4.2 分 93%推荐 卫生 4.2 环境 4.2 服务 4.3 设施 4.2

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (277)待改善 (21)有图 (12)位置好 (14)服务周到 (12)交通方便 (12)设施齐全 (7)房间很好 (6)
3.0

M245442**** 点评新星

2021-01入住,2021-01-17发表| 商务出差 | 特惠大床房

我是下午入住的,首先吐槽一下门,我那个大床房的门缝很大,我在屋子里完全可以看到走廊的人经过,还有交谈。进去之后我去厕所检查了一下淋浴,然后马桶上有个烟头烫的印记,我乍一看还以为是没清理干净的💩,叫了阿姨过来才知道是客人的烟头烫出来的。然后重点来了,傍晚的时候天花板突然发出奇怪的响动,我抬头一看,衣柜那边一只超级肥的大老鼠在梁柱上蹦跶∑(O_O;)我被吓得躲厕所去了,过了一会出来老鼠已经不见了,天花板上传来它跑动的咚咚声,真的我睡前还在嘀咕,别我睡到半夜老鼠从通风口跳到床上吧?心惊胆战睡了一晚,第二天幸好要走了。顺带一提,前台服务员态度挺好的,但酒店真的要注意老鼠问题了,太嚣张的老鼠了。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:非常感谢您的分享,我们一直秉承着“以客为本”的原则,为客人提供宾至如归的入住体验。感谢您的意见我们一定会积极的提升我们软件服务和硬件设备,为我们的下次相遇做好充分的准备。酒店在会展中心,惠州体育馆,惠州科技馆和惠州博物馆附近,位于繁华的商业圈,附近有华贸中心与丽日购物广场,距离惠州西湖风景名胜区仅5分钟车程;酒店服务标准亦不断升级,每次光临,您将体验领略别样风情的金泰商务酒店酒店。我们期待您的再次光临。祝您生活愉快!
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5.0

1881957**** 点评新星

2020-10入住,2020-10-04发表| 朋友出游 | 麻将双人房

太出乎意料的舒服了,虽说里头设施比较老旧,但是服务态度很好,房间很宽广,和图片一模一样!唯一一个希望改善下,门锁里头可以再加个锁,要不然看着也不安心。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常感谢您百忙之中抽空对我们酒店的好评,我们会再接再厉不辜负您的好评。再次感谢您对酒店的肯定,期待再次光临,祝旅途愉快,生活如意!
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5.0

1366232**** 点评新星

2020-11入住,2020-11-13发表| 商务出差 | 豪华双床房

贵酒店性价比较高,服务质量优质,前台态度亲近平易近人,入住手续流畅,卫生情况满意。 在离店期间因本人原因遗失小物件一个,客服郑美女十分有责任心,马上安排检查并及时联系寄还。值得认可,建议贵店通报表扬。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住与赞赏!很高兴能为您的出行带来美好的时光。您的赞赏给予酒店很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临!欢迎您再回来体验,祝生活愉快!
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5.0

暖暖加油 点评达人

2020-11入住,2020-12-04发表| 商务出差 | 豪华双床房

早餐单独定,携程里面好像没有 。早餐质量还可以,对面就是华贸,吃喝玩乐什么都有。小哥哥挺阳光的,帮忙借数据线给我

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4.0

野萌君1号 点评新星

2020-10入住,2020-10-12发表| 商务出差 | 豪华双床房

不含早餐,没有停车场不过有免费露天的停车位,还挺充足的,环境还可以,不知道是不是特价房的缘故,安排我入住的那间房的卫生间洗澡没有玻璃门分隔开,卫生间是坐厕,只有对角线的2个地漏在起作用,花洒头那个角落的地砖比其它得要高,所以洗澡的脏水浸得整个卫生间都是,快要流出房间来了,排水设备有待加强,或者改坐厕为蹲厕。另外,第2天我才发现枕头下好多头发碎,像是刚剪了发的人掉下来的,感觉很糟糕。。。查房的阿姨要注意喔。。。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!请接受金泰商务酒店最诚挚的问候,非常感谢您能在百忙之中给我们提出宝贵的意见。我们对您在店期间遇到的情况深表抱歉,酒店前台 24 小时值班,如遇任何问题请联系我们会第一时间尽可能的帮您解决问题。我们已将您的反馈至相关部门,并跟进处理。我们诚挚的希望与您取得联系,了解更多细节,以便做出相应的完善。衷心期待我们的真诚能迎来您的再次莅临。
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3.0

M42402**** 点评新星

2020-11入住,2020-11-23发表| 商务出差 | 高级大床房(无窗)

房间太吵,一直有机器运转“嗯嗯嗯嗯”声,不间断,房间号351房,第二次住这间房,第一次住忘记了评价,结果真的会有第二次,希望以后不要安排这间房给到我。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:感谢您入住金泰商务酒店,非常抱歉此次入住让您失望,对此我们深表歉意,对您提到的问题我们会认真研究,积极整改,感谢您的帮助,希望在您的下次下榻之时为您提供满意的入住体验,也希望我们酒店会成为您出差旅行的首选。
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5.0

M28634**** 点评达人

2020-12入住,2020-12-22发表| 朋友出游 | 高级双床房(无窗)

房间很大,卫生干净,免费停车;对面就是华贸天地,很多好吃的。最重要的是酒店的贴心服务,前台给我们免费升级房型,阿姨热心的带我们去房间,超赞👍

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M4344**** 点评达人

2020-11入住,2020-11-20发表| 商务出差 | 麻将双人房

环境不错,服务人员热情

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好!非常感谢您对金泰商务酒店如此的青睐和喜爱!前进的脚步永不停歇,为了您的信赖,我们将更加坚持不懈,金泰商务酒店永远屹立于这个城市,等候您的来临!
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4.3

Lanchenfeng 点评新星

2020-11入住,2020-11-16发表| 商务出差 | 豪华大床房

还不错,交通方便,购物方便~ 不喜欢那个地毯,既不好看也显邋遢。有一面大大的向阳窗户,超级喜欢呀,窗外就是树~

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4.3

_WeChat348860**** 点评新星

2020-09入住,2020-09-14发表| 家庭亲子 | 商务行政大床房

热水不稳定,地毯污迹比较多,房间烟味比较重,其余还好,有个阿姨比较热情,前台服务也OK,停车免费

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您在金泰商务酒店的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步,对于您反应的问题我们已分享至酒店相关部门即刻维修清理,请允许我们向您表达最诚挚的歉意,同时也非常感谢您能为我们提供这些宝贵的意见。祝您开心每一天!
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