酒店回复: Dear ZhanA,Warmest greetings from Radisson Blu Bali Uluwatu,Thank you for your kind review and for sharing your recent experience with us. We’re delighted to know that you enjoyed your stay, and it’s wonderful to hear your appreciation for our restaurants, swimming pool, and the beautiful natural surroundings of the resort.We’re especially glad you had a positive experience with our service, your recognition truly means a lot to the team. And yes, our unique location does occasionally come with visits from the local wildlife, including monkeys! We always encourage our guests to admire them from a safe distance.Thank you once again for your feedback. We look forward to welcoming you back for another relaxing and memorable stay at Radisson Blu Bali Uluwatu.Best regards,Yann MarteauGeneral ManagerRadisson Blu Bali Uluwatu
酒店回复: Dear Valued Guest,Warm greetings from Radisson Blu Bali Uluwatu,Thank you for taking the time to share your feedback. We are deeply sorry to hear about the serious issues you experienced during your stay. Please accept our sincere apologies for the unacceptable handling of your luggage, the condition of your bedding, the hair washing service, and the delayed assistance for your companion. Your experience does not reflect the high standards we strive to maintain, and we fully understand your frustration.Your comments regarding our service, responsiveness, and the impact of ongoing renovations have been shared with the management and relevant teams. We are reviewing our procedures immediately to prevent such incidents in the future.While we cannot undo the negative experiences you had, please know that your feedback is being taken very seriously. We deeply regret that your stay with us fell far below both your expectations and the standards of Radisson Blu.We sincerely hope you might consider giving us another opportunity to provide the quality of service and comfort you rightfully expect.Warm regards,Yann MarteauGeneral ManagerRadisson Blu Bali Uluwatu
酒店回复: 尊敬的宾客用户：
巴厘岛乌鲁瓦图丽笙酒店致以最诚挚的问候！
感谢您分享您的反馈。我们很高兴听到您喜欢我们的早餐、宽敞的客房以及泳池边的猴子。我们也感谢您对施工现场的理解。对于儿童俱乐部和海滩通道未能达到您的期望，我们深感抱歉，并对由此造成的不便深表歉意。您的反馈非常宝贵，我们将改进您提到的方面，以更好地服务未来的宾客。
再次感谢您的评价，希望未来能再次欢迎您。
此致，
Pika Sari
客房部经理
巴厘岛乌鲁瓦图丽笙酒店
很不错的酒店！ 有意大利餐厅和印尼餐厅！ 服务很好！ 游泳池也不错的！ 在生林里， 有猴子再酒店。 要小心的😄
全巴厘岛旅行行程中最不满意的酒店，竟然还是radisson，你配吗？奇葩的点如下：1.我们早上10点check in，结果一直把我们的箱子放在路边，直到20点回来，箱子还在原地不动。要知道乌鲁瓦图是有很多猴子的，酒店还特地写了告示，要我们照顾好自己的belongings，结果就把客人的箱子扔路边？(见图一，是在路边待了十小时的箱子)。2.床单被套上多处有污渍，怀疑是经血未洗干净(见图二至五)。3.洗头服务收费贵，但是洗的巨水，随便洗了几下就冲掉了。4.同伴有人受伤了，需要剪刀剪绷带，但是晚上前台电话长期忙音，同伴拖着伤腿去spa店，请他们协调和前台提供剪刀，然后无进展。之后我们再次致电前台要求提供剪刀，半天之后终于有人慢吞吞送来了。和酒店反映情况后，酒店经理说了一堆道歉的废话，没有完全没有解决问题的态度。5.酒店周围环境也很差，有一堆在建工程。酒店自己本身也有抓装修噪音。
比预期更好的住宿体验。
房间状况、泳池、早餐都不错。
有到Padang海滩的班车。
推荐散步去Impossible海滩。
酒店位于时尚的乌鲁瓦图冲浪区，但要走到最近的餐馆和咖啡馆，得穿过一段漆黑的路，大概需要10分钟。酒店声称有儿童俱乐部和动画表演，但实际上什么都没有。附近有海，但很难走过去，而且也不太适合游泳。酒店会送客人去一个收费的海滩，那里人特别多，因为电影《美食、祈祷和恋爱》曾在那取景。早餐很棒，房间也很大，但阳台上的家具很脏。旁边的工地施工没有造成太大影响。泳池边有猴子，也算是另类的“动画表演”了。
工作人员都非常友好和乐于助人。他们真的让我们的度假村体验，以及我们第一次乌鲁瓦图之行，变得非常棒。早餐种类也很丰富，而且有免费班车可以去著名的帕当帕当海滩看日落。
住几天还不错的酒店，但如果住太久，可能会有点无聊。海滩美得令人难以置信，而且几乎没什么人。酒店里四处游荡的猴子是另一大乐趣，它们特别好玩，老想着偷东西。
大家白天好！
这是一家很棒的酒店，保持了丽笙蓝标的风格！
早餐和晚餐都超过五星水准。
唯一的缺点是没有自己的私人海滩！
但如果你计划去遍所有海滩，那这仍然是个不错的选择！而且它就在最棒的梅拉斯蒂海滩旁边！
我们非常喜欢在丽笙酒店的入住体验！酒店非常干净，我们的房间不仅漂亮而且宽敞，让我们的住宿更加舒适。早餐也很棒，提供了各种美味的选择，开启美好的一天。我们对这次体验非常满意，简直无可挑剔！
老实说，挺失望的。以前这里都挺好的，但这次的经历加上管理层没有回应，饭菜也不行，这大概会是我最后一次来了。
不过，员工们确实为了给我妈妈一个特别的生日花了很多心思，这点还是要谢谢他们。
首先要说的是——这是一家很棒的酒店！建筑施工完全没有影响它！很多时候，这取决于你的心态，尽量放松，享受这个地方和这里的氛围。我们去水疗中心按摩时，确实能轻微听到施工的声音，但只是一种振动感，并没有刺耳难忍的敲击声。我们孩子午睡时睡得非常好！这里的食物很美味，客房服务也很棒。没有看到任何脏沙发，如果看到了可能是下雨后暂时的，或者更有可能是因为孩子穿着鞋子爬上去了。
是的，这个地区到处都在施工，所以我认为没有理由因此降低这家酒店的评分。酒店附近步行5-7分钟就有一条很棒的街，有商店和美味的餐厅。我特别喜欢Bartolo！最后，这里的海只有在晴朗的天气下才能下水，这是乌鲁瓦图海滩的特点，所以如果不能游泳也不要沮丧。我们在这里住得很舒服。谢谢！