中山路的希尔顿给欢朋是我们每次到大连的必选酒店,它地理位置非常便利,公交地铁就在酒店楼下,旁边还有一个劳动公园,最关键是酒店的设施服务都非常到位,细节处理的非常好,尤其是前台接待小许热情周到,让我们非常舒心感动。希望该酒店越来越好!
这家酒店的体验堪称灾难!欢朋在不同城市我也是住了四五次了,一直比较信任,结果这家简直就是踩雷。进房间第一体验就是非常热,空调系统不管是开冷风还是换气都只能吹出热风,室内温度已经显示达到26度,因为开空调就是热风,所以关闭空调室内就不通风。前台答复目前没有冷气,只能通过一个小小的窗户换气,这真是活久见了,欢朋这样的品牌居然没有恒温空调? 其次住宿4天,每天房间都有非常浓郁的烟味,只要有人抽烟,就跟在你自己的房间抽烟一样!不管从设施还是管理,这点就是0分!难以想象要在这种烟熏的环境里带着孩子住这么多天,智能在睡觉的时候还开着房门透气,简直就是难以想象。
再说客房服务,两次把垃圾和布草遗落在已经打扫过的房间内。并且,有一些客房服务人员在走廊中看到客人居然连最基本的问好都没有。
早餐食堂里的餐具也是很不干净,杯子碗盘拿起来以后经常附着着剩饭剩菜的残留物,没削皮的水果表面居然还有泥土!
还有其他诸多问题就懒得说了!真是拉低了欢朋的下限!
发布于辽宁
先说优点:环境设施都OK,卫生间有单独的镜子化妆很方便,酒店是单独一栋楼,刷卡上电梯安全性比较好。工作人员服务到位。
可以优化的点:卫生间发现一个烟头,问题不大。
酒店位置可以就是乘地铁虽然是几分钟的路,但是要过两个红绿灯不是很方便。
另外房间只能选双早,单人住客就有点亏,希望有个单早选项
总结几点:
1. 服务人员态度挺好的,床品替换也很积极,但是地毯估计是从不清理的,地毯上放过的行李箱灰多的吓人,见图一。
2. 淋浴和厕所设计很奇葩,只隔了一扇透明的玻璃,见图二。如果一个人在洗澡,另一个人想上厕所,这样面对面,再亲密的关系也会略显尴尬…
3. 润肤露好评,对南方人来说,干燥的东北真的很需要。但是沐浴露的颜色有点吓人,鲜艳的橙色…味道也很奇怪,见图三。
4. 入住期间没有管家联系过我,等退房了突然有管家来加微信,如果服务能做到提前是不是会更好?
这次是突发奇想,因为一场威海观雪,发现近在咫尺的大连已然相隔二十年没有再探访,于是开启了其外之旅。比起二十年前的大连,感觉整体没落了许多,一路跟出租司机聊天,了解了大连的变迁,一言难尽。入住到这家酒店,也是尽心做了选择,地点挺好,距离想去的地方不远不近,都很方便,酒店早餐很不错,最喜欢的还是那款荞麦拌面或是汤面,随意加点料就味道很足,冬日里一碗热乎乎的面心满意足,放些葡萄干和坚果一起吃倒是多了些西餐的味道。唯一让我不太满意的是,朋友过来看我,结果酒店房间没有准备茶具,措手不及,留了遗憾,希望酒店改进
姐姐带着弟弟第一次单独旅行,给他们订了这个酒店,很满意。位置很方便,去哪都不远,周围好吃的也多,早餐也非常丰盛。前台的陈芝宋小姐姐很热情,临走时还给孩子送了伴手礼,非常感谢,下次来大连还会选择住这路。
这家希尔顿欢朋酒店真的给了我一次远超预期的入住体验,从踏入酒店的那一刻起,每个细节都让人感到舒适与温暖,值得用心写一篇好评。
首先是地理位置非常优越。酒店位于主干道旁,交通便利,无论是自驾还是打车都很容易找到。最让人安心的是拥有宽敞的独立停车场,对自驾游客特别友好,完全不用担心停车难的问题。酒店外观气派现代,步入大堂,明亮的落地窗让整个空间通透开阔,简约时尚的装修风格搭配柔和的灯光,再加上舒适的沙发休息区,瞬间卸下了旅途的疲惫。
前台服务是这次体验的一大亮点。工作人员笑容真诚,热情有礼,办理入住高效专业。让人印象深刻的是,他们不仅递上了温热的毛巾和茶水,还细心询问对房间朝向的偏好,并详细介绍了早餐时间和周边游玩攻略。这种有温度的服务,从进门那一刻就能真切感受到。
走进房间,第一感觉就是宽敞明亮。落地窗让整个房间采光极好,视野开阔,窗外城市景观尽收眼底。房间布置温馨雅致,卫生打扫得一尘不染。床品采用希尔顿标配的“甜梦床垫”,软硬适中,搭配软硬可选的枕头,躺上去就像被云朵包裹,一夜无梦到天亮。床头贴心地设置了多个USB接口和隐藏式阅读灯,对手机党太友好了。浴室干湿分离,水流充沛,洗浴用品是彼得罗夫品牌,天然草本香氛洗去一天疲惫,瞬间神清气爽。
入住期间还发生了一个小插曲,让我对这家酒店的服务更加认可。第二天外出回来,发现房卡消磁打不开门,到前台说明情况后,工作人员立刻补办了新卡,还主动询问是否需要帮助提行李上楼,并送了两瓶水表示歉意。这种快速响应和真诚态度,真的很打动人。
早餐同样可圈可点。餐厅环境温馨雅致,品种丰富得像个小型自助餐。中西式餐点应有尽有:现烤面包、现磨咖啡、新鲜果汁,热菜区的炒蛋香肠薯饼,面点区的现做华夫饼,还有热乎乎的粥和馄饨。服务员收盘及时,一直保持餐台整洁,用餐体验非常愉快。
酒店还配有健身房和自助洗衣房,设施齐全,对于商务出差或家庭出游都很方便。健身房虽然不大,但跑步机、哑铃等基础器械都有,满足日常锻炼需求。洗衣房有洗衣机和烘干机,解决了长途旅行的洗衣烦恼。
这次入住让我真切感受到希尔顿欢朋“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念。无论是商务出行还是休闲旅游,这里都是绝佳选择。下次再来这个城市,这家酒店绝对是我的首选,也会热情推荐给身边的朋友!
房间的卫生特别好,然后嗯服务态度也特别好,嗯,很安静。然后早餐也非常可靠。我吃了两份大连焖子。嗯,还有其他的。种类也很齐全。下次还会选择。
设施:设施整体比较新,住的一个大床房和一个标间
卫生:五星标准,非常干净整洁,备品质量也很不错
环境:周边有劳动公园可以散步,有免费停车场,就是没有地下的停车场不太方便
服务:点赞,房间太热了,和前台说完,马上给解决换房
酒店设施齐全,位置也不错,停车方便。服务周到。周边餐饮店多可以吃到大连的特色菜。早餐丰富,餐厅宽敞。
中山路的希尔顿给欢朋是我们每次到大连的必选酒店,它地理位置非常便利,公交地铁就在酒店楼下,旁边还有一个劳动公园,最关键是酒店的设施服务都非常到位,细节处理的非常好,尤其是前台接待小许热情周到,让我们非常舒心感动。希望该酒店越来越好!
这家酒店的体验堪称灾难!欢朋在不同城市我也是住了四五次了,一直比较信任,结果这家简直就是踩雷。进房间第一体验就是非常热,空调系统不管是开冷风还是换气都只能吹出热风,室内温度已经显示达到26度,因为开空调就是热风,所以关闭空调室内就不通风。前台答复目前没有冷气,只能通过一个小小的窗户换气,这真是活久见了,欢朋这样的品牌居然没有恒温空调? 其次住宿4天,每天房间都有非常浓郁的烟味,只要有人抽烟,就跟在你自己的房间抽烟一样!不管从设施还是管理,这点就是0分!难以想象要在这种烟熏的环境里带着孩子住这么多天,智能在睡觉的时候还开着房门透气,简直就是难以想象。
再说客房服务,两次把垃圾和布草遗落在已经打扫过的房间内。并且,有一些客房服务人员在走廊中看到客人居然连最基本的问好都没有。
早餐食堂里的餐具也是很不干净,杯子碗盘拿起来以后经常附着着剩饭剩菜的残留物,没削皮的水果表面居然还有泥土!
还有其他诸多问题就懒得说了!真是拉低了欢朋的下限!
发布于辽宁
先说优点:环境设施都OK,卫生间有单独的镜子化妆很方便,酒店是单独一栋楼,刷卡上电梯安全性比较好。工作人员服务到位。
可以优化的点:卫生间发现一个烟头,问题不大。
酒店位置可以就是乘地铁虽然是几分钟的路,但是要过两个红绿灯不是很方便。
另外房间只能选双早,单人住客就有点亏,希望有个单早选项
总结几点:
1. 服务人员态度挺好的,床品替换也很积极,但是地毯估计是从不清理的,地毯上放过的行李箱灰多的吓人,见图一。
2. 淋浴和厕所设计很奇葩,只隔了一扇透明的玻璃,见图二。如果一个人在洗澡,另一个人想上厕所,这样面对面,再亲密的关系也会略显尴尬…
3. 润肤露好评,对南方人来说,干燥的东北真的很需要。但是沐浴露的颜色有点吓人,鲜艳的橙色…味道也很奇怪,见图三。
4. 入住期间没有管家联系过我,等退房了突然有管家来加微信,如果服务能做到提前是不是会更好?
这次是突发奇想,因为一场威海观雪,发现近在咫尺的大连已然相隔二十年没有再探访,于是开启了其外之旅。比起二十年前的大连,感觉整体没落了许多,一路跟出租司机聊天,了解了大连的变迁,一言难尽。入住到这家酒店,也是尽心做了选择,地点挺好,距离想去的地方不远不近,都很方便,酒店早餐很不错,最喜欢的还是那款荞麦拌面或是汤面,随意加点料就味道很足,冬日里一碗热乎乎的面心满意足,放些葡萄干和坚果一起吃倒是多了些西餐的味道。唯一让我不太满意的是,朋友过来看我,结果酒店房间没有准备茶具,措手不及,留了遗憾,希望酒店改进
发布于辽宁
姐姐带着弟弟第一次单独旅行,给他们订了这个酒店,很满意。位置很方便,去哪都不远,周围好吃的也多,早餐也非常丰盛。前台的陈芝宋小姐姐很热情,临走时还给孩子送了伴手礼,非常感谢,下次来大连还会选择住这路。
发布于辽宁
这家希尔顿欢朋酒店真的给了我一次远超预期的入住体验,从踏入酒店的那一刻起,每个细节都让人感到舒适与温暖,值得用心写一篇好评。
首先是地理位置非常优越。酒店位于主干道旁,交通便利,无论是自驾还是打车都很容易找到。最让人安心的是拥有宽敞的独立停车场,对自驾游客特别友好,完全不用担心停车难的问题。酒店外观气派现代,步入大堂,明亮的落地窗让整个空间通透开阔,简约时尚的装修风格搭配柔和的灯光,再加上舒适的沙发休息区,瞬间卸下了旅途的疲惫。
前台服务是这次体验的一大亮点。工作人员笑容真诚,热情有礼,办理入住高效专业。让人印象深刻的是,他们不仅递上了温热的毛巾和茶水,还细心询问对房间朝向的偏好,并详细介绍了早餐时间和周边游玩攻略。这种有温度的服务,从进门那一刻就能真切感受到。
走进房间,第一感觉就是宽敞明亮。落地窗让整个房间采光极好,视野开阔,窗外城市景观尽收眼底。房间布置温馨雅致,卫生打扫得一尘不染。床品采用希尔顿标配的“甜梦床垫”,软硬适中,搭配软硬可选的枕头,躺上去就像被云朵包裹,一夜无梦到天亮。床头贴心地设置了多个USB接口和隐藏式阅读灯,对手机党太友好了。浴室干湿分离,水流充沛,洗浴用品是彼得罗夫品牌,天然草本香氛洗去一天疲惫,瞬间神清气爽。
入住期间还发生了一个小插曲,让我对这家酒店的服务更加认可。第二天外出回来,发现房卡消磁打不开门,到前台说明情况后,工作人员立刻补办了新卡,还主动询问是否需要帮助提行李上楼,并送了两瓶水表示歉意。这种快速响应和真诚态度,真的很打动人。
早餐同样可圈可点。餐厅环境温馨雅致,品种丰富得像个小型自助餐。中西式餐点应有尽有:现烤面包、现磨咖啡、新鲜果汁,热菜区的炒蛋香肠薯饼,面点区的现做华夫饼,还有热乎乎的粥和馄饨。服务员收盘及时,一直保持餐台整洁,用餐体验非常愉快。
酒店还配有健身房和自助洗衣房,设施齐全,对于商务出差或家庭出游都很方便。健身房虽然不大,但跑步机、哑铃等基础器械都有,满足日常锻炼需求。洗衣房有洗衣机和烘干机,解决了长途旅行的洗衣烦恼。
这次入住让我真切感受到希尔顿欢朋“友善、可靠、关怀、周全”的服务理念。无论是商务出行还是休闲旅游,这里都是绝佳选择。下次再来这个城市,这家酒店绝对是我的首选,也会热情推荐给身边的朋友!
房间的卫生特别好,然后嗯服务态度也特别好,嗯,很安静。然后早餐也非常可靠。我吃了两份大连焖子。嗯,还有其他的。种类也很齐全。下次还会选择。
发布于辽宁
设施:设施整体比较新,住的一个大床房和一个标间
卫生:五星标准,非常干净整洁,备品质量也很不错
环境:周边有劳动公园可以散步,有免费停车场,就是没有地下的停车场不太方便
服务:点赞,房间太热了,和前台说完,马上给解决换房
酒店设施齐全,位置也不错,停车方便。服务周到。周边餐饮店多可以吃到大连的特色菜。早餐丰富,餐厅宽敞。