房间干净整洁，虽然在路边隔音效果挺好
设施：齐全好用
卫生：干净整洁
服务：用心服务，关心客户感受
暖心伴手礼:欢迎水果和离店茶点服务点赞，早餐多样美味
出差选了四星酒店，确实是年头有点久了外面看起来有点旧，但是房间里还挺新的，就是卫生间马桶打开盖子有头发，应该是没仔细查房，在一个就是前台服务感觉好冷漠啊，没有人主动打招呼，办入住走到前台了，我也不知道到底是办入住的地方还是宴请用餐的前台，但是前台服务人员很被动，睁着眼睛很无辜的看着我，我说这里办入住吗才回复是的，包括打电话问当天能不能提前办入住，接电话的人员也是很冷漠，告诉我有房间我说好的那一会我就过去了，那边就没声音了，感觉电话像是放在那就去干别的了，我最后自己挂了电话，连结束语也不说，可能是对四星级酒店服务抱着太高的期望了
设施：房间内衣柜设置不是特别合理，挂衣区不太足够，我家三名成人出行，衣服稍微厚点就挂不开了
服务：客房服务比较好。家庭房的房间里只备了两人份的各种用品，致电服务台后客房人员比较迅速，态度很好。希望家庭房在入住办理好就能直接安排好各种用品，不用我们顾客一趟趟喊人送
早餐：种类繁多，肉夹馍超赞。早餐也有哈根达斯冰淇淋，属实惊喜🍨(｀∀´)σ
环境还行，就是空调取暖，有些噪音，和前台说了，立即送了耳塞来，
强烈推荐的是早餐超级丰盛，特别好。
前台服务很热情，提前联系，房间给开了空调，真的很贴心，必须点赞
酒店服务周到、热情，免费调整房间，服务员服务认真、积极、主动。服务员主动给房间送凉衣架。酒店早餐非常好，有莱州特色。
这十来天旅行以来住的性价比最高的酒店
酒店设施齐全，特别是洗衣房，多日旅行的福音；
酒店工作人员服务热情细心，房间干净卫生，早餐是这几天以来最丰富的。强烈推荐！
感谢前台尹郝楠经理的热情接待，尹经理工作认真，对住客的要求都尽力满足，因工作原因，住过各地酒店，尹经理绝对是前台经理的天花板，赞赞赞
退房，前台年轻小姑娘 服务极差，不会笑、视顾客如空气。。
老牌的 酒店，现在服务也这么差了，没培训就上岗？
前台 迎来送往，就是酒店的标签。。大堂服务的 大姐，就态度温和，微笑待客。。
客房服务 大姐很热情，卫生比较好，设施 装修后 进步很多，寝具舒服。
早餐还是一如既往的丰盛。房间是新装修过的，第一次见到花散还显示水温的。有部分房间还正在装修中。服务员都有礼貌，到莱州还是个不错的选择
房间干净整洁，虽然在路边隔音效果挺好
设施：齐全好用
卫生：干净整洁
服务：用心服务，关心客户感受
暖心伴手礼:欢迎水果和离店茶点服务点赞，早餐多样美味
出差选了四星酒店，确实是年头有点久了外面看起来有点旧，但是房间里还挺新的，就是卫生间马桶打开盖子有头发，应该是没仔细查房，在一个就是前台服务感觉好冷漠啊，没有人主动打招呼，办入住走到前台了，我也不知道到底是办入住的地方还是宴请用餐的前台，但是前台服务人员很被动，睁着眼睛很无辜的看着我，我说这里办入住吗才回复是的，包括打电话问当天能不能提前办入住，接电话的人员也是很冷漠，告诉我有房间我说好的那一会我就过去了，那边就没声音了，感觉电话像是放在那就去干别的了，我最后自己挂了电话，连结束语也不说，可能是对四星级酒店服务抱着太高的期望了
设施：房间内衣柜设置不是特别合理，挂衣区不太足够，我家三名成人出行，衣服稍微厚点就挂不开了
服务：客房服务比较好。家庭房的房间里只备了两人份的各种用品，致电服务台后客房人员比较迅速，态度很好。希望家庭房在入住办理好就能直接安排好各种用品，不用我们顾客一趟趟喊人送
早餐：种类繁多，肉夹馍超赞。早餐也有哈根达斯冰淇淋，属实惊喜🍨(｀∀´)σ
环境还行，就是空调取暖，有些噪音，和前台说了，立即送了耳塞来，
强烈推荐的是早餐超级丰盛，特别好。
前台服务很热情，提前联系，房间给开了空调，真的很贴心，必须点赞
酒店服务周到、热情，免费调整房间，服务员服务认真、积极、主动。服务员主动给房间送凉衣架。酒店早餐非常好，有莱州特色。
这十来天旅行以来住的性价比最高的酒店
酒店设施齐全，特别是洗衣房，多日旅行的福音；
酒店工作人员服务热情细心，房间干净卫生，早餐是这几天以来最丰富的。强烈推荐！
感谢前台尹郝楠经理的热情接待，尹经理工作认真，对住客的要求都尽力满足，因工作原因，住过各地酒店，尹经理绝对是前台经理的天花板，赞赞赞
退房，前台年轻小姑娘 服务极差，不会笑、视顾客如空气。。
老牌的 酒店，现在服务也这么差了，没培训就上岗？
前台 迎来送往，就是酒店的标签。。大堂服务的 大姐，就态度温和，微笑待客。。
客房服务 大姐很热情，卫生比较好，设施 装修后 进步很多，寝具舒服。
早餐还是一如既往的丰盛。房间是新装修过的，第一次见到花散还显示水温的。有部分房间还正在装修中。服务员都有礼貌，到莱州还是个不错的选择