本次入住亚朵,整体体验超出预期,十分推荐~~
酒店环境雅致温馨,公共区域有多处贴心服务细节~~房间干净整洁、格调在线。房间区域分割合理,动线舒适,色调柔和耐看,搭配风景画装饰,文艺又有质感,居住氛围很舒服。
服务更是加分项,工作人员彬彬有礼 接待时热情细致,主动帮忙搬运行李,态度温和、素质很高。深夜还有热粥供应,暖胃又治愈,细节拉满。
无论是硬件设计还是软性服务,都做得用心到位,是一趟舒适安心的入住体验,下次来湖州还会选择这里。
入住了这么多亚朵,这么差的还是第一次见。先说说这个深夜粥道吧,晚上10.45餐厅里没有工作人员巡视,如图,在粥里吃到了一根头发,我们两个人都是卷发,且都染过发。11点左右,与工作人员沟通,他说已经上报了,这么点经理下班了,询问我们房号并说在我们退房前会给出解决方案。知道我们第二天退房,都没有人与我们联系此事,连句道歉都没有。我当时也觉得这并不一定就是他们工作人员的头发,但问题这餐厅是连个看管的工作人员都没有,试问如果有坏人在里面放了老鼠屎,放了农药呢?那也没有人发现咯。再说说他们的房间,房间的电视机极小,画质极不清晰,看的实在不得劲。房间的被子也很薄,都冬天了,睡的我俩都感冒了,而且房间淋浴间会反下水道臭味。总结一句话,超级差评,超级避雷,住过的最差的亚朵。
酒店前台小姐姐热情温馨,一进门就给我们送上了两杯甜甜的水。
点外卖也十分的方便,是由酒店工作人员亲自送上去的。早餐相对丰盛,营养均衡。最喜欢里面的豆浆和馄饨。
酒店有一个比较漂亮的书吧,还挺温暖的。
亚朵酒店环境不错,就在湖州银泰百货旁边,前台小姐姐小哥哥都很友善,热情,我预先打电话过去,希望能安排一个比较安静的房间,结果安排的房间非常满意,晚上休息的也比较好。晚上9点以后还免费提供喝粥,小朋友很喜欢。我们在亚朵住了3晚,那里离小西街、状元街和衣裳街都不远,离龙之梦和月亮广场稍微远一点,但胜在购物、美食都很方便,性价比很高。以后有机会再来湖州的话,还是会选择这个酒店。
总体来说这家酒店的住宿体验很差。
第一,房间隔音差,隔壁住的可能是一家人,男人打电话和小孩闹腾的声音我在房间里一直能听到。第二,视频投到电视上之后声音特别小,叫来工作人员处理之后,电视最大的声音也只是勉强能正常听到的程度。并且网速特别慢!播放720p的视频都要卡(图1),这是2026年吗?第三,我房间的电话一开始是坏的,电话拨不出去也拨不进来,这直接导致机器人送外卖到我房间我没拿到。因为电视问题我要找前台的时候我才发现电话是坏的,也是工作人员来处理了才能正常使用。并且还要跟前台掰扯外卖的问题。
最重头戏的是,我晚上太困了躺下没发现,第二天起床坐起来一看,枕头上有一大块黑色污渍(图2)。我在退房的时候给前台反馈了这个问题,好么,前台一定要我发图片给他们,说让店长给我回复。来看看店长回复(图3图4),我得到的不是诚恳道歉,是疯狂推卸责任!我翻译一下店长的潜台词吧:酒店工作人员“肯定”没问题,客人你住的房间枕套有污渍,那一定是你自己弄脏的。
好好好,是我半夜脑子里流出一摊黑水,把贵酒店的枕套弄脏了呗。😅😅😅
以上,这就是这家酒店的经营管理状态。我只能说,慎重选择吧。
贵酒店有没有搞清楚重点?这件事的重点不在于你们有没有一客一换,而在于,我住的那一晚,枕套上就是有污渍。也怪我头天晚上没发现,不然让你们换掉得了哪来这么多废话;第二天早上起床我才看到,本来也没觉得是什么严重大事,想的就是退房的时候反映一下让你们加强管理。微信聊天记录我都留得清清楚楚,我从始至终没有要什么方案。是贵酒店一定要辩解,还明里暗里把责任推到我的身上,我清清楚楚说了我看到你的辩解之前有道歉了就这样吧。还“您都没有同意酒店的方案”,贵酒店那么想弄清事实的话,想去检测请自便,跟我没关系,不要说什么“我不同意方案”,我从来没有要方案。最后,建议贵酒店以后也不要在客人退房的时候问住宿体验了,免得再被说设施和管理不行,贵酒店又破防。😅😅😅
带孩子来旅游,这家前台小姐姐服务态度很好,超级暖心,房间很安静,空调制热效果挺好的,牙刷质量挺好的,很适合刷牙,水也超大,洗澡挺舒服的,完美!有空再来!
挺好的,前台小姑娘很热情,酒店整体服务不错,还有深夜免费的粥,酒店位置核心,去哪都方便,走的时候又送了水给我们。
房间很宽敞,服务员态度也都很好,离游玩的地方也很近,以后如果来湖州玩还是会考虑住那里。停车也很方便,地上地下都有停车的地方。
服务:服务人员都很专业,迅速响应及时,早餐很丰盛,口味很好,水果蔬菜都很新鲜,还有现磨的咖啡。
环境:周边环境挺热闹的,娱乐设施和餐厅还有购物中心都很多。
设施:设施整体来说不错,洗澡淋浴和空调都很舒服,窗户隔音也做得不错,唯一需要指出的是地下停车位,上面有之前遗留的螺栓,很容易扎伤轮胎,希望酒店能够尽早清除。
酒店位置很好,对面就是银泰百货,距离飞英塔、铁佛寺、状元街都很近;酒店服务周到、房间干净、床品舒服。
本次入住亚朵,整体体验超出预期,十分推荐~~
酒店环境雅致温馨,公共区域有多处贴心服务细节~~房间干净整洁、格调在线。房间区域分割合理,动线舒适,色调柔和耐看,搭配风景画装饰,文艺又有质感,居住氛围很舒服。
服务更是加分项,工作人员彬彬有礼 接待时热情细致,主动帮忙搬运行李,态度温和、素质很高。深夜还有热粥供应,暖胃又治愈,细节拉满。
无论是硬件设计还是软性服务,都做得用心到位,是一趟舒适安心的入住体验,下次来湖州还会选择这里。
入住了这么多亚朵,这么差的还是第一次见。先说说这个深夜粥道吧,晚上10.45餐厅里没有工作人员巡视,如图,在粥里吃到了一根头发,我们两个人都是卷发,且都染过发。11点左右,与工作人员沟通,他说已经上报了,这么点经理下班了,询问我们房号并说在我们退房前会给出解决方案。知道我们第二天退房,都没有人与我们联系此事,连句道歉都没有。我当时也觉得这并不一定就是他们工作人员的头发,但问题这餐厅是连个看管的工作人员都没有,试问如果有坏人在里面放了老鼠屎,放了农药呢?那也没有人发现咯。再说说他们的房间,房间的电视机极小,画质极不清晰,看的实在不得劲。房间的被子也很薄,都冬天了,睡的我俩都感冒了,而且房间淋浴间会反下水道臭味。总结一句话,超级差评,超级避雷,住过的最差的亚朵。
酒店前台小姐姐热情温馨,一进门就给我们送上了两杯甜甜的水。
点外卖也十分的方便,是由酒店工作人员亲自送上去的。早餐相对丰盛,营养均衡。最喜欢里面的豆浆和馄饨。
酒店有一个比较漂亮的书吧,还挺温暖的。
亚朵酒店环境不错,就在湖州银泰百货旁边,前台小姐姐小哥哥都很友善,热情,我预先打电话过去,希望能安排一个比较安静的房间,结果安排的房间非常满意,晚上休息的也比较好。晚上9点以后还免费提供喝粥,小朋友很喜欢。我们在亚朵住了3晚,那里离小西街、状元街和衣裳街都不远,离龙之梦和月亮广场稍微远一点,但胜在购物、美食都很方便,性价比很高。以后有机会再来湖州的话,还是会选择这个酒店。
总体来说这家酒店的住宿体验很差。
第一,房间隔音差,隔壁住的可能是一家人,男人打电话和小孩闹腾的声音我在房间里一直能听到。第二,视频投到电视上之后声音特别小,叫来工作人员处理之后,电视最大的声音也只是勉强能正常听到的程度。并且网速特别慢!播放720p的视频都要卡(图1),这是2026年吗?第三,我房间的电话一开始是坏的,电话拨不出去也拨不进来,这直接导致机器人送外卖到我房间我没拿到。因为电视问题我要找前台的时候我才发现电话是坏的,也是工作人员来处理了才能正常使用。并且还要跟前台掰扯外卖的问题。
最重头戏的是,我晚上太困了躺下没发现,第二天起床坐起来一看,枕头上有一大块黑色污渍(图2)。我在退房的时候给前台反馈了这个问题,好么,前台一定要我发图片给他们,说让店长给我回复。来看看店长回复(图3图4),我得到的不是诚恳道歉,是疯狂推卸责任!我翻译一下店长的潜台词吧:酒店工作人员“肯定”没问题,客人你住的房间枕套有污渍,那一定是你自己弄脏的。
好好好,是我半夜脑子里流出一摊黑水,把贵酒店的枕套弄脏了呗。😅😅😅
以上,这就是这家酒店的经营管理状态。我只能说,慎重选择吧。
贵酒店有没有搞清楚重点?这件事的重点不在于你们有没有一客一换,而在于,我住的那一晚,枕套上就是有污渍。也怪我头天晚上没发现,不然让你们换掉得了哪来这么多废话;第二天早上起床我才看到,本来也没觉得是什么严重大事,想的就是退房的时候反映一下让你们加强管理。微信聊天记录我都留得清清楚楚,我从始至终没有要什么方案。是贵酒店一定要辩解,还明里暗里把责任推到我的身上,我清清楚楚说了我看到你的辩解之前有道歉了就这样吧。还“您都没有同意酒店的方案”,贵酒店那么想弄清事实的话,想去检测请自便,跟我没关系,不要说什么“我不同意方案”,我从来没有要方案。最后,建议贵酒店以后也不要在客人退房的时候问住宿体验了,免得再被说设施和管理不行,贵酒店又破防。😅😅😅
带孩子来旅游,这家前台小姐姐服务态度很好,超级暖心,房间很安静,空调制热效果挺好的,牙刷质量挺好的,很适合刷牙,水也超大,洗澡挺舒服的,完美!有空再来!
挺好的,前台小姑娘很热情,酒店整体服务不错,还有深夜免费的粥,酒店位置核心,去哪都方便,走的时候又送了水给我们。
房间很宽敞,服务员态度也都很好,离游玩的地方也很近,以后如果来湖州玩还是会考虑住那里。停车也很方便,地上地下都有停车的地方。
服务:服务人员都很专业,迅速响应及时,早餐很丰盛,口味很好,水果蔬菜都很新鲜,还有现磨的咖啡。
环境:周边环境挺热闹的,娱乐设施和餐厅还有购物中心都很多。
设施:设施整体来说不错,洗澡淋浴和空调都很舒服,窗户隔音也做得不错,唯一需要指出的是地下停车位,上面有之前遗留的螺栓,很容易扎伤轮胎,希望酒店能够尽早清除。
酒店位置很好,对面就是银泰百货,距离飞英塔、铁佛寺、状元街都很近;酒店服务周到、房间干净、床品舒服。