一家不错的汽车旅馆，适合过夜。

在为期三周的假期里，我们住过四家Best Western汽车旅馆/酒店，这家让我们有点纳闷为什么它是BW Plus。别误会，这家汽车旅馆本身还不错，只是不如其他三家好。这是一家不错的酒店，员工非常友好，床很舒服，自助早餐也很丰盛，而且环境也相当安静，适合睡觉。考虑到地理位置，强烈推荐这家酒店，无论是过夜还是路过。

最糟糕的经历。我读完 ******* 上的所有信息后才预订的。没有任何信息表明我们必须住在离酒店很远的地方才能入住。我预订了这家酒店，这样我们就可以和女儿的朋友们在那里庆祝她的生日。我去办理入住手续，当我把身份证递给她时，柜台那位粗鲁的女士一直在笑。她告诉我我不能住，因为我住的地方离酒店太近了 4 英里。我把手机给了她，告诉她没有任何地方说他们必须住得这么远的政策。她也找不到任何东西，但说这并没有改变任何事情，我们不能住。后面的那个家伙一直在发表评论，他和那位女士都在笑。有一次他至少这样做了 5 次，我告诉他，如果他有什么话要说，就说出来。然后他出来告诉我，****不会呆在那里，滚出去。这不是他的错，****看不懂。所有这些都发生在我女儿面前。在这一切发生之后，我被告知我甚至无法获得退款，因为他们没有退款政策。

这家 Best Western 酒店需要一些细心照料

可能是我住过的最破旧的 Best Western 酒店。

缺点：

- 下午 3 点我的房间还没有准备好；在大厅等了 35 分钟。

- 巧合的是，我的房间闻起来像是匆忙打扫房间，没有充分清理呕吐物。我不得不打开窗户 48 小时，让房间散发出气味（冬天严寒，室外温度只有 20 度）

- 大厅里的地毯已经破旧，需要重新粉刷，房间灯光昏暗。

- 卧室里没有可以放衣服的梳妆台

- 单层马桶/砂纸

- 林荫大道和高速公路交通噪音很大。

- 所有房间都只有单台缓慢的电梯，大堂附近没有方便的楼梯。

- 在我已办理入住手续并住了一天后，工作人员给我发了几封确认和取消预订的电子邮件。这造成了混乱，浪费了我参加活动时的时间，因为我不得不打电话确认我的房间没有被取消。

–

优点：

- 游泳池和水疗中心温度适宜，干净整洁

- 早餐从早上 6 点开始，味道很好，但我没有吃。

The staff is incredibly rude, from front desk up to "Uncle Tommy", who was introduced as the "manager". No where on ******* did I see this hotels policy of "No guests that live within 30 miles of the hotel". I have Android.