这房间舒适度绝了!床软硬适中,躺上去像被云朵包裹,床垫是五星级酒店同款。被子轻盈保暖,枕头高度刚好。窗户隔音好,夜晚安静得能听见自己的呼吸,一觉到天亮!
整体入住体验非常满意,酒店性价比很高,床品舒服,65寸电视观影效果也很好,房间干净整洁,整体都很赞。
唯一有点小插曲:淋浴喷头的固定托不小心掉落砸到了脚。一开始不理解为什么喷头要特意绕一圈挂着,后来师傅上门维修时解释,这样是为了防止掉落砸人,才明白酒店的安全用心,这点很细节。(砸到脚是因为当时不知道酒店的用意,觉得管短把它饶了一圈拿出来,洗头发的时候又放到固定托上掉下来了😂)
不过处理上稍微有点遗憾:问题虽然及时修好,但服务没有形成闭环,维修后没有再回访关心一下情况。其实只是轻微砸了一下,并无大碍,但如果能有一句问候,会让人更安心温暖。
希望酒店把服务闭环做得更完善,整体还是很推荐的!
综上,本来想给个 4.0 分的,奈何退房的时候小哥询问了入住感受,送了伴手礼,那就给个 5 . 0 分吧
入住了三晚选择了两个不同的房型,7楼的商务间感觉比5楼的高级房设施新,也更摩登一点,但是商务间光线有点暗,高级房更亮堂一点。不过整体入住很满意,酒店离SM商场很近,周边外卖可以点特产,美食,都挺方便。酒店前台服务很好,保安大叔也很热情,还有夸一下酒店早餐的米线好好吃呀,有机会再来!
设施齐全,环境不错,商务,前台工作业务熟练,很有礼貌,给升级了房型,送了小礼品,大厅有自助咖啡机,这个很不错,该有的都有了,客房卫生也不错,空间很大,大窗户,送餐有机器人,方便,停车也很方便,酒店门口都可以停,底下也有,真心出行方便,总体来说,整体入住感受很不错,有机会再体验,推荐
房间给我们免费升级了,房间很大,整体设施还行,前台服务很好,卫生间是2个洗手池,卫生间有消毒湿巾和一次性马桶垫,就是房间灯不够亮,一次性头套是没给的,问前台要也会给的,前台有免费咖啡,走的时候还送了红包,整体很满意。
前台和阿姨服务态度都非常好,早餐很丰盛种类很多,早上吃早餐还看见有领导检查品质,吃的很放心,房间东西都很齐全要什么有什么,采光也很不错早上太阳可以晒到房间,厕所还是干湿分离的,入住期间整体很舒适
设施:很完善啊特别不错
卫生:很干净很好
环境:出行挺方便的
服务:前台特别热情
大堂自助饮品区:很不错呀有咖啡大堂也很大气
附近周边很方便进近sm广场出行一百米有公交车一元钱哪里都可以去很方便酒店的前台人员和热情很乐于助人还有免费停车,挺好的入住都很满意,很贴心送来了果盘
酒店的设施很齐全,前台的服务特别的热情 做了免费房型的升级,这样的话,挺宽敞的,卫生的话也挺干净的,酒店会有提供大唐自助咖啡 春节期间,酒店的装饰的那棵树也特别的好看,很大气
飞机晚点,到酒店都晚上12点过了。女儿有点不舒服,吧台小姐姐非常热情又耐心的帮忙找药,好贴心的服务。还帮忙升级了房间。房间空间又大又整洁。200+的房费让我有六七百的体验感。百分百是个性价比超超超值的👍。
我到的比较早,不到10点就帮我办了入住,还帮我升级了房型,服务非常好。房间很干净,也很安静,通风也非常好,房间没有任何异味,非常满意。地理位置也很好,离机场很近,打车也方便,在岛中间,不管去沙滩还是去集美学村或者机场和凤凰体育馆都不算远,我很喜欢,会推荐给朋友的。
这房间舒适度绝了!床软硬适中,躺上去像被云朵包裹,床垫是五星级酒店同款。被子轻盈保暖,枕头高度刚好。窗户隔音好,夜晚安静得能听见自己的呼吸,一觉到天亮!
整体入住体验非常满意,酒店性价比很高,床品舒服,65寸电视观影效果也很好,房间干净整洁,整体都很赞。
唯一有点小插曲:淋浴喷头的固定托不小心掉落砸到了脚。一开始不理解为什么喷头要特意绕一圈挂着,后来师傅上门维修时解释,这样是为了防止掉落砸人,才明白酒店的安全用心,这点很细节。(砸到脚是因为当时不知道酒店的用意,觉得管短把它饶了一圈拿出来,洗头发的时候又放到固定托上掉下来了😂)
不过处理上稍微有点遗憾:问题虽然及时修好,但服务没有形成闭环,维修后没有再回访关心一下情况。其实只是轻微砸了一下,并无大碍,但如果能有一句问候,会让人更安心温暖。
希望酒店把服务闭环做得更完善,整体还是很推荐的!
综上,本来想给个 4.0 分的,奈何退房的时候小哥询问了入住感受,送了伴手礼,那就给个 5 . 0 分吧
入住了三晚选择了两个不同的房型,7楼的商务间感觉比5楼的高级房设施新,也更摩登一点,但是商务间光线有点暗,高级房更亮堂一点。不过整体入住很满意,酒店离SM商场很近,周边外卖可以点特产,美食,都挺方便。酒店前台服务很好,保安大叔也很热情,还有夸一下酒店早餐的米线好好吃呀,有机会再来!
设施齐全,环境不错,商务,前台工作业务熟练,很有礼貌,给升级了房型,送了小礼品,大厅有自助咖啡机,这个很不错,该有的都有了,客房卫生也不错,空间很大,大窗户,送餐有机器人,方便,停车也很方便,酒店门口都可以停,底下也有,真心出行方便,总体来说,整体入住感受很不错,有机会再体验,推荐
房间给我们免费升级了,房间很大,整体设施还行,前台服务很好,卫生间是2个洗手池,卫生间有消毒湿巾和一次性马桶垫,就是房间灯不够亮,一次性头套是没给的,问前台要也会给的,前台有免费咖啡,走的时候还送了红包,整体很满意。
前台和阿姨服务态度都非常好,早餐很丰盛种类很多,早上吃早餐还看见有领导检查品质,吃的很放心,房间东西都很齐全要什么有什么,采光也很不错早上太阳可以晒到房间,厕所还是干湿分离的,入住期间整体很舒适
设施:很完善啊特别不错
卫生:很干净很好
环境:出行挺方便的
服务:前台特别热情
大堂自助饮品区:很不错呀有咖啡大堂也很大气
附近周边很方便进近sm广场出行一百米有公交车一元钱哪里都可以去很方便酒店的前台人员和热情很乐于助人还有免费停车,挺好的入住都很满意,很贴心送来了果盘
酒店的设施很齐全,前台的服务特别的热情 做了免费房型的升级,这样的话,挺宽敞的,卫生的话也挺干净的,酒店会有提供大唐自助咖啡 春节期间,酒店的装饰的那棵树也特别的好看,很大气
飞机晚点,到酒店都晚上12点过了。女儿有点不舒服,吧台小姐姐非常热情又耐心的帮忙找药,好贴心的服务。还帮忙升级了房间。房间空间又大又整洁。200+的房费让我有六七百的体验感。百分百是个性价比超超超值的👍。
我到的比较早,不到10点就帮我办了入住,还帮我升级了房型,服务非常好。房间很干净,也很安静,通风也非常好,房间没有任何异味,非常满意。地理位置也很好,离机场很近,打车也方便,在岛中间,不管去沙滩还是去集美学村或者机场和凤凰体育馆都不算远,我很喜欢,会推荐给朋友的。