酒店回复: Lieber Tony, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Zum Thema Sauberkeit möchten wir hinzufügen, dass aus Umweltgründen eine Zwischenreinigung der Zimmer nur auf gesonderten Wunsch stattfindet. Wir informieren darüber zum Check-In, aber auch im Zimmer selbst finden Sie diese Information. Ein Handtuchwechsel oder fehlende Hygieneartikel erhalten Sie jederzeit über unsere Kollegen. Zum Frühstück und der Sauberkeit des Geschirrs nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden diese Punkte intern besprechen. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Wein Operations Manager Taste Hotel Heidenheim
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
我们选择这家酒店作为前往意大利途中的短暂停留——隔壁的免费游泳池对我们来说非常理想。
步行10分钟即可到达市中心，那里有各种各样的餐厅，您也可以在酒店享用晚餐。
早餐非常美味。工作人员服务周到，非常友好。
唯一的缺点是没有空调，不过山上的位置让晚上房间里有新鲜空气进来。
我们一定会再来的！！！
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酒店回复: Sehr geehrter Mario,herzliche Grüße aus dem Taste Hotel Heidenheim.Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit und die Mühe gemacht haben uns Ihre Eindrücke während des Aufenthaltes zu senden. Es ist unser oberstes Bestreben, uns täglich zu verbessern.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Taste Hotels begrüßen zu dürfen.Viele Grüße
房间很大，装修也不错，景观太好了！我喜欢那个大露台，可以俯瞰城市，非常棒！早餐一般，但是我也吃的不多。
早饭相当好吃，下次旅行还选择这里。
一家漂亮、干净、维护良好的酒店。
很棒的是可以免费使用游泳池。
工作人员非常友好。
早餐自助餐很棒。
性价比很高。
下次还会再来。
不好不坏。房间不太干净（沙发下有M&M巧克力豆和一本书）。如果你想打扫房间，早上必须到前台提出要求。他们办理入住时应该强调这一点。
干净整洁的酒店，超大的游泳池，非常适合家庭入住，乐趣无穷。
设施：还行
卫生：干净
环境：一般
德国小镇快捷酒店，旁边是个小型的水上游乐场。酒店设施简约，房间不大，我的房间开窗可以看到牧羊的小牧场。早餐比一般的德国酒店丰富的多，推荐入住。
位置很好，步行就能到所有景点。
我们特意预订了一家稍微好一点的酒店，或者至少我们是这样认为的。可惜的是，房间不太干净。他们没有打扫床底、沙发底等等。早餐时，有些东西还没准备好。比如，我们不得不点加牛奶的咖啡，结果他们才给我们做了。有些碗和盘子也不干净。真是太可惜了，退房的时候，房间里的矿泉水还被收了钱。我们肯定不会再来了。
我们选择这家酒店作为前往意大利途中的短暂停留——隔壁的免费游泳池对我们来说非常理想。
步行10分钟即可到达市中心，那里有各种各样的餐厅，您也可以在酒店享用晚餐。
早餐非常美味。工作人员服务周到，非常友好。
唯一的缺点是没有空调，不过山上的位置让晚上房间里有新鲜空气进来。
我们一定会再来的！！！