酒店环境挺好，门口有扫码出租的电瓶车挺方便，旁边就是印象刘三姐很方便，但是最近下雨涨水没看上演出💔！房间很干净，睡得还是很安心。前台服务很热情帮忙介绍了附近的一些景点，还免费升级了房型👍👍早上桂林米粉很好吃！
设施：很棒，有一个商务办公桌和一个喝茶座
环境：不错，因为原来的房间靠近路边比较吵，经反馈后给我换到商务大床房一进来就先躺一会了才顺便拍了几张照🎊升房的房间也够宽
由于本人不太了解酒店的规定，于昨天晚上订了今天凌晨的入住房间，结果是我们今天正式办入住时，遇到了难题，为了帮助我们解决时间上的误解，前台急我们所急，有前台工作人员和前台经理的帮助，很快修改了入住时间，让我们两位老人非常感动。谢谢维也纳酒店的体贴入微。
酒店有一点点偏，如果不看这个刘三姐演出建议还是住其他酒店。环境一般，距离市中心有一点点远。前台的服务也非常好，总体来说都还可以。下次来会选另一家维也娜酒店，
9号楼说是新装修的，虽然干湿分区，冲完凉居然到处是水，洗手盆下水非常响，还漏水到地板，马桶按一下按钮就出一点点水，中午出去前告诉工作人员马桶有问题，晚上直接塞了，半夜叫工作人员通马桶，好无语。排气极差，抽一晚洗手间还是一地水（视频是第二天一早拍的）。冷气第二晚热得睡不着。体验非常差。
管车辆停泊的靓仔很靠谱，告诉我们怎么避坑，很实在。
酒店的位置偏，服务很一般，毛巾是黑的，烧水壶有很多的黑色杂质，唯一的优点就是离刘三姐演出剧场比较近。建议还是住西街那边去。
房间卫生整洁，前台小姐姐服务态度很好，早餐种类丰富，性价比高，是出行首选的酒店
这是这么多年以来体会最糟糕的一家店。他的员工培训得非常好，不管你走到哪？都会有人和你热情打招呼。但是为什么让我不舒服呢？就是这家店有一种非常诡异的气氛。晚上2点准时停电，从携程打电话到店，电话一通电马上来，解释说晚上印象刘三姐全区停电，好吧，我理解。早上10点又准时停电，重复打电话来电……这一过程。这停电来电时间太精确了吧？我的睡眠完全没了，这天已经开始热，没电没空调被热醒，晚上一次可以理解，早上再来，泥菩萨都会有脾气。
一楼有一家卖啤酒鱼的，头天晚上正吃着饭，大厅正中来了只耗子。第二天上午离开，运布草的员工居然会在有客人在电梯内时把超大布草车推进电梯与客人争道，当然他说话非常有礼貌。整个店所有服务态度非常好，但是透着公式化的假，虚伪，说归说，做归做，人格分裂，服务行业就是这样没落的，被这样的人做坏了。
本次入住体验超出预期！位置极佳，步行5分钟至地铁站；大堂环境优雅，房间宽敞舒适，床品助一夜好眠；服务贴心高效，前台快速办理并赠送欢迎水果；早餐丰盛含中西餐点，设施如健身房和免费WiFi完善，强烈推荐商务或休闲出行选择
一切都和描述的一样。房间很好，干净整洁，设施也都能正常使用。淋浴体验很棒。还免费赠送了早餐。谢谢！
酒店环境挺好，门口有扫码出租的电瓶车挺方便，旁边就是印象刘三姐很方便，但是最近下雨涨水没看上演出💔！房间很干净，睡得还是很安心。前台服务很热情帮忙介绍了附近的一些景点，还免费升级了房型👍👍早上桂林米粉很好吃！
设施：很棒，有一个商务办公桌和一个喝茶座
环境：不错，因为原来的房间靠近路边比较吵，经反馈后给我换到商务大床房一进来就先躺一会了才顺便拍了几张照🎊升房的房间也够宽
由于本人不太了解酒店的规定，于昨天晚上订了今天凌晨的入住房间，结果是我们今天正式办入住时，遇到了难题，为了帮助我们解决时间上的误解，前台急我们所急，有前台工作人员和前台经理的帮助，很快修改了入住时间，让我们两位老人非常感动。谢谢维也纳酒店的体贴入微。
酒店有一点点偏，如果不看这个刘三姐演出建议还是住其他酒店。环境一般，距离市中心有一点点远。前台的服务也非常好，总体来说都还可以。下次来会选另一家维也娜酒店，
9号楼说是新装修的，虽然干湿分区，冲完凉居然到处是水，洗手盆下水非常响，还漏水到地板，马桶按一下按钮就出一点点水，中午出去前告诉工作人员马桶有问题，晚上直接塞了，半夜叫工作人员通马桶，好无语。排气极差，抽一晚洗手间还是一地水（视频是第二天一早拍的）。冷气第二晚热得睡不着。体验非常差。
管车辆停泊的靓仔很靠谱，告诉我们怎么避坑，很实在。
酒店的位置偏，服务很一般，毛巾是黑的，烧水壶有很多的黑色杂质，唯一的优点就是离刘三姐演出剧场比较近。建议还是住西街那边去。
房间卫生整洁，前台小姐姐服务态度很好，早餐种类丰富，性价比高，是出行首选的酒店
这是这么多年以来体会最糟糕的一家店。他的员工培训得非常好，不管你走到哪？都会有人和你热情打招呼。但是为什么让我不舒服呢？就是这家店有一种非常诡异的气氛。晚上2点准时停电，从携程打电话到店，电话一通电马上来，解释说晚上印象刘三姐全区停电，好吧，我理解。早上10点又准时停电，重复打电话来电……这一过程。这停电来电时间太精确了吧？我的睡眠完全没了，这天已经开始热，没电没空调被热醒，晚上一次可以理解，早上再来，泥菩萨都会有脾气。
一楼有一家卖啤酒鱼的，头天晚上正吃着饭，大厅正中来了只耗子。第二天上午离开，运布草的员工居然会在有客人在电梯内时把超大布草车推进电梯与客人争道，当然他说话非常有礼貌。整个店所有服务态度非常好，但是透着公式化的假，虚伪，说归说，做归做，人格分裂，服务行业就是这样没落的，被这样的人做坏了。
本次入住体验超出预期！位置极佳，步行5分钟至地铁站；大堂环境优雅，房间宽敞舒适，床品助一夜好眠；服务贴心高效，前台快速办理并赠送欢迎水果；早餐丰盛含中西餐点，设施如健身房和免费WiFi完善，强烈推荐商务或休闲出行选择
一切都和描述的一样。房间很好，干净整洁，设施也都能正常使用。淋浴体验很棒。还免费赠送了早餐。谢谢！