酒店回复: We sincerely apologize for any inconvenience you experienced with your reservation. We are grateful that our team, especially Katie and DJ, was able to resolve the issues to your satisfaction. They are truly valuable members of our staff.We hope you have a wonderful day and look forward to welcoming you back should your travels bring you to the area again.Sincerely,Best Western Jacksonville Beach Reservations
酒店回复: On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.
位置,服务,卫生都很好,停车方便,性价比很好,周末很贵毕竟是旅游景点
设施:够用
卫生:好
环境:好
服务:好
这次住宿体验很棒,没什么可抱怨的。房间可以再干净一点,设施也可以再新一点,但我肯定还会再来的。员工都非常友好,早餐也总是热乎乎的。
酒店位置绝佳,靠近杰克斯海滩的所有活动。出门就能直接走到海滩,非常方便。
推荐海景房,真的很棒!
整体不错的,就是前台有些高冷。
房间有异味。总体来说,地理位置不错。员工服务周到。
十分满意
我刚到的时候,接待很冷淡,然后被告知我的预订有问题(本来是4晚,现在只剩1晚了)。第二天早上,我正在寻找新的酒店。在前台,我向两位接待人员宣布了我要离开。令所有人惊喜的是,一切都安排好了。我要千恩万谢DJ,他在接下来的住宿期间非常热情友好,服务也非常专业,还要千恩万谢Katie的帮助。这两个人值得珍惜。非常感谢Best Western团队。
酒店不值得入住
房间空调不冷。我们入住期间一直没网络,工作人员却说没问题。早上跟经理沟通了一下(嗯,我们到时候就走了)。总的来说,酒店很小,跟网上说的不一样。以后不会再住了!
这完全不符合我们的期望。后来我们家里出了点急事,不得不开车5个小时回家,他们却非常粗鲁,根本不帮忙。总之,我再也不会住这里或任何一家贝斯特韦斯特酒店了。