4.7 分, 很好 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.6 服务 4.8 设施 4.6

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (1334)待改善 (5)有图 (384)周边方便 (212)有设计感 (160)前台热情 (143)餐食口味棒 (87)餐厅很棒 (85)提供接送 (67)近景区 (28)米粉不错 (14)离张家界国家森林公园入口近 (14)
5.0

兜潇兜Candy 点评达人

2021-07入住,2021-07-19发表| 朋友出游 | 晨曦·豪华双床房

服务很棒!实名夸一下霞霞小姐姐和车队的陈师傅。提前预定了接机,但是飞机延误了,小姐姐一直很关心我们的航班情况,而且,我们刚出机场大厅,就找到了来接机的陈师傅,这种感觉真的很棒!我们去看千古情的时候,正好那里在修路,听说不好打车,又是联系小姐姐帮我们叫的车,很巧,还是陈师傅。这种旅行体验感真是相当的棒啊! 酒店位置很好!走到标志门,十分钟不到。走到客运站,十五分钟以内!爬山累死累活,离开景区,不远处就是酒店的感觉太棒了!更棒的是,累死累活,都不用出去吃饭,酒店楼下索溪山寨,真的强推,我们住四个晚上,吃了四顿,味道超级棒!另外,说一下酒店的早餐,虽然东西不多,但是这个粉,真的太好吃了!还有绿豆汁和南瓜汁,非常建议尝试! 酒店很干净,虽然卫生间有点小,但是空间利用的很好。环境也很好,虽然有很多旅行团的大巴经过,但是晚上是很安静的。 整体来说,就是非常的好,非常满意!

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您对我们的支持与信任,我们将继续秉承用心做事、细心服务的服务理念,让您的居停感受到家一般的温暖。期待您能再次光临检阅我们的进步,祝您开心每一天!
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5.0

闪闪ya 点评新星

2021-07入住,2021-08-25发表| 朋友出游 | 晨曦·豪华大床房

出来玩就是为了开心,酒店客服真的很不错,给你安排的满满的,然后是看这个价格,算得上是中等的,房型也好,有窗户,白天玩累了可以回来坐着晒晒太阳

  • 酒店回复:酒店回复内容 :尊敬的宾客: 您好! 感谢您光临花筑奢·张家界索溪山居轻奢度假酒店,同时也真诚感谢您对我们的喜爱和认可,您记住了在这里的美好时光让我们心里很感动,让宾客享有美好入住体验是我们义不容辞的责任, 能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会!
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5.0

M10657**** 点评新星

2021-07入住,2021-07-30发表| 家庭亲子 | 晨曦·豪华大床房

非常值得推荐的一家酒店,就在标志门附近,步行五分钟即到。酒店很干净,装修更具特色。早餐很好,粉特别好吃。管家霞霞人特别好,朴实、善良、美丽,帮忙规划路线,推荐用餐,帮忙叫车,特别感谢!值得推荐!

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 感谢您入住花筑奢·张家界索溪山居轻奢度假酒店并分享,很高兴酒店的每一个环节都得到您的认可,通过您细致入微的描述,可以感受到这次旅程给您带来的幸福感,这是我们服务者一直追求的,这也将成为我们继续努力、不断进取的动力,期待下次为您服务!
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4.0

205261**** 点评达人

2021-06入住,2021-06-22发表| 朋友出游 | 清尘·高级双床房

优点: 1、地理位置优越,步行至标志门仅需5分钟,楼下就是一家必吃榜餐厅,就是客栈老板自己开的,味道不错。 2、管家服务非常贴心,酒店提供森林公园地图,会帮你规划合理游览路线 3、房间整体比较干净,设施齐全 缺点: 1、临街的房间特别吵,街上的音乐会开到很晚,早上也很早就嘈杂起来 2、楼下有餐厅,油烟味很大 3、酒店内部很多木质结构,甲醛味很重,有一些还发臭味 4、淋浴房的龙头不是灵活的,洗澡不方便

  • 酒店回复:亲爱滴客官:您好,非常感谢您对酒店的支持,没有得到您全 5 分好评,我们心里还是有点点的失落,酒店确有做的不到位的地方,我们会努力做到更好,您所提到的木质家具有甲醛味,咱们家已经开业3年啦,不是新开的酒店呢,您反馈的异味问题,我们已经着重在调查了,感谢您的意见。另外关于您反馈的淋浴间设施问题,咱们家每间客房的喷头都有两个呢,一个固定的一个可移动的,携程的卫生间图片也是可以看清楚的。房间任何设施设备有问题,请您放心的第一时间告知我们管家小姐姐,我们一定会第一时间为您解决疑虑,为您打造一个舒适的居住环境!您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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5.0

1318699**** 点评达人

2021-06入住,2021-06-04发表| 情侣出游 | 晨曦·豪华大床房

张家界之旅翻阅携程4.5分之上酒店,再看点评后选择花筑。到店后惊喜连连,携程免费升级房型宽敞,智能化设施,整洁带浴缸,爬山归来正好放松,苏经理帮忙规划旅行线路,宾至如归,谢谢

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好! 感谢您对花筑奢·张家界索溪山居轻奢度假酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯! 祝: 工作顺利,天天好心情 O(∩ _∩ )O~
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5.0

伢伢乐儿 点评新星

2021-05入住,2021-05-13发表| 朋友出游 | 清尘·高级大床房

管家霞霞超级棒昂,即使是五一黄金周接待也非常热情昂,还说开敞篷环保车带我们去吃三下锅哈哈哈,酒店环境超棒,房间的镜子超大超级显瘦!!!自拍神器!!!

  • 酒店回复:尊敬的宾客: 您好! 非常感谢您的入住与赞赏! 很高兴能为您的出游带来美好的时光。 您的赞赏给予我们很大的鼓舞,也是我们进步的动力,我们会继续保持热忱,致力让每一位宾客享有宾至如归的入住感受,热切期待您的再次光临! 欢迎您再回来体验,祝生活愉快!。
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4.0

M33645**** 点评新星

2021-05入住,2021-05-04发表| 朋友出游 | 清尘·高级大床房

房间干净整洁,05跟06大床房缺点就是没有对外窗,但酒店人员服务很好,帮忙代订魅力湘西的票卷还帮忙排隔壁餐厅的座位。 酒店早餐米线油饼跟绿豆汁都很好吃。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!我们很高兴您在酒店有一段愉快的入住经历, 感谢您对酒店的支持与信任,同时感谢您对酒店提出的宝贵建议,咱们家的高级大床房是朝内的落地窗,房型简介上面也有标注的,平日我们也尽可能为客人升级至豪华大床房型,五一期间咱们家恰逢满房无法给您安排升级至有外推窗的房间,为此我们深表歉意。我们将继续努力,为您提供更加舒适温馨的入住体验。期待着您的再次光临和惠顾!
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4.5

M252015**** 点评达人

2021-04入住,2021-05-28发表| 独自旅行 | 清尘·高级大床房

只有不到1天的時間,服務人員幫助我了解合適的景點推薦儘可能比較不需要排隊的旅遊路線,非常感謝。房間有點小,但是客房佈置很有設計感,氣氛非常好、床也舒服,讓我能擁有一個疲倦后的睡眠,整體很滿意,1個人旅行住這裡超棒。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好,感谢您对我们的认可,客人的每一丝需求都是我们真诚为之努力的方向。我们一定更加努力,期待下一次的出行,我们能为您创造更加完美服务。
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5.0

kittybaby 点评达人

2021-05入住,2021-05-22发表| 情侣出游 | 清尘·高级双床房

酒店位置离武陵源标志门很近,步行10分钟左右就到了,酒店门口可以免费停车,不过不是正规车位,就是路边,不过没人贴条,车位很少,房间虽然临街,但是晚上一点也不吵,就是房间内隔音不是很好,楼道有人说话就会听的很清楚,好在入住率不是很高,所以还好。酒店早餐相当简单,就是米粉、鸡蛋、粥和豆浆。米粉煮的非常硬不好吃。酒店前台会贴心的帮你规划森林公园如何玩,路线规划等。

  • 酒店回复:尊敬的宾客:您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我 们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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5.0

M329659**** 点评新星

2021-05入住,2021-05-10发表| 朋友出游 | 清尘·高级双床房

该酒店环境好,早餐丰富,离景区近,服务非常好,本人因爬山扭到脚啦回酒店老板立马给我两瓶云兰白药喷,好晚啦还给我送冰块敷,再次感谢!

  • 酒店回复:尊敬的宾客 : 您好! 非常感谢您对花筑奢·张家界索溪山居轻奢度假酒店的支持和各方面的认可,我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的度假体验,看到您的满意和肯定,我们真的是非常的感动,我们会继续努力时刻准备着您随时回来。
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