酒店回复: Merci de votre séjour parmi nous. Nous regrettons toute confusion que cela a pu causer et vous encourageons à réserver directement auprès de nous à l'avenir afin de bénéficier pleinement de vos points Best Western Rewards.
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
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机器运转噪音很大
总的来说,这家酒店很棒,我肯定会再次入住。我们从2012年就开始来迈尔斯堡海滩了。然而,我们查阅了酒店信息,在Best Western Plus海滩度假村的官网上,他们并没有透露迈尔斯堡海滩修复项目正在进行中。度假村附近有一艘巨大的挖泥船和一些噪音很大的机器,随时都在运转。我们根本无法欣赏海滩阳台的景色,不得不在海滩上走很远才能听不到机器的声音。我们差点就回家了,这真是太让人沮丧了,不过我们还是决定忍耐一下。BW真的应该坦诚相告。我们非常失望,因为我们来这里是为了享受一个安静浪漫的假期,而且花了不少钱住在这里。
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酒店回复: Thank you for taking the time to share your feedback. We're sincerely sorry that your recent stay was disrupted by the ongoing Fort Myers Beach restoration project. We understand how disappointing it must have been to expect a quiet, romantic getaway and instead be met with unexpected noise from heavy equipment near the resort. The restoration work was originally scheduled to be completed several months ago, and unfortunately, the delays have impacted not only our guests but the entire community. While this project is managed by local authorities and outside of our control, we agree that transparency is important. We are currently working to improve how we communicate these types of updates with future guests.That said, we’re grateful to hear you still enjoyed aspects of your stay and would consider returning. We truly value your loyalty to Fort Myers Beach since 2012, and we hope your next visit brings the peace and relaxation you deserve.
酒店回复: Thank you for choosing to stay with us again and for sharing your feedback. We’re truly sorry that your experience was disrupted by the nearby construction noise. While this work is outside of our control, we understand how frustrating it must have been, especially when trying to enjoy time on the terrace. Your comments are important to us, and we’ll review them carefully as we continue to look for ways to minimize the impact on our guests. We hope to welcome you back in the future under quieter circumstances.
酒店回复: Thank you so much for staying with us and writing a review
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
靠近海滩,交通便利
如果您想从家门口三步之遥就能到达海滩,并且有免费停车位,这里是最佳选择
酒店回复: Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
住宿很棒。只是希望提供椅子和遮阳伞。
对于住在度假村顶层的客人来说,价格非常昂贵
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酒店回复: Thanks so much for staying with us and for sharing your thoughts. We're really glad you had a great stay! We totally understand your point about the beach chairs and umbrellas. They're run by an outside company, so unfortunately not something we can include. That said, we don’t charge a resort or parking fee like many places do—where those extras are often rolled in. We appreciate your feedback and hope to see you again soon!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
房间非常干净、维护良好且很新。服务也非常好。
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酒店回复: Vielen Dank, dass Sie bei uns geblieben sind und eine Bewertung geschrieben haben.
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
一切都很完美。早餐、赤脚踩在沙滩上、美食。
酒店回复: Obrigado por se hospedar conosco e pela avaliação de 10/10.
床上用品太软,床又小。
白天海滩上长时间有噪音(发动机一直在运转,把公海里的沙子抽回岸边)。
餐厅不太宽敞,早上的新鲜水果也很少。
工作人员非常友好。
然而,我没能获得我的Bedtwestern奖励积分,因为我的房价感觉有点低。然而,事实并非如此。我对此很不满意。
机器运转噪音很大
总的来说,这家酒店很棒,我肯定会再次入住。我们从2012年就开始来迈尔斯堡海滩了。然而,我们查阅了酒店信息,在Best Western Plus海滩度假村的官网上,他们并没有透露迈尔斯堡海滩修复项目正在进行中。度假村附近有一艘巨大的挖泥船和一些噪音很大的机器,随时都在运转。我们根本无法欣赏海滩阳台的景色,不得不在海滩上走很远才能听不到机器的声音。我们差点就回家了,这真是太让人沮丧了,不过我们还是决定忍耐一下。BW真的应该坦诚相告。我们非常失望,因为我们来这里是为了享受一个安静浪漫的假期,而且花了不少钱住在这里。
我们已经去过那里,而且玩得很开心,所以又回来了。但问题是隔壁正在施工,我查了一下,噪音大约在80分贝。白天在酒店的露台上简直无法忍受。不便之处不予折扣。
房间很好,早餐也不错。不过,既然是度假村,躺椅和遮阳伞应该免费提供。虽然说是度假村,但泳池区域却很小。
房间干净舒适。工作人员友好热情。地理位置优越!非常适合我和我的两个儿子。一定会再来的!也很喜欢安静的海滨和便捷的早餐!
靠近海滩,交通便利
如果您想从家门口三步之遥就能到达海滩,并且有免费停车位,这里是最佳选择
住宿很棒。只是希望提供椅子和遮阳伞。
对于住在度假村顶层的客人来说,价格非常昂贵
房间非常干净、维护良好且很新。服务也非常好。
一切都很完美。早餐、赤脚踩在沙滩上、美食。
非常安静、干净,工作人员非常周到友好。早餐很棒。
强烈推荐。