前台帮我免费升级了房型！
房间很大，湖景不错！
早餐丰富好吃😋
工作人员都很友善！
酒店闹中取静，整体感觉很不错哦！
窗户遮光行不行！
第一次来越南，看这家酒店评价不错，在当地也算好一点的酒店。就预定了这一家，服务是真的很不错，早餐也很棒，设施确实看起来可能稍微老一些，不过洲际该有的样子还是在的，保养的也还可以。 离市区打车也就十几分钟，可以。
定的是1400一个晚上的水景房
吐槽的在房间里面好好的，隔壁竟然有个门直接通进来我们的房间，酒店也没有提前告知。
完了后隔壁的女的就一直在找酒店吵吵要换房间，夜里12点多了我还听到她和酒店在吵，最后不知道几点酒店终于给他换了。
1. 房间比较小，应该是水上的湿气比较大，设备比较老旧。
2.酒店全员服务还需要加强，比后来住的JW万豪要差不少的
设施：酒店老了很多设施老旧可以理解，但是晚上告诉我整个酒店洗澡热水坏了，真的是第一次，这还是洲际标准吗？
卫生：老酒店至少表面过得去。
环境：阴天可能不太出片，而且冬季绿化也少一点不过有🌸还是不错。
服务：服务态度是没毛病，但是我要的是双床前台小哥给分的都是大床来回溜我三次，真的是无语。
酒店不给住两大两小，小孩4岁和9岁，这个很不开心，特别不喜欢，要开两间房或者换两个卧室，费用多一倍，不大好。酒店外面一家牛肉粉店，四碗才23万越南盾，划算
酒店设施非常糟糕，陈旧，更让人无法接受的是我们四位男士出差，给了四个标间，反复在前台询问，作为河内最老牌的五星级酒店，那么大的客房量，一两间大床都协调不出来吗，主观上觉得就是故意为之。空调响一整晚，床小到像给小人国定制的。唯一能说的，酒店工作人员整体英文培训，素质还可以，起码能微笑服务。
这个酒店比较老了，房间有点潮湿，光线比较一般般。就在西湖边上，算是非常安静的地段，出酒店大堂就是西湖，湖景还是很美丽。早餐算比较丰盛的，中式西式印度式以及越南本地的都一应俱全。服务态度还可以～
房间
卫生：干干净
环境：优美
设施：总体很好，双床，床有点小，
办理入住时，前台主动提出并免费帮我升级了房间，真是太棒了！我原本预订的是市景房，升级后依然是市景房，但房间更好，我非常满意。服务也特别好。早餐自助餐种类丰富，工作人员服务周到。酒店离老城区稍微有点距离，所以晚上会比较安静。如果以后再来河内，我还会选择住这家酒店。
整个酒店就卧在西湖上，几幢楼小桥相连，非常美。Sunset Bar看西湖日落更是绝美。房间宽敞，服务也很好！
前台帮我免费升级了房型！
房间很大，湖景不错！
早餐丰富好吃😋
工作人员都很友善！
酒店闹中取静，整体感觉很不错哦！
窗户遮光行不行！
第一次来越南，看这家酒店评价不错，在当地也算好一点的酒店。就预定了这一家，服务是真的很不错，早餐也很棒，设施确实看起来可能稍微老一些，不过洲际该有的样子还是在的，保养的也还可以。 离市区打车也就十几分钟，可以。
定的是1400一个晚上的水景房
吐槽的在房间里面好好的，隔壁竟然有个门直接通进来我们的房间，酒店也没有提前告知。
完了后隔壁的女的就一直在找酒店吵吵要换房间，夜里12点多了我还听到她和酒店在吵，最后不知道几点酒店终于给他换了。
1. 房间比较小，应该是水上的湿气比较大，设备比较老旧。
2.酒店全员服务还需要加强，比后来住的JW万豪要差不少的
设施：酒店老了很多设施老旧可以理解，但是晚上告诉我整个酒店洗澡热水坏了，真的是第一次，这还是洲际标准吗？
卫生：老酒店至少表面过得去。
环境：阴天可能不太出片，而且冬季绿化也少一点不过有🌸还是不错。
服务：服务态度是没毛病，但是我要的是双床前台小哥给分的都是大床来回溜我三次，真的是无语。
酒店不给住两大两小，小孩4岁和9岁，这个很不开心，特别不喜欢，要开两间房或者换两个卧室，费用多一倍，不大好。酒店外面一家牛肉粉店，四碗才23万越南盾，划算
酒店设施非常糟糕，陈旧，更让人无法接受的是我们四位男士出差，给了四个标间，反复在前台询问，作为河内最老牌的五星级酒店，那么大的客房量，一两间大床都协调不出来吗，主观上觉得就是故意为之。空调响一整晚，床小到像给小人国定制的。唯一能说的，酒店工作人员整体英文培训，素质还可以，起码能微笑服务。
这个酒店比较老了，房间有点潮湿，光线比较一般般。就在西湖边上，算是非常安静的地段，出酒店大堂就是西湖，湖景还是很美丽。早餐算比较丰盛的，中式西式印度式以及越南本地的都一应俱全。服务态度还可以～
房间
卫生：干干净
环境：优美
设施：总体很好，双床，床有点小，
办理入住时，前台主动提出并免费帮我升级了房间，真是太棒了！我原本预订的是市景房，升级后依然是市景房，但房间更好，我非常满意。服务也特别好。早餐自助餐种类丰富，工作人员服务周到。酒店离老城区稍微有点距离，所以晚上会比较安静。如果以后再来河内，我还会选择住这家酒店。
整个酒店就卧在西湖上，几幢楼小桥相连，非常美。Sunset Bar看西湖日落更是绝美。房间宽敞，服务也很好！