店的人情味很浓。现在看到这位前台姑娘，我才明白，是有优秀的领头人，才带出了这么优秀的团队！

这不仅仅是服务，这是一种发自内心的善良和关怀。真心建议汉庭总部能看到这条评论，给这位聊城火车站店的店长和这位深夜坚守、眼中有光的前台美女大大的奖励！你们是汉庭最好的名片。以后来聊城，这里永远是我的首选。