这次入住体验超棒!酒店地理位置很好,出行购物都超方便。房间干净整洁无异味,床品柔软舒适,睡得很安稳。工作人员态度热情,办理入住退房高效。早餐品类丰富,食材新鲜, 下次来还选这家。
首先说明这是我体验最差的一家酒店之一,一夜没睡好。
酒店是旧酒店改造的,我看图片以为是完全重新翻修的,但是实际上细节还有老酒店的问题,比如隔音差等。我们这次入住的亲子房,三床,出现的问题很严重。
进酒店给我们分的二楼的房间,门是已经开着的,我当时心里就有疑问,进去后关门一段时间才发现是卫生间反味严重,整个卫生间都是臭的,不关门就是整个房间都是味,马桶也堵,一晚上不下水,根本无法使用,我很好奇贵酒店有几间亲子房,如果还有其他房间为什么要给我们分配这间有问题的,我们也没少掏钱吧,也没有提前说明。
之后是我们洗澡,洗着洗着就凉了,差点感冒,我理解假期酒店压力大,但是酒店管理是不知道自己有没有那么强的接待能力吗,你热水设备、马桶一晚上用不了你们经理知道吗?
其次是卫生间漏水,一开花洒,水直接从浴室漏到外面,后来发现是地台上几条裂缝根本存不住水,洗了两分钟澡因为水凉被迫终止,卫生间直接水漫金山,差点滑倒,请问贵酒店查房的时候是发现不了这个安全问题吗(后来了解到是客房没来得及查房间就被放出去了)
再之后是隔音,房门基本等于没有隔音,半夜两点钟走廊几个小孩在那玩门锁吵醒我两次直接一整晚睡不着,当然小孩也不是酒店问题,但是这个隔音真是差到家了,我后来看门缝都两厘米款看得见外面,怪不得隔音差,本身房间门就在电梯间人来人往的这种细节不能改进下吗?
最后是早餐,人已经多到坐满了,一个位置都没有,两个服务员疲于奔命,桌子都没时间收,我们直接坐在脏桌子上吃的饭,餐品也少的可怜,厨房端出一盆面一堆人抢,还是说那句话,没接待能力不要放这么多人好嘛,实在想挣钱,你多放俩服务员呢?
最后我想说的是,服务员态度都还是很不错的,早上来帮我们通马桶,还来帮我们看热水(热水是设备问题也解决不了,看得出来客房阿姨也很着急)我此次差评与贵酒店服务员无关。
被酒店的细节狠狠圈粉!提前沟通了到店时间,工作人员特意预留了安静的高楼层房间。房间设施很新,智能马桶、高速WiFi、一次性用品品质都在线,连充电接口都多到够用。前台服务态度好又有耐心。这样用心的酒店真的很难得,必须五星好评!
家庭房里面的房间没门还挺难受的,凑合吧
酒店外面的米粉店挺好吃的,还不错
酒店位于县中心,周边交通很便捷、早餐酒店附近也有很多可选择的,住得很舒服,特别是酒店出门步行五分钟就能吃到的桂林米粉还有煲仔饭[皱眉]nice味道好吃极了
发布于广西
酒店房间很好,前台服务也很好,早餐丰富,退房还能寄存行李非常不错的,还有机器人可以送餐还有洗衣机可以用,好评
位置很好,步行就可以到解放路小吃街,枕头真的超级舒服,房间也很干净,马桶是智能马桶,一楼有洗衣机和烘干机,拿到前台小姐姐就帮忙弄好了,还很热心的推荐附近有哪些好吃的
酒店不错,入住可以用自助机办理,省时间,退房还可以寄存行李,非常好,前台服务也很好,不错的
卫生干净整洁,环境不错,还有咖啡提供,服务很好,设施齐全也很新!
前台服务热情周到,办理入住很快。房间干净整洁,床品舒适,下次还会选择这里,退房还可以免费寄存行李,前台服务很好.
这次入住体验超棒!酒店地理位置很好,出行购物都超方便。房间干净整洁无异味,床品柔软舒适,睡得很安稳。工作人员态度热情,办理入住退房高效。早餐品类丰富,食材新鲜, 下次来还选这家。
首先说明这是我体验最差的一家酒店之一,一夜没睡好。
酒店是旧酒店改造的,我看图片以为是完全重新翻修的,但是实际上细节还有老酒店的问题,比如隔音差等。我们这次入住的亲子房,三床,出现的问题很严重。
进酒店给我们分的二楼的房间,门是已经开着的,我当时心里就有疑问,进去后关门一段时间才发现是卫生间反味严重,整个卫生间都是臭的,不关门就是整个房间都是味,马桶也堵,一晚上不下水,根本无法使用,我很好奇贵酒店有几间亲子房,如果还有其他房间为什么要给我们分配这间有问题的,我们也没少掏钱吧,也没有提前说明。
之后是我们洗澡,洗着洗着就凉了,差点感冒,我理解假期酒店压力大,但是酒店管理是不知道自己有没有那么强的接待能力吗,你热水设备、马桶一晚上用不了你们经理知道吗?
其次是卫生间漏水,一开花洒,水直接从浴室漏到外面,后来发现是地台上几条裂缝根本存不住水,洗了两分钟澡因为水凉被迫终止,卫生间直接水漫金山,差点滑倒,请问贵酒店查房的时候是发现不了这个安全问题吗(后来了解到是客房没来得及查房间就被放出去了)
再之后是隔音,房门基本等于没有隔音,半夜两点钟走廊几个小孩在那玩门锁吵醒我两次直接一整晚睡不着,当然小孩也不是酒店问题,但是这个隔音真是差到家了,我后来看门缝都两厘米款看得见外面,怪不得隔音差,本身房间门就在电梯间人来人往的这种细节不能改进下吗?
最后是早餐,人已经多到坐满了,一个位置都没有,两个服务员疲于奔命,桌子都没时间收,我们直接坐在脏桌子上吃的饭,餐品也少的可怜,厨房端出一盆面一堆人抢,还是说那句话,没接待能力不要放这么多人好嘛,实在想挣钱,你多放俩服务员呢?
最后我想说的是,服务员态度都还是很不错的,早上来帮我们通马桶,还来帮我们看热水(热水是设备问题也解决不了,看得出来客房阿姨也很着急)我此次差评与贵酒店服务员无关。
被酒店的细节狠狠圈粉!提前沟通了到店时间,工作人员特意预留了安静的高楼层房间。房间设施很新,智能马桶、高速WiFi、一次性用品品质都在线,连充电接口都多到够用。前台服务态度好又有耐心。这样用心的酒店真的很难得,必须五星好评!
家庭房里面的房间没门还挺难受的,凑合吧
酒店外面的米粉店挺好吃的,还不错
酒店位于县中心,周边交通很便捷、早餐酒店附近也有很多可选择的,住得很舒服,特别是酒店出门步行五分钟就能吃到的桂林米粉还有煲仔饭[皱眉]nice味道好吃极了
发布于广西
酒店房间很好,前台服务也很好,早餐丰富,退房还能寄存行李非常不错的,还有机器人可以送餐还有洗衣机可以用,好评
位置很好,步行就可以到解放路小吃街,枕头真的超级舒服,房间也很干净,马桶是智能马桶,一楼有洗衣机和烘干机,拿到前台小姐姐就帮忙弄好了,还很热心的推荐附近有哪些好吃的
酒店不错,入住可以用自助机办理,省时间,退房还可以寄存行李,非常好,前台服务也很好,不错的
卫生干净整洁,环境不错,还有咖啡提供,服务很好,设施齐全也很新!
发布于广西
前台服务热情周到,办理入住很快。房间干净整洁,床品舒适,下次还会选择这里,退房还可以免费寄存行李,前台服务很好.