我们去的时候订的房间满了 前台小姐姐给我们升级了房型 还给我们提供了早餐 虽然没起来吃早餐哈哈哈哈但是前台的服务太好了🥹 值得点赞👍希望下次来克拉玛依游玩还能碰到那个小姐姐!!!酒店环境也特别好!!!跟姐妹在酒店拍照也很出片哈哈哈哈哈
特别一般没暖气, 服务差 !
太差了
原住酒店没法续住临时换的,服务感受很一般。房间电话是坏的,用手机打电话跟前台说了电话坏了另外送点水,就安排了人送水也没处理电话里机。第二天起床的时候碰到了停电,酒店也不算小了没有备用电源,摸黑起来后怎么下楼也不知道,楼道连服务人员也没有。打电话到前台前台也说不清楚怎么下楼。到楼下餐厅吃饭,倒是服务员一堆,各自忙些不知道啥的,搞不明白酒店管理怎么想的。酒店管理水平挺一般的,基本的应急预案也没有,这种情况不应该每层楼都要有服务人员做应急服务么???
房间基本没暖气,就靠加热器。洗澡水不是很热,早餐中规中矩吧。房间续住打扫时,毛巾没换,床单被罩没换,给反应时前台也是无所谓的样子。
房间设施陈旧,卫生条件很差,房间没有热水,冬季采暖依靠中央空调,根本不解决问题,温度一直在20度。非常不建议大家选择这家店
房间干净,服务热情,早餐丰富,非常推荐
早餐,最差的环节,简直是灾难,不能吃,0分
前台,酒店前台是坐的,第一次看到,0分
装修,感觉很多年没改造了,0分
客房,电视机都调不出来,认真给1分
希望大家不要去,去了后悔
这天很晚到酒店,我们3间房被分到不同楼层,由于行李很多,酒店很快安排了人员挨着帮我们配送行李,解决了我们带着要睡的娃还要拖行李的难处。
经常去克拉玛依,这次是体验感最差劲的一次,房间脸盆是坏的,下水还超级慢,门把手后面墙子是破的,因为是白天办理的入住没看洗澡水的温度,晚上洗澡时才发现水是温的,根本没法洗,使电遥控器调整了好一阵不管用让前台工作人员来调好的,用时得各种调整角度才行,费劲就不看了。第一次写这么多评价,下次再也不会住这个酒店了,
经常去克拉玛依出差,经常住这家酒店。现在不属于华住系列了。五月底六月初马上开始执行旺季价格,老板人挺好,还是按照淡季价格给我们的。
我们去的时候订的房间满了 前台小姐姐给我们升级了房型 还给我们提供了早餐 虽然没起来吃早餐哈哈哈哈但是前台的服务太好了🥹 值得点赞👍希望下次来克拉玛依游玩还能碰到那个小姐姐!!!酒店环境也特别好!!!跟姐妹在酒店拍照也很出片哈哈哈哈哈
特别一般没暖气, 服务差 !
太差了
原住酒店没法续住临时换的,服务感受很一般。房间电话是坏的,用手机打电话跟前台说了电话坏了另外送点水,就安排了人送水也没处理电话里机。第二天起床的时候碰到了停电,酒店也不算小了没有备用电源,摸黑起来后怎么下楼也不知道,楼道连服务人员也没有。打电话到前台前台也说不清楚怎么下楼。到楼下餐厅吃饭,倒是服务员一堆,各自忙些不知道啥的,搞不明白酒店管理怎么想的。酒店管理水平挺一般的,基本的应急预案也没有,这种情况不应该每层楼都要有服务人员做应急服务么???
房间基本没暖气,就靠加热器。洗澡水不是很热,早餐中规中矩吧。房间续住打扫时,毛巾没换,床单被罩没换,给反应时前台也是无所谓的样子。
房间设施陈旧,卫生条件很差,房间没有热水,冬季采暖依靠中央空调,根本不解决问题,温度一直在20度。非常不建议大家选择这家店
房间干净,服务热情,早餐丰富,非常推荐
早餐,最差的环节,简直是灾难,不能吃,0分
前台,酒店前台是坐的,第一次看到,0分
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客房,电视机都调不出来,认真给1分
希望大家不要去,去了后悔
这天很晚到酒店,我们3间房被分到不同楼层,由于行李很多,酒店很快安排了人员挨着帮我们配送行李,解决了我们带着要睡的娃还要拖行李的难处。
经常去克拉玛依,这次是体验感最差劲的一次,房间脸盆是坏的,下水还超级慢,门把手后面墙子是破的,因为是白天办理的入住没看洗澡水的温度,晚上洗澡时才发现水是温的,根本没法洗,使电遥控器调整了好一阵不管用让前台工作人员来调好的,用时得各种调整角度才行,费劲就不看了。第一次写这么多评价,下次再也不会住这个酒店了,
经常去克拉玛依出差,经常住这家酒店。现在不属于华住系列了。五月底六月初马上开始执行旺季价格,老板人挺好,还是按照淡季价格给我们的。