酒店回复: 您好!感谢您选择萨尔斯堡温德姆会议中心酒店并分享入住体验。得知您对客房空间与整洁度感到满意,我们倍感欣慰。现代简约的设计风格搭配齐全的设施配置,正是我们为商务客群精心打造的休憩空间。酒店毗邻中央车站的优越位置,为您节省了宝贵的时间。虽然此次未能体验泳健设施略有遗憾,但我们期待下次能为您的旅程增添更多放松时刻。衷心期待您的再次光临。此致,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing this positive rating.We are thrilled to know you appreciated our convenient location near the train station and easy access to local attractions.We hope you had the chance to relax in our heated indoor pool during your stay.We all hope we have the pleasure of seeing you again very soon.Best wishes,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
酒店回复: 您好,感谢您选择萨尔茨堡会议中心温德姆酒店并分享入住体验。我们非常高兴得知您对酒店靠近火车站的便利位置感到满意,并且特别喜欢早餐中新鲜甜美的水果。同时,我们对邻近施工的噪音、走廊的气味以及无线网络连接给您带来的不便深表歉意。由于施工项目属于外部工程,我们无法直接控制,但仍非常感谢您的理解。您的反馈对我们非常宝贵,我们会将您提到的问题在内部进行讨论,以便改进相关方面。希望今后还能有机会再次欢迎您,为您提供更加舒适愉快的住宿体验。诚挚问候,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
酒店回复: 尊敬的黄先生,感谢您选择萨尔茨堡温德姆会议中心酒店并分享宝贵入住体验。我们非常高兴得知您对酒店靠近火车站以及由此带来的便捷交通连接给予了积极的评价。尤其欣喜地看到,您在入住期间参观了萨尔茨堡盐矿、国王湖和海尔布伦宫,而我们的地理位置为这些行程提供了一个非常便利的出发点。同时,非常感谢您对我们管理、维护工作以及前台服务友善度的赞扬。我们也很高兴,您觉得我们提供的交通卡对您有额外的帮助,使您能够更加灵活、舒适地探索萨尔茨堡及其周边地区。您对早餐的意见对我们来说也非常宝贵——我们会认真听取此类反馈,以便为客人在这一方面提供更好的体验。期待在您下次奥地利之旅中再次相遇。此致,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您与我们分享您的入住反馈。非常抱歉听到您在入住期间感到不满意,也对房间调整及房间清洁状况的问题深表歉意。请您接受我们最诚挚的道歉。客房更换应当始终向客人清楚解释,而让客人感到困惑或不安并非我们的服务宗旨。您提到的卫生问题也完全不符合我们的标准。我们非常重视您的反馈,并将把这些问题提交给相关部门,认真讨论和改进,以确保今后不再发生类似的情况。我们真诚希望未来还能有机会再次欢迎您,并向您展示我们真正应有的服务品质。此致,Ihr Team vom Wyndham Grand Salzburg Conference Centre
房间宽敞整洁,地理位置优越,离火车站步行距离很近,设施齐全,本次行程太赶没有试试酒店泳池,健身房,桑拿等,下次出行还会选择
房间挺大的,但是设施有点旧了,房间空调都不足,卫生间取暖的……居然是定时的,而且也不够暖和。
但是酒店送当地车票,不过这里走走也能到。离景点都不远。
不错,很靠近中央车站。可惜,服务柜台人员英文还好,需要多番交流才懂,还以为我们不会说英语。态度需要改正。其他还好。 去国王湖,Hallstatt,St. Wolfgang 比较方便。
离火车站近,可以步行去景点
距离会火车站很近400-500米,14点办理入住,房间隔壁是工地,有点吵。酒店过道有味道,wifi信号一般。 就经停住一晚。 早餐中规中矩,水果很甜好吃。
我预订了一间“行政”房,价格比原本已经很高的标准价还要贵,主要是因为宣传照片显示有一个带浴缸的宽敞浴室。但实际上,唯一的“行政”特色似乎就是它位于六楼。行政酒廊的使用权不包括在内,需要额外付费——而且从我偷瞄了一眼的情况来看,它肯定不值得花钱。
最令人失望的是浴室。它小得惊人,淋浴间面积轻易就不到1平方米。即使我是一个娇小的亚洲女性,仍然觉得它局促得不舒服,尤其是洗头发的时候。这个空间和宣传照片完全不符,感觉有误导性。我后悔没有立即向前台反映这个问题,但随着我使用房间的时间越长,我就越不满意。宣传图片中的不实描述简直不可接受,我会附上对比照片来展示差异。
房间本身的舒适度也差强人意。枕头太薄了,你一躺下就扁平到和床一个高度——我们不得不把它们对折起来才能获得额外的支撑高度。设施非常基本,根本不值这么高的房费。
这是我第一次住温德姆旗下的酒店,我真诚地希望这不代表该品牌整体的标准。
这家酒店唯一的优点,就像该区域的其他酒店一样,就是它靠近主火车站和交通枢纽。办理入住时的服务也很好,那位女士耐心地提供了路线指引和地图。
酒店距离萨尔茨堡火车站300米左右很近,出行很方便,因为几乎去所有景点的公交车都在火车站始发或者终点。我们去了萨尔茨堡盐矿(不是哈尔斯塔特那个)还有国王湖、海尔特伦宫,几乎都是公交直达,且在火车站始发,自由行很友好。 酒店本身年份很旧,但管理和维护都还可以,前台也很好,主动给了mobility card, 入住期间室内所有公交和轻轨就都免费了,相当给力。早餐一般,基本欧式款,有燕麦粥,能达到标准。没有想起来拍照,用几张萨尔茨堡的照片,我们在这里住了5天,萨尔茨堡老城和周边值得一游
这家酒店竟然把我预定的房间偷梁换柱了,没有任何解释,理由是满房了,有听说自动升级房型的,头一会碰到自动降级的,还不解释不退价差,当客人是**吧,酒店脏乱差,浴室墙上发霉,水杯上位客人用过的还留有水渍,地毯上都是污渍,不知道他凭什么实力满房的,?好在有携程售后服务
位置来说,它离巴士站很近,房间干净、宽敞,两个人住刚刚好。枕头有点太软了,如果你特别讲究的话,可能要自带枕头。推荐入住。
马桶里有一团没有冲掉的头发,感觉是打扫完后遗漏了,让人有点不舒服。
酒店很安静,但窗外没什么景色,有点无聊。离萨尔茨堡中央车站只有7分钟路程,这点很方便。洗漱用品不像日本酒店那么齐全,建议自己带牙刷、乳霜和化妆水等。淋浴间里只有沐浴露和洗发水二合一的产品。