酒店回复: Dear Dorte,Thank you very much for sharing your feedback.We are pleased that your stay in our luxurious apartment was a success, and that the hotel and its location met your expectations.We are also pleased that you positively assessed our amenities and appreciated the level of cleanliness and service.We hope that you will choose our hotel again in the future on your next visit to Warsaw.Iwona OzgaFront Office Manager
酒店干净舒适,工作人员热情友好。
好酒店,地理位置不错。
H15?更像是1.5星。
我们预订的房间在我们抵达时没有空房。在正常入住时间结束后等了60多分钟,我们被安排到另一间房间,但并不确定这间房间是否与预订的房间一样。
房间状况并不理想:地板上覆盖暖气通风口的一块木砖断成了两截,却被随意地留在原地。浴缸的水龙头漏水,塞子也坏了。我们向工作人员反映了这些问题后,他们承诺会给我们住宿折扣,但退房时并没有兑现。
入住期间,公共区域的一扇玻璃天窗碎裂,工作人员只是简单地用胶带粘了一下,防止有人从下面钻过去,然后就没再管了。
本来可以是一次完美的住宿体验,但看来酒店的管理层并没有尽到维护的责任。
非常喜欢这家酒店。套房很漂亮,服务也很棒(感谢酒吧的Alexander和Domenica,以及漂亮的套房)。地下停车场在恶劣天气下非常方便。
强烈推荐!
我们三个朋友合住一间双人房。我们到达时,酒店已经为我们其中一人铺好了客厅里的床。我们对这次住宿体验非常满意,从房间本身到热情友好的工作人员,一切都让我们感到宾至如归。强烈推荐!
房间装饰既有趣又别致。我们被免费升级到了套房,真是太豪华了!酒店位于一个环境优美的街区,靠近博物馆和许多不错的餐厅。员工们都非常友善热情,乐于助人!
升级至豪华套房。酒店位于繁华地段,周边遍布餐厅和咖啡馆,地理位置绝佳。
员工服务一流,房间棒极了;环境优美,而且步行即可到达所有景点!10/10
不错的酒店
不错的酒店,最好的床,柔软的羽绒被和枕头,房间装饰精美。房间临街,但不吵闹。唯一的烦恼是隔壁房间的邻居在晚上工作,当椅子在桌子上来回移动时可能会令人不安。
令人失望
非常令人失望,因为这不是一家真正的五星级酒店,而是“服务式公寓”。但是没有游泳池,没有水疗中心,也没有每晚的客房服务,所以他们如何获得五星级评价是一个谜。我的公寓破旧不堪,毛巾和床单也是如此。需要彻底翻新和改造。而且,气味也不太好。