我预订的酒店从伯恩茅斯东崖酒店被调到了同一集团旗下的另一家酒店——伯恩茅斯卡尔顿酒店。
我最初预订时看到的图片显示我应该入住一间带阳台的家庭房,结果却住进了一间能看到停车场景色的房间,简直就像门房住的那种房间。
房间里只有昏暗的灯光,而且电话也坏了,无法联系前台。
房间里没有冰箱,我不得不把一瓶牛奶寄存在厨房。
花80英镑预订这家酒店根本不值得,同样的价格在爱彼迎上都能租到海景公寓了。
酒店很老旧,没有维护。第二个房间的床是沙发床和折叠床,睡得我腰酸背痛,根本睡不好。现在空调也坏了,更让人吃惊的是,竟然连冰箱都没有。
期望值很高,结果却大失所望,阳台外面只能看到车,感觉就像住进了廉租房。房间脏得要命,令人作呕。酒店图片完全是骗人的。
房间和图片完全不符,房间破破烂烂,电话打不通,各种临时加钱收费,入住时候前台要了信用卡信息,只住一天,退房间走了以后,第二天又擅自用我的信用卡收了我第二天早餐的钱,打电话也没人接。差评。
酒店服务很差。我们等了四个小时,还打电话给酒店总部,才有人给我们送来移动暖气。酒店暖气也很差。
不算太好,不过高峰时段的价格还算可以。感觉很矛盾。
我们订的是一间很大的家庭房,但不是很干净,热水也有点问题。停车费35英镑,感觉有点贵。
隔壁的泳池可以用,位置也很棒。
我们把一件东西落在房间里了,被告知不见了(尽管房间已经“打扫”过了,我们也知道它的具体位置)。第二天我们打电话过去,说他们找到了,我们可以付费让他们寄回给我们,这有点烦人。
我不会再住在这里了,房间很脏,工作人员也不友好,也不乐于助人。
我甚至无法形容浴室有多脏,灰尘、污垢和蜘蛛网都很糟糕,家具都快散架了,浴室又旧又脏的地毯,窗帘上沾满了灰尘。夏天的时候,他们给了我们一个便宜的塔式风扇,真是太糟糕了。
没有网络,电视遥控器坏了,房间很热,窗户只能开六英寸,马桶很热,试着坐在上面,简直是笑话。停车费20英镑,我最好住在卡车停车场,更便宜,而且还有卡车。两晚270英镑,连早餐都没有,真是难以置信。
这个地方真的很漂亮,但外观需要翻新......房间很好,我们不得不到外面吃晚饭,有一群人......但有几个选择
一切都很完美,两位接待员甚至会说西班牙语,彬彬有礼,工作高效。希望室内泳池能尽快恢复!
我预订的酒店从伯恩茅斯东崖酒店被调到了同一集团旗下的另一家酒店——伯恩茅斯卡尔顿酒店。
我最初预订时看到的图片显示我应该入住一间带阳台的家庭房,结果却住进了一间能看到停车场景色的房间,简直就像门房住的那种房间。
房间里只有昏暗的灯光,而且电话也坏了,无法联系前台。
房间里没有冰箱,我不得不把一瓶牛奶寄存在厨房。
花80英镑预订这家酒店根本不值得,同样的价格在爱彼迎上都能租到海景公寓了。
酒店很老旧,没有维护。第二个房间的床是沙发床和折叠床,睡得我腰酸背痛,根本睡不好。现在空调也坏了,更让人吃惊的是,竟然连冰箱都没有。
期望值很高,结果却大失所望,阳台外面只能看到车,感觉就像住进了廉租房。房间脏得要命,令人作呕。酒店图片完全是骗人的。
房间和图片完全不符,房间破破烂烂,电话打不通,各种临时加钱收费,入住时候前台要了信用卡信息,只住一天,退房间走了以后,第二天又擅自用我的信用卡收了我第二天早餐的钱,打电话也没人接。差评。
酒店服务很差。我们等了四个小时,还打电话给酒店总部,才有人给我们送来移动暖气。酒店暖气也很差。
不算太好,不过高峰时段的价格还算可以。感觉很矛盾。
我们订的是一间很大的家庭房,但不是很干净,热水也有点问题。停车费35英镑,感觉有点贵。
隔壁的泳池可以用,位置也很棒。
我们把一件东西落在房间里了,被告知不见了(尽管房间已经“打扫”过了,我们也知道它的具体位置)。第二天我们打电话过去,说他们找到了,我们可以付费让他们寄回给我们,这有点烦人。
我不会再住在这里了,房间很脏,工作人员也不友好,也不乐于助人。
我甚至无法形容浴室有多脏,灰尘、污垢和蜘蛛网都很糟糕,家具都快散架了,浴室又旧又脏的地毯,窗帘上沾满了灰尘。夏天的时候,他们给了我们一个便宜的塔式风扇,真是太糟糕了。
没有网络,电视遥控器坏了,房间很热,窗户只能开六英寸,马桶很热,试着坐在上面,简直是笑话。停车费20英镑,我最好住在卡车停车场,更便宜,而且还有卡车。两晚270英镑,连早餐都没有,真是难以置信。
这个地方真的很漂亮,但外观需要翻新......房间很好,我们不得不到外面吃晚饭,有一群人......但有几个选择
一切都很完美,两位接待员甚至会说西班牙语,彬彬有礼,工作高效。希望室内泳池能尽快恢复!