所有员工——酒吧工作人员、餐厅工作人员、清洁人员、接待人员和娱乐工作人员——都百分百友好热情，乐于助人。酒店的家具略显陈旧或复古，但只要耐心等待，您就会习惯。酒店的亮点在于其地理位置，距离市中心约800米，因此如果您想在晚上外出用餐或散步，无需驾车。公寓位于波萨达酒店 (Posada Hotel) 对面，波萨达酒店隶属于 Club Esse 集团。后者设有餐厅，供应价格实惠的午餐和晚餐自助餐。酒店和公寓均设有酒吧和游泳池。每晚，公寓的剧院都会举办由娱乐工作人员带来的精彩表演，酒店的泳池边还设有一间迷人的现场钢琴酒吧。公寓的缺点是几乎完全隔音，所有相邻公寓的噪音都能听到，影响您的睡眠。家具陈旧，窗户没有配备蚊帐，空调不足，因为只有主卧室有空调，无法给单人卧室和厨房降温。

多年来，这里一直是我的常去之地，但今年我们却没去。往年他们每天都会清洁和更换毛巾，但今年一次都没来，而且要收费，尽管价格上涨了约400欧元。可惜的是，接下来几年，我和其他家人都要搬到别处去了。更别提前台那位先生的傲慢态度了……Club Esse，对不起，今年你们的管理彻底乱套了！我得表扬一下娱乐工作人员和海滩酒吧的伙计们。这真是太可惜了，因为这个地方真的值得表扬。

绝佳的住宅，隶属于 Club Esse 旗下的 Posada 酒店。紧邻大海。娱乐活动丰富，不会打扰到客人，晚间表演精彩纷呈。游泳池配有细心友善的救生员。网球场和足球场很少使用，但经常关闭（真可惜）。宽敞的公寓配有空调和带遮阳的户外露台。地理位置优越，适合在市中心夜间散步（步行约 5 分钟）。附近有商店和服务设施。是游览附近美丽海滩和拉马达莱娜 (La Maddalena) 的绝佳起点。

如果您入住此建筑，请直接前往波萨达酒店 (Hotel Posada) 办理入住，该酒店位于卡波多尔索住宅 (Residence Capo d'Orso) 入口对面。 我们打电话给前台后才意识到这一点，在没有找到它并走遍整个村庄寻找它之后，因为没有人通知我们并重新检查预订确认电子邮件，我们没有发现任何关于此事的注释。 有两个积极的方面是对接待人员有利的，他们在我们住宿期间总是非常友善和乐于助人，并对最初的不便和村庄的位置表示歉意。 公寓不隔音，​​因此不幸的是，您可以听到外面或其他公寓传来的任何噪音，这会造成极大的不适，尤其是在晚上，因为很难入睡。 没有无线网络！我就想，到了2024年，四星级酒店怎么可能没有网络呢？ 虽然空间很大，但家具陈旧甚至破损/损坏。我会列出一个清单： - 入口门可以使用一点斯维托，因为它在打开/关闭时会发出非常烦人的噪音 - 在一个房间里，床实际上是一张破损且超级不舒服的行军床，灯泡天花板和bajour都不起作用，所以天黑时没有光，一面墙剥落（我附上照片）-浴室里到处都是水垢，而马桶必须冲3/4次所以有些东西掉下来了，淋浴门无法正常关闭，因为它坏了（我附上照片） - 电视无法工作 - 没有蚊帐，所以如果你把窗户打开哪怕只是 5 分钟，你会发现里面有很多蚊子。建议：我会添加蚊帐或进行消毒，我不能说任何关于厨房的事情，因为我们从未使用过它。 然而，关于公寓的清洁度，当我们到达时，我们发现衣柜内和淋浴间的地板上有头发，而衣柜顶部有很多灰尘（我附上照片）。 此外，我们住了两天，浴室里没有卫生纸，我们向一位清洁女工报告了这一情况，不幸的是没有人为我们提供新的卷纸。 仍在村庄内，在前往海滩和帕劳港口的路上，有装满垃圾或其他物体的袋子，看起来像一个非法垃圾填埋场（我附上照片）。 波萨达酒店餐厅提供自助早餐服务，根本不是四星级结构的早餐！ 奶油蛋卷是干的，似乎已经放在那里好几天了，而蛋糕或其他甜点，它们有一种冷冻和合成的味道，这使得它们无法食用。查看

几年前我已经入住过这家酒店，并且给它评分最高。不幸的是这个假期完全相反。公寓破旧且不舒服，位于村庄边缘和一楼，尽管在预订时已表明有残疾人在场。不友好、脾气暴躁、毫无准备的员工。接待员对任何问题的回答是我不知道我应该问这不取决于我。不涉及娱乐，令人愉快且乐于助人，至少与我第一次入住时遇到的工作人员相比是这样。 到达后的第二天，我向 Club Esse 办公室报告了我所经历的所有不便和糟糕的服务，我感谢接待经理和设施的管理人员，因为在认识到投诉的有效性后，他们给了我们一些“让步” “。在住宿期间能够满足任何要求，特别是考虑到我与残疾人一起旅行。然而，在退房前一天提交的唯一请求，即当天“支持”的可能性，即使是收费的，以满足残疾女孩的明显需求，也被拒绝了。现在，按照Club Esse办公室的建议，我发了一封电子邮件详细报告了发生的事情，并进行了口头沟通；我还没有收到丝毫反馈的暗示。然而，管理层肯定会对这篇评论做出回应，如果我因为完全毁了我们的假期的所有不便和伤害而收到哪怕是最轻微的道歉，我就不会想发表这篇评论。