酒店回复: Olá Evandro,Ficamos felizes em saber que gostou da hospedagem, do atendimento e da estrutura para crianças! 💛Agradecemos por compartilhar suas observações sobre o restaurante e a limpeza — seu feedback é muito importante para seguirmos melhorando.Esperamos te receber em breve para mais dias incríveis nas nossas águas quentinhas! ✨
酒店回复: Prezado Obrigado por ter escolhido nosso hotel para sua estadia e por dedicar um tempo para nos enviar seu feedback positivo. Ficamos muito felizes em saber que você teve uma experiência agradável e que nossos serviços e instalações atenderam às suas expectativas.Nosso objetivo é sempre oferecer aos nossos hóspedes uma experiência memorável e agradável, e é muito encorajador saber que conseguimos atingir esse objetivo durante sua estadia.Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve e continuar oferecendo-lhe um serviço excepcional.Atenciosamente,
酒店回复: Olá! 😊Agradecemos por compartilhar sua experiência e ficamos felizes que tenha gostado da limpeza e da alimentação. Sobre a comunicação, sentimos muito pelo transtorno — já estamos reforçando internamente para que as informações sejam sempre claras, completas e atualizadas.Conte conosco para uma próxima experiência ainda melhor! 💙🌴
酒店回复: Olá Mauricio!Ficamos muito felizes que tenha gostado do conforto do quarto e da atenção da nossa equipe. 💙Lamentamos pela experiência com o jantar e pela falta de sobremesas em uma das noites — já repassamos ao time para ajustar.Em relação ao estacionamento, este ano iniciamos a cobrança da taxa diária de R$20,00.Agradecemos seu feedback e esperamos te receber novamente para uma experiência ainda melhor!
早餐不错。晚餐的肉很糟糕,以前更好吃,现在只能打5分。
酒店设施齐全,电梯数量多(有将近500个房间),还有温水泳池,有时大堂也会提供水和咖啡。我们入住期间最糟糕的体验是网络根本不能用,工作人员说一直都是这样,而且已经优化过了。我们入住时房间的地板也没打扫干净。
设施非常好。早餐种类丰富,供应充足。员工非常友善和乐于助人。一切都非常令人满意。
从入住到离开,一切都完美无瑕。热情周到的服务团队让我们倍感宾至如归,这让我们的体验格外难忘。酒店环境优美,舒适无比。早餐本身就是一种享受:美味新鲜,种类丰富,是我在这个地区吃过最好的!如果您想找点乐子,千万不要错过下午的泳池时光;教练们营造了绝佳的氛围,让每个人都活力满满。
我的房间浴室漏水,餐饮服务也很差。更别提付款出了问题;我已经支付了50%的押金,结果又被重复收费了。我有你们的收据。事先没有任何通知;如果不是提前30分钟通过WhatsApp联系前台,我恐怕要到办理入住时才会发现。而且,我之前也通过WhatsApp和酒店联系了一段时间,但始终没有收到任何消息。那天是我的生日,这件事让我非常焦虑。
优点:房间大小合适,非常适合两个大人和两个婴儿(5个月和2岁)。卧室和浴室分隔得很好,避免了夜间噪音。酒店拥有良好的自然光和人工照明,还有一个阳台可以晾晒泳衣。工作人员总体来说非常友好热情,酒店非常干净,为所有年龄段的儿童提供了丰富的选择。酒店泳池也宽敞宜人。
缺点:餐厅的食物有些不足。虽然种类丰富,但没有什么特别令人失望的。甜点比沙拉和主菜更美味。我们错过了早餐水果的多样性,根据我们的经验,我们知道,只要改变烹饪方法,用同样的食材就能做出更美味的煎蛋卷和木薯。不过,这并不妨碍我们再次入住这家酒店。
客房服务恰好在孩子们午睡的时间到来,所以有一天,即使我在规定时间内要求客房清洁,客房服务也没有回来,这对于带孩子入住的客人来说非常令人失望。
总之,我很喜欢这家酒店,以后还会再住。
公园也很漂亮,非常适合带孩子。
唯一的优点是可以直接进入公园。
优点:宽敞的房间,带阳台和晾衣绳;浴室配有两个洗手池和优质的淋浴;可以直接进入公园。
缺点:早餐重复性强,品种单一;酒店提供的液体皂质量很差,不仅洗完手很粗糙,而且稀释得很厉害,几乎没法在淋浴时使用。虽然有两个洗手池,但只有一边的肥皂;床的一侧非常不舒服;酒吧里除了自助餐外,其他食物选择很少,只有油炸食品。即使在瓜拉尼别墅,我们也找不到任何健康的替代品;周一公园不开放,游泳池太小,无法容纳那么多客人。
总结:唯一的优点是可以无限次进入公园,房间也很宽敞,但除此之外,还有很多不足之处。它根本算不上度假村。
在奥林匹亚的绝佳住宿体验和选择
这家现代化的酒店服务优质,适合众多宾客。舒适的住宿环境、快捷的电梯,可直达温泉公园。一切顺利。早餐种类丰富,份量十足(考虑到补给量,质量略逊一筹,这也可以理解)。泳池和娱乐设施的工作人员也非常出色。我们在这家酒店度过了一段美好的时光。
清洁度和食物都无可挑剔。但与酒店员工沟通存在困难;虽然每个人都很热情,但缺乏准确的信息。员工接受过培训,但他们只是重复一些自己并不清楚原因的信息,仅仅是因为老板让他们这么做。
房间很舒适!服务人员也很周到!有一天晚上甜点卖完了,而且晚餐的品质比我们往年来的时候略逊一筹!美中不足的是,今年开始收取每天20雷亚尔的停车费。