这家酒店简直糟透了!前台员工和经理的态度令人难以置信地无礼,我这辈子都不会再入住这家酒店了。
首先,我明明预订了海景房,结果却被安排到了一间根本看不到任何景色的房间。当我要求退还30欧元的差价时,他们只退了15欧元的停车费。没有任何解释,也没有任何道歉,简直就是把客人当**一样糊弄。
当我提出抗议时,他们立刻表现出歧视和傲慢的态度。他们的处理方式就像小孩子吵架一样,让人非常不舒服。我住过很多国家的酒店,无论价格高低,这种低劣的服务态度真是前所未见。
入住时也是如此。我向一位有点胖的、长发的前台女员工询问停车位,她的解释不清不楚,当我再次询问时,她竟然不耐烦地吼道:“我很忙!”然而,转头她却和同事在外面长时间地聊天。我真搞不懂她到底在忙些什么?这完全是对客人的漠视。
唯一还算正常的只有餐厅员工和清洁人员。如果不是他们礼貌的服务,这次住宿简直就是一场噩梦。
最终,我还是让他们退还了那15欧元现金,虽然钱不多。但实际上,他们不仅应该退还差价,还应该为提供非海景房而道歉,并提供额外的服务。毕竟,这是我们情侣第一次出国旅行,本应是一次难忘的经历。
(酒店后来提议提供晚餐作为补偿,但对他们来说,提供晚餐根本没有任何损失。再说,我们本来就计划在外面吃晚餐,为什么要按照酒店的安排来呢?)
总之,这是一家拥有歧视和不诚实前台员工的糟糕酒店。尤其不推荐日本游客入住。如果支付同样的价格,你绝对应该选择其他酒店。
房间有点小。淋浴间会漏水,所以老是积水,而且淋浴门也关不严。空调声音也很大。这里真的急需翻新一下了。不过,工作人员非常周到。客房服务员和前台接待员都非常友善。
床单有点脏,但员工很友善。
早餐很基本。房间里不提供水。
最大的缺点是没有电梯。搬着沉重的行李爬楼梯太累了。
酒店地理位置优越,环境也很安静。在酒店门口就能欣赏到绝美的日落。早餐还行,房间设施也够用,反正你大部分时间都会在外面活动。
我和朋友在这里住了2晚3天,包含早餐。最棒的是酒店的地理位置,就在海滩边。出门就能下海玩水,真是太方便了。酒店本身有点老旧,房间也给人一种旧旧的感觉。不过早餐非常棒,种类丰富又美味。
虽然离老城区有点远,但坐公交大概20分钟。酒店周边有很多餐馆。早餐很好吃,房间也很干净。
这家酒店有些老旧了,需要大修。我们入住期间电梯一直都坏着。看得出来,它曾经是一家非常不错的酒店。所有的员工都很友善热心,餐厅的食物也很好吃。我们有一晚吃了自助餐,23欧元,性价比挺高的。
早餐也是自助餐,虽然不错,但餐厅非常忙碌,好像住满了旅行团。我唯一真正不满的是房间里没有保险箱。
酒店前台服务态度好,专业性强。酒店歺厅餐饮菜品也不错但服务员极不专业!甚至非常粗鲁,毫无礼貌,没有笑容,必须差评! 几乎每天如此真不知道他们是怎么想的!老板是否知道歺厅服务人员态度恶劣…
酒店位于一个非常安静的区域,早餐非常丰盛多样。唯一可以改进的地方是咖啡,可惜味道不怎么样。住宿价格很划算,我推荐这家酒店。
位置不错,餐食也还可以,到处都挺干净的。但房间小得离谱,我得在走廊收拾行李,房间里根本没地方摊开。不过这都是小事。比较困扰我的是沙滩上没有躺椅,无论是酒店提供的还是收费的都没有。只有其他酒店会为住客提供。预订去机场的接送服务时,他们免费让我待到下午1点退房,点赞!👍🏻
这家酒店简直糟透了!前台员工和经理的态度令人难以置信地无礼,我这辈子都不会再入住这家酒店了。
首先,我明明预订了海景房,结果却被安排到了一间根本看不到任何景色的房间。当我要求退还30欧元的差价时,他们只退了15欧元的停车费。没有任何解释,也没有任何道歉,简直就是把客人当**一样糊弄。
当我提出抗议时,他们立刻表现出歧视和傲慢的态度。他们的处理方式就像小孩子吵架一样,让人非常不舒服。我住过很多国家的酒店,无论价格高低,这种低劣的服务态度真是前所未见。
入住时也是如此。我向一位有点胖的、长发的前台女员工询问停车位,她的解释不清不楚,当我再次询问时,她竟然不耐烦地吼道:“我很忙!”然而,转头她却和同事在外面长时间地聊天。我真搞不懂她到底在忙些什么?这完全是对客人的漠视。
唯一还算正常的只有餐厅员工和清洁人员。如果不是他们礼貌的服务,这次住宿简直就是一场噩梦。
最终,我还是让他们退还了那15欧元现金,虽然钱不多。但实际上,他们不仅应该退还差价,还应该为提供非海景房而道歉,并提供额外的服务。毕竟,这是我们情侣第一次出国旅行,本应是一次难忘的经历。
(酒店后来提议提供晚餐作为补偿,但对他们来说,提供晚餐根本没有任何损失。再说,我们本来就计划在外面吃晚餐,为什么要按照酒店的安排来呢?)
总之,这是一家拥有歧视和不诚实前台员工的糟糕酒店。尤其不推荐日本游客入住。如果支付同样的价格,你绝对应该选择其他酒店。
房间有点小。淋浴间会漏水,所以老是积水,而且淋浴门也关不严。空调声音也很大。这里真的急需翻新一下了。不过,工作人员非常周到。客房服务员和前台接待员都非常友善。
床单有点脏,但员工很友善。
早餐很基本。房间里不提供水。
最大的缺点是没有电梯。搬着沉重的行李爬楼梯太累了。
酒店地理位置优越,环境也很安静。在酒店门口就能欣赏到绝美的日落。早餐还行,房间设施也够用,反正你大部分时间都会在外面活动。
我和朋友在这里住了2晚3天,包含早餐。最棒的是酒店的地理位置,就在海滩边。出门就能下海玩水,真是太方便了。酒店本身有点老旧,房间也给人一种旧旧的感觉。不过早餐非常棒,种类丰富又美味。
虽然离老城区有点远,但坐公交大概20分钟。酒店周边有很多餐馆。早餐很好吃,房间也很干净。
这家酒店有些老旧了,需要大修。我们入住期间电梯一直都坏着。看得出来,它曾经是一家非常不错的酒店。所有的员工都很友善热心,餐厅的食物也很好吃。我们有一晚吃了自助餐,23欧元,性价比挺高的。
早餐也是自助餐,虽然不错,但餐厅非常忙碌,好像住满了旅行团。我唯一真正不满的是房间里没有保险箱。
酒店前台服务态度好,专业性强。酒店歺厅餐饮菜品也不错但服务员极不专业!甚至非常粗鲁,毫无礼貌,没有笑容,必须差评! 几乎每天如此真不知道他们是怎么想的!老板是否知道歺厅服务人员态度恶劣…
酒店位于一个非常安静的区域,早餐非常丰盛多样。唯一可以改进的地方是咖啡,可惜味道不怎么样。住宿价格很划算,我推荐这家酒店。
位置不错,餐食也还可以,到处都挺干净的。但房间小得离谱,我得在走廊收拾行李,房间里根本没地方摊开。不过这都是小事。比较困扰我的是沙滩上没有躺椅,无论是酒店提供的还是收费的都没有。只有其他酒店会为住客提供。预订去机场的接送服务时,他们免费让我待到下午1点退房,点赞!👍🏻