酒店回复: 亲爱的 Davor，感谢您选择我们的酒店并花时间分享您在我们酒店住宿的体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了难忘的时光。我一定会与他们和团队的其他成员分享这些反馈，以继续激励和鼓励他们提供卓越的客户服务。再次感谢您抽出时间。我们期待在不久的将来再次欢迎您入住 NH Berlin City Ost。诚挚的，Athanasia Kammenou 前台经理
酒店回复: Dear SongyaSun, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Berlin City Ost in the near future.Sincerely,Athanasia KammenouFront Office Manager
4.0分
标准双人或双床间
朋友出游
一切正常。
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酒店回复: Dear guest, thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback about your experience with us.We are delighted to learn that you had a memorable stay with us. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Thank you again for your time.We look forward to welcoming you back to NH Berlin City Ost in the near future.Sincerely,Athanasia KammenouFront Office Manager
酒店虽然有点旧了，但停车很方便也很安全，前台员工的服务态度也很好。早餐种类不算特别多，但也够吃了，而且餐厅服务人员的态度也很好，整体来说我很满意。
很可惜我入住的时候浴室没有打扫干净！但前台工作人员态度非常好，帮忙解决了所有问题。
酒店有点老旧，外观上能看出年代感，但非常干净且温馨。床很舒服。小冰箱晚上有点吵（里面是空的怎么还在运作？），除此之外房间很安静。
早餐方面，和很多其他评价不同，我们觉得很失望。有很多都是便利店那种预包装食品，除了鹰嘴豆泥和奶酪外没有新鲜的涂抹酱，面包种类也少。只能说还行，但别指望有什么特别新鲜丰盛的自制食物。我们觉得很可惜，因为酒店本身真的很棒。负责早餐的餐厅可以在新鲜餐食上多下点功夫。
住了三晚，虽然没怎么用酒店设施，但它确实是一家很棒的城市酒店，干净整洁，员工也很友好！强烈推荐！
性价比很高的一家酒店。设施稍微有点旧，但是很干净，服务也中规中矩。
地理位置很好，走路不到10分钟就能到地铁5号线Frankfurter Allee，柏林几乎所有的著景点都在这条线路上。还有 Sbahn 42号/8号/9号线也可抵达。
一切正常。
员工非常友善。床很舒服。房间有点小，只有一个休息区（双人房）。浴室配有浴缸。酒店位置安静，靠近公共交通。
总体来说，入住体验愉快。
我们曾多次入住这家酒店，每次都非常满意。
我们尤其喜欢它便利的公共交通、安静的环境和丰盛的早餐。
我们一定会再次入住！
位置优越，员工服务周到。我推荐这家店。
工作人员始终友好热情，我对此高度赞扬。可惜的是，我的住宿体验仍然非常令人失望：第一个房间香烟味很重，第二个房间晚上有虫子爬到我脸上。我被拒绝换房。这很遗憾，因为服务很友好，但房间质量不符合我的预期。
工作人员非常友好热情，我对此深表感谢。可惜的是，住宿体验本身令人失望：第一个房间香烟味很重，第二个房间晚上有虫子爬到我脸上。我再次被拒绝换房。服务很友好，但房间质量不符合我的预期。