酒店回复: Dear Guest, We are delighted that you found our rooms spacious and clean. Our team strives to provide guests with a comfortable and relaxing environment. We also greatly appreciate your kind words about our breakfast. We take pride in offering a variety of quality options to help you start your day off right. Regarding the distance to the airport, we are indeed located approximately 10 kilometers away, with convenient transportation options available. We understand that taxi fares may vary, and we sincerely apologize for any inconvenience this may have caused. Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely,Christopher FreitagEmpfangsleiterNH Horner Rennbahn
酒店回复: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu Unklarheiten gekommen ist. Es freut uns jedoch, dass die Situation mittlerweile geklärt werden konnte. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, D.RathsackNH Hotel Horner Rennbahn
5.0分
标准房 1张大床
朋友出游
交通方便，服务也很好
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酒店回复: Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to know that you found our location convenient and appreciated the excellent service provided by our team. Your satisfaction is our top priority, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Best regardsDaniel Rathsack Quality & Rezeption NH Hotel Hamburg Horner Rennnbahn
5.0分
标准房 1张大床
情侣出游
原文
翻译由AI提供
太棒了
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酒店回复: 您好！很高兴您在我们这里度过了愉快的时光。非常感谢您简短而深刻的反馈。我们期待很快再次为您服务。
Christopher Freitag
Empfangsleiter
NH Horner Rennbahn
房间比较宽敞整洁，点赞。早餐选项比较多，丰盛！距离机场10几公里，出租车=40欧。
在汉堡临时订的，价格比较贵，但携程和酒店的订单确认速度很快，无缝对接，安心入住了一个晚上。酒店就在一个大公园的旁边，面朝公园的一排房间非常安静。早餐比较丰盛。服务人员非常友好。酒店设施有点陈旧了，房间调节温度的开关上没有显示刻度，搞不清楚是制冷还是制热用的。电梯也是20年前的，上下楼发出嘎嘎的声音。
地点：酒店门口就有公交车站，半小时就能到市中心。酒店挺干净的，虽然设施有点老旧。床头灯的设计很不舒服，它不在床边，而是在床头后面，靠着的时候可能会碰到头或背。我们没时间去体验桑拿和健身房，所以没什么可分享的。
酒店在赛马场附近，地理位置超棒！
我明明已经在网上付过钱了，结果到酒店还要再付87.50，简直是敲诈！
有个大胡子矮胖叫什么ski的前台，入住要十分钟，说话慢条斯理各种不耐烦。两间double bed给弄成twins，上班不用脑子都可以吗？
交通方便，服务也很好
太棒了
位置非常好，服务一流。
很好👍👍👍
发布于德国