酒店回复: 尊敬的客人，我们非常抱歉我们的住宿质量和状况未能达到您的预期，感谢您及时反馈这些问题。清洁和维护是我们工作的重中之重，很遗憾您的入住体验未能达到我们的标准。不过，我们很高兴我们的团队成员能够为您提供帮助。您的意见已转达给相关团队，以确保我们做出相应的改进。感谢您的坦诚评价，我们期待您的再次光临，并希望有机会向您展示我们为何是您游览该地区的理想之选。此致，总经理 Gary Desoiza
酒店回复: 尊敬的宾客，对于您因未能入住预订房间而造成的不便，我们深表歉意。我们尽力根据房态安排您所需的住宿，因此未能满足您的期望，我们深感遗憾。我们也知道，我们提供的补偿无法弥补您的损失，对于我们未能妥善解决此事，我们深感抱歉。感谢您的坦诚评价，我们希望未来有机会再次为您打造良好的入住体验。此致，总经理 Gary Desoiza
酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您对入住纽约海港33酒店的精彩体验给予高度评价。我们很高兴得知您认为我们酒店的地理位置和服务是您在该地区旅行期间的一大亮点。我们始终乐于听到我们团队热情周到的服务让您的入住体验更加难忘。我们期待您再次光临，并有机会下次在我们酒店享用美食；我们非常欢迎您的再次光临。此致，总经理 Gary Desoiza
地理位置好，距离纽交所步行10分钟，酒店旁边就是tin building,风景不错，布鲁克林大桥近在咫尺。时常可以碰到各类匆匆忙忙的上班族和世界各地的游客。酒店是老式建筑，面积也够，前台黑人小伙很热情。缺点是房间有点小贵。
酒店地理位置绝佳，就在海滨边上，远离城市的喧嚣，提供了一个宁静而风景优美的休憩之所，但又不失便利，距离主要景点都很近。酒店本身很现代化，干净整洁，设计也很漂亮。我的房间时尚温馨，能看到海港区很棒的景色。工作人员服务周到，热情好客，确保我住得很舒适。总的来说，对于任何想在纽约市享受宁静奢华住宿的人来说，这里都是一个绝佳的选择。强烈推荐！
挺好的 周边很安静
酒店太老了，窗户不隔音，窗户外有垃圾回收站一股刺鼻的味道🥹
住得非常愉快
房间脏得一塌糊涂，完全与描述不符。梳妆台破损不堪，把手肮脏不堪，浴帘破损且沾满污渍，床头柜脏兮兮的，门把手也不合适，墙上还有油漆滴落的痕迹。工作人员和经理都很友善，也乐于助人。由于房间状况太差，我们不得不提前退房。酒店经理了解了这些问题，并与我们一起寻找解决方案，承诺会改进。
我们预订了一间可以欣赏布鲁克林大桥景色的房间，确认邮件中也显示了这样的景观。然而，分配给我们的房间却在建筑物的拐角处。*******上的广告具有误导性，我们预订这家酒店的主要原因就是看中了它的景色。我们感觉被骗了，投诉后酒店也没有采取任何措施来纠正。
免费早餐令人失望，只包含一杯咖啡或茶。这完全不符合我们对一家高档酒店的预期。
总之，如果您想欣赏布鲁克林大桥的景色，千万不要选择这家酒店。
位于海港佩克斯利普 (Peck Slip) 的一家瑰宝级酒店。
地理位置优越，酒店环境优美，客户服务一流。所有员工都热情友好、周到细致。由于周围环境太好，我没机会去餐厅尝尝，但每次路过时，餐厅的香味都令人惊艳。绝对会再来的。
很棒的酒店，很棒的员工，很棒的地理位置
很棒的房间，还有一个面向广场的漂亮露台。浴室很完美，但需要杯子才能喝水……房间大小合适，床很舒服……有咖啡壶，没有水壶，房间里应该有杯子……不要纸杯（那可不是什么奢侈的玩意儿）……露台很不错，但在人造草坪上发现了几个烟头和一些食物残渣。
酒吧的乔希很棒，非常友好亲切……这是酒店的一大亮点。克里斯竭尽全力确保我们的行李在房间里安全无虞。
有些食物（对我来说）太咸了，但早餐很棒。
这家酒店真是太漂亮了。它靠近17号码头，交通便利，而且地处相对安全的区域。附近有很多餐厅和地方可以探索。从酒店开车到中央车站只需15分钟，周围有很多优步或出租车，方便从酒店前往其他目的地。强烈推荐！